有線電視維護(hù)中心管理制度

　　第一章：總則
　　第一條：有線電視技術(shù)維護(hù)工作的基本任務(wù)是：
　　1、保證設(shè)備和電路運(yùn)行正常，迅速準(zhǔn)確地排除障礙。
　　2、保持設(shè)備和電路的性能符合標(biāo)準(zhǔn)。
　　3、保持設(shè)備完整，清潔，良好，延長使用年限。
　　4、在保證電視音像質(zhì)量的前提下，節(jié)約能源，器材和維護(hù)費(fèi)用。
　　第二條：有線電視通信系統(tǒng)是石化總廠三大通信網(wǎng)絡(luò)之一，它和全廠職工緊密相關(guān)，是通訊處的重要服務(wù)窗口。因此必須實(shí)行專業(yè)化統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理的制度。
　　第三條：有線電視維護(hù)人員和管理人員，必須認(rèn)真執(zhí)行規(guī)程，并以此作為擔(dān)任獨(dú)立崗的必備條件。
　　第四條：有線電視的運(yùn)行過程就是用戶使用監(jiān)督的過程，所有維護(hù)管理人員必須牢固樹立用戶第一，信譽(yù)第一的思想，各站必須密切配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，努力做好本站天線設(shè)備維護(hù)管理工作，確保電路暢通。
　　第五條：各站必須遵照本規(guī)程的規(guī)定，組織有線電視的維護(hù)工作，并結(jié)合具體情況制訂必要的考核方法和操作方法。
　　第二章：管理規(guī)程
　　第一節(jié)：管理組織
　　第六條：有線電視設(shè)備和電路的維護(hù)管理，采取集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)管理的原則，維護(hù)中心在通訊處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理本站的有線電視制備的電路及其維護(hù)工作。
　　第七條：各站天線班應(yīng)設(shè)班長一人，并受本站站長的領(lǐng)導(dǎo)，天線班長應(yīng)由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
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業(yè)務(wù)能力：
　　1．維護(hù)人員應(yīng)具備高中以上的文化程度和從事維護(hù)實(shí)踐3年以上。
　　2．凡文化程度和業(yè)務(wù)能力達(dá)不到上述要求者由處培訓(xùn)部門組織實(shí)習(xí)并經(jīng)考試合格。
　　3．根據(jù)上述文化程度，技術(shù)水平和實(shí)際工作能力，核定機(jī)務(wù)員，助理工程師，工程師等技術(shù)職稱。
　　第二節(jié)：設(shè)備管理
　　第十四條：有線電視設(shè)備是完成電視廣播傳輸?shù)奈镔|(zhì)基礎(chǔ)，必須管理好、維護(hù)好、使用好。
　　第十五條：有線電視設(shè)備儀表應(yīng)分別建立帳卡、機(jī)歷簿、圖紙、說明書。無論在用、備用、代維的設(shè)備，必須保持機(jī)件、技術(shù)資料、原始資料完整無損。
　　第十六條：有線電視設(shè)備儀表停用、調(diào)撥、報(bào)廢、拆除、轉(zhuǎn)讓、大修，必須經(jīng)過生產(chǎn)技術(shù)科鑒定，處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，并且要及時(shí)輸資料移交手續(xù)。
　　第十七條：新建、擴(kuò)建和代維的設(shè)備均應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方可接管、維護(hù)和正式投產(chǎn)使用。
　　第十八條：凡改變機(jī)房布局、天線位置、機(jī)線連接方式、頻道等，要提出技術(shù)方案，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)科論證，處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。
　　第十九條：按維護(hù)規(guī)程規(guī)定的維護(hù)周期項(xiàng)目和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對機(jī)線設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù)、測試，并認(rèn)真填寫有關(guān)記錄。
　　第二十條：新開放電路（頻道）、停閉電路（頻道）、必用電路（頻道）等需經(jīng)生產(chǎn)科檢驗(yàn)，處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。站、班組和個(gè)有不得隨意開放、停閉、更改（如改用電路的使用現(xiàn)狀）。
　　第二十一條：機(jī)線設(shè)備更改經(jīng)批準(zhǔn)后，進(jìn)行安裝更改部分必須工藝良好，保證質(zhì)量，經(jīng)生產(chǎn)科驗(yàn)收合格后再行使用，并在有關(guān)資料上詳細(xì)記錄。
　　第二十二條：由于電路障礙或其他緊急情況臨時(shí)改動(dòng)機(jī)線設(shè)備時(shí)，可由值班班長或單位其他負(fù)責(zé)人審批，但情況正常后應(yīng)立即恢復(fù)，若持續(xù)24小時(shí)以上時(shí)應(yīng)報(bào)本中心專業(yè)技術(shù)主管審批，并經(jīng)生產(chǎn)科同意。
