目錄/提綱:……
一、開展“三個(gè)教育”,樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷改善員工的思維模式
一是形勢教育
二是理論教育
三是“三心”教育
二、實(shí)施“動(dòng)力工程”,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,形成自覺自愿的學(xué)習(xí)氛圍
一是創(chuàng)設(shè)共同愿景,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
二是設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)自覺學(xué)習(xí)
三是投入資金,滿足學(xué)習(xí)需求
四是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,重用優(yōu)秀人才
三、推行“三大舉措”,精心組織崗位培訓(xùn),推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展
一是基層班組長人員的培訓(xùn)
二是服務(wù)人員的培訓(xùn)
三是技術(shù)員工的培訓(xùn)
四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)
……
深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提升企業(yè)核心競爭力**移動(dòng)通信分公司
**移動(dòng)通信分公司為進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì),提高企業(yè)核心競爭能力,按照上級要求,開展“三個(gè)教育”,實(shí)施“動(dòng)力工程”,推行“三大舉措”,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,摸索出了一套建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的成功經(jīng)驗(yàn),有力的推動(dòng)了企業(yè)的機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,走上了一條快速發(fā)展的道路。具體做法是:
一、開展“三個(gè)教育”,樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷改善員工的思維模式。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不能靠行政命令強(qiáng)制推行,必須要通過廣泛的宣傳、發(fā)動(dòng)和教育,逐步改善員工思維模式。我們主要開展了“三項(xiàng)教育”:一是形勢教育。
由于市場競爭環(huán)境的重大變化,我們以大量的競爭數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,由公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上向員工宣講,并由公司綜合部、工會(huì)牽頭組織,圍繞企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等專項(xiàng)競賽,開展了諸如“變壓力為動(dòng)力,確保進(jìn)入全省前三名我該怎么辦”等一系列思想大討論
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一個(gè)明確的方向和目標(biāo),消除了部分員工在發(fā)展中產(chǎn)生的抱怨、誤解,使“實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面健康持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo),成為廣大員工內(nèi)心的、認(rèn)同的、真正追求的共同愿景,充分調(diào)動(dòng)了全體員工為實(shí)現(xiàn)共同愿景而努力奮斗的積極性和創(chuàng)造性。二是設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)自覺學(xué)習(xí)。為推進(jìn)企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變,公司設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)、解決新難題的員工。同時(shí),鼓勵(lì)員工開展繼續(xù)教育,對取得學(xué)歷、學(xué)位的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對在移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類業(yè)務(wù)技術(shù)競賽中獲得優(yōu)異成績、為企業(yè)爭得榮譽(yù)的員工,我們另外還給予重獎(jiǎng),為其頒獎(jiǎng)慶功、安排療休養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司成立以來,已先后安排了100多名勞模、標(biāo)兵、服務(wù)明星進(jìn)行了療休。三是投入資金,滿足學(xué)習(xí)需求。公司每年在緊張的成本資金中劃拔近5萬元,用于訂閱、購買各類技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理書籍,并開設(shè)了專門的閱覽室,為員工提供了豐富的知識食糧。同時(shí),我們投入大量資金,完成了公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)和oa辦公系統(tǒng)的組建,實(shí)現(xiàn)了信息和知識資源的共享。四是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,重用優(yōu)秀人才。為發(fā)揮員工潛能,實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,公司根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,建立員工培訓(xùn)檔案,針對骨干員工個(gè)性,設(shè)計(jì)實(shí)施管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)員工朝著更高的目標(biāo)不斷發(fā)展。同時(shí),我們在公司內(nèi)部積極實(shí)行“雙向選擇、競爭上崗”,重用樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的優(yōu)秀人才,涌現(xiàn)出了1名國資委勞動(dòng)模范,2名集團(tuán)公司二級優(yōu)秀人才。我們還組建了公司后備人才庫,設(shè)置了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等等。對于優(yōu)秀人才,我們每月核發(fā)一定的津貼,在評選之后發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
三、推行“三大舉措”,精心組織崗位培訓(xùn),推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
1、保證培訓(xùn)的組織、設(shè)施、資金、制度四個(gè)到位。在組織方面,成立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),明確了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé),制定了公司員工教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想及工作重點(diǎn)。在設(shè)施方面,投入資金重點(diǎn)對十五樓會(huì)議室、二樓會(huì)議室進(jìn)行改造,將其建成為集多種功能于一體的現(xiàn)代化教學(xué)場所。在資金方面,公司每年在制定年度預(yù)算時(shí),從公司工資總額中提取5%作為教育經(jīng)費(fèi)。在制度方面,公司根據(jù)員工的不同情況,分別制定了成人學(xué)歷教育管理實(shí)施細(xì)則、員工在職培訓(xùn)管理辦法、中層干部學(xué)習(xí)管理制度等一系列員工教育管理制度。
2、摸清培訓(xùn)需求,崗位培訓(xùn)得到全方位展開。為避免培訓(xùn)形式單一,我們每年年初根據(jù)公司年度工作目標(biāo),在廣泛征詢員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,主要抓好了三個(gè)層面的培訓(xùn),使崗位培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量得到全面提升:首先,是領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)。公司4位領(lǐng)導(dǎo)全部參加了中國移動(dòng)集團(tuán)公司總經(jīng)理戰(zhàn)略培訓(xùn)班的系統(tǒng)學(xué)習(xí),2位正在攻讀北京大學(xué)的mba碩士研究生班課程。其次,是管理層的培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),公司共進(jìn)行了職位管理培訓(xùn)70人次;財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)120人次;業(yè)務(wù)管理、流程再造培訓(xùn)200多人次;新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等知識培訓(xùn)500多人次。再次,是員工層的培訓(xùn)。第一是基層班組長人員的培訓(xùn)。目前已經(jīng)培訓(xùn)了270人次;第二是服務(wù)人員的培訓(xùn)。在省公司的統(tǒng)一安排下組織送培130人次,又花巨資聘請咨詢公司開辦培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)90人次。公司還通過集中辦班、班前例會(huì)等方式,開展了更大范圍的員工培訓(xùn)。第三是技術(shù)員工的培訓(xùn)。除了根據(jù)省公司安排送培30人次以外,公司還聘請專家教授開辦培訓(xùn)班培訓(xùn)60人次。第四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)。公司成立以來,共對467名新進(jìn)員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
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