　　第二十三條：在設(shè)有儀表監(jiān)測的情況下，不得隨便調(diào)節(jié)可調(diào)部位。
　　第三節(jié)：質(zhì)量管理
　　第二十四條：各站必須加強(qiáng)有線電視設(shè)備和電社維護(hù)工作的質(zhì)量管理,進(jìn)行全面質(zhì)量教育，明確全面質(zhì)量的觀點(diǎn)，以預(yù)防為主和為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)。
　　第二十五條：維護(hù)工作質(zhì)量管理的重點(diǎn)應(yīng)放到檢修過程和運(yùn)行的質(zhì)量控制上，認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)過程中的自檢，及時(shí)解決生產(chǎn)關(guān)鍵問題和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，努力做到少出障礙，不出障礙，杜絕一切事故和發(fā)生。
　　第二十六條：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員必須親自進(jìn)行檢查和組織有關(guān)人員或包機(jī)包線人相互檢查設(shè)備和電視質(zhì)量，并根據(jù)本規(guī)程具體規(guī)定各項(xiàng)人員的檢查責(zé)任，檢查項(xiàng)目、檢查周期和檢查方法。
　　第二十七條：原始記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)表是監(jiān)督檢查、統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，做好維護(hù)工作的必要依據(jù)，必須做到記錄和統(tǒng)計(jì)及時(shí)、正確、完整，對于弄虛作假者，必須嚴(yán)肅處理。
　　第二十八條：根據(jù)機(jī)線設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)，找出薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)不良情況，采取有效措施，不斷提高通信質(zhì)量。
　　第二十九條：凡是由于機(jī)線設(shè)備運(yùn)行不良、操作不當(dāng)和其他原因造成信號(hào)中斷或質(zhì)量降低至用戶反映無法使用或備用設(shè)備不能隨時(shí)正常運(yùn)行時(shí)均稱為電視障礙。
　　第三十條：電視障礙包括前端障礙和線路障礙。由于前端設(shè)備不良，維護(hù)不當(dāng)，工作差錯(cuò)及延誤等原因造成的障礙，叫前端障礙。由于線路設(shè)備發(fā)生障礙造成障礙，叫做線路障礙。
　　第三十一條：由它局、它專業(yè)及用戶提出申告，經(jīng)查確屬系統(tǒng)內(nèi)的電路障礙又稱為申告障礙。并認(rèn)真填寫《catv系統(tǒng)障礙通知單》和《大慶石油化工總廠catv系統(tǒng)障礙維修記錄》。
　　第三十二條：障礙歷時(shí)的計(jì)算：
　　1.障礙歷時(shí)包括予約歷時(shí)和維修歷時(shí)：
　　予約歷時(shí)，自發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行不正常或用戶申告障礙時(shí)至予約維修時(shí)止。
　　維修歷時(shí)，自開始查修障礙時(shí)至修復(fù)止。
　　2.電路障礙時(shí)，如以現(xiàn)用或備用機(jī)線設(shè)備調(diào)通，即為電路障礙終了。但由于現(xiàn)用機(jī)線設(shè)備被調(diào)出而臨時(shí)不通的電路自調(diào)出至恢復(fù)時(shí)止，仍作為電路障礙時(shí)間，被調(diào)用的不列為障礙。
　　3.每次電路障礙歷時(shí)應(yīng)及時(shí)核對，如值班人員雙方記錄不一時(shí)，原則上按最長時(shí)間為準(zhǔn)，無記錄的按有記錄的計(jì)算。
　　4.交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的障礙，開始時(shí)間又無法查清的，從上一班接班時(shí)間算起。
　　5.障礙
　　第八十一條：天線班對機(jī)線設(shè)備都要落實(shí)到人，做到項(xiàng)項(xiàng)、事事有人負(fù)責(zé)，包予檢予修、包測試、包質(zhì)量，并及時(shí)認(rèn)真填寫各種記錄。
　　第八十二條：班長、線路工程師定期對包機(jī)人所包設(shè)備、線路運(yùn)行質(zhì)量檢查并做好記錄，做為考核包機(jī)人工作質(zhì)量的依據(jù)。
　　第八十三條：包機(jī)人的主要任務(wù)是：愛護(hù)設(shè)備和線路，精心維修，使設(shè)備和線路經(jīng)常保持良好狀態(tài)，具體要求如下：
　　1、管理所包設(shè)備（包括工具、儀表、用品、材料），保證設(shè)備的使用合理和防止遭受損傷。
　　2、按照維修任務(wù)和要求，用正確方法積極進(jìn)行維修。
　　3、貫徹以預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格執(zhí)行檢測周期，并采取措施消滅一切障礙和設(shè) ……（未完，全文共7268字，當(dāng)前僅顯示2552字，請閱讀下面提示信息。收藏《有線電視維護(hù)中心管理制度》）