生活服務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議上的工作報(bào)告

目錄/提綱：……
一、把握正確思路，保持了各項(xiàng)工作健康發(fā)展
二、實(shí)行目標(biāo)管理，生活服務(wù)工作邁出了新步伐
三、加強(qiáng)科學(xué)管理，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)一步完善
四、貫徹房改政策，繼續(xù)推進(jìn)房改各項(xiàng)工作
五、努力構(gòu)建和諧單位，促進(jìn)了全面協(xié)調(diào)發(fā)展
一、理清改革思路，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)改革的責(zé)任感和緊迫感
二、完善和強(qiáng)化目標(biāo)管理工作，進(jìn)一步提高服務(wù)管理水平
三、加大住宅區(qū)整治力度，努力拓寬物業(yè)管理的覆蓋面
四、健全和完善住房制度，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)房改工作
五、教育與培訓(xùn)并重，不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)和能力
六、加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建，促進(jìn)和諧礦區(qū)建設(shè)
……

　　振奮精神奮發(fā)進(jìn)取
　　努力推進(jìn)生活服務(wù)工作快速發(fā)展
　　──在2006年生活服務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議上的工作報(bào)告
　　各位代表，同志們：
　　根據(jù)煤電公司安排，今年繼續(xù)以這種形式召開(kāi)生活服務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議，是公司黨政站在新的起點(diǎn)，推進(jìn)和部署全面工作，重視和支持生活后勤事業(yè)發(fā)展的充分體現(xiàn)。現(xiàn)在，我就去年的工作情況和今年工作安排向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)審議，并請(qǐng)兄弟單位的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出建議和意見(jiàn)。
　　第一部分、2005年工作簡(jiǎn)要總結(jié)
　　過(guò)去的一年，是煤電公司發(fā)展進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)歷史突破的一年，是煤電生產(chǎn)、非煤發(fā)展取得顯著成績(jī)的一年，也是生活服務(wù)工作適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，實(shí)行目標(biāo)管理的開(kāi)始年。在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，生活服務(wù)系統(tǒng)職工共同努力，探索推進(jìn)生活服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了全年確定的責(zé)任目標(biāo)，取得了新成績(jī)。
　　去年，全系統(tǒng)圍繞目標(biāo)管理，有針對(duì)性地采取了各項(xiàng)措施，加大了組織管理力度，基本理順了工作機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)了生活服務(wù)工作的新局面�？偣疽矆A滿完成了煤電公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，主要表現(xiàn)在：
　　一是不斷加強(qiáng)管理，費(fèi)用指標(biāo)得到有效控制。全年總費(fèi)用實(shí)際支出1143.41萬(wàn)元，其中否決費(fèi)用指標(biāo)發(fā)生517.85萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)支5.28萬(wàn)元，降低率為1.02%，與歷年相比，是節(jié)支幅度最大的一年。
　　二是著力抓住房建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了二小區(qū)整體竣工。繼續(xù)履
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劃歸后的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，仍保持了原有的承包機(jī)制，為理順管理創(chuàng)造了良好條件。三是堅(jiān)持從大局觀念出發(fā)，把具體工作與維護(hù)穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)改革穩(wěn)步實(shí)施。順利接管了原老職中心、煤光公司移交房產(chǎn)，采取競(jìng)聘上崗?fù)咨瓢仓?2名分流人員，組建上窯房產(chǎn)管理公司，迅速理順?lè)⻊?wù)工作，在改革關(guān)頭，做好房產(chǎn)服務(wù)管理接續(xù)工作，促進(jìn)了穩(wěn)定。積極落實(shí)天礦破產(chǎn)政策，認(rèn)真開(kāi)展政策宣傳和思想政治工作，使9名職工順利退出工作崗位，按照破產(chǎn)政策辦理了退休手續(xù)，維護(hù)了職工利益。貫徹省政府決定，按照公司要求，將自行開(kāi)發(fā)建設(shè)多年的樂(lè)山坪農(nóng)場(chǎng)房屋、設(shè)施移交地方政府，支持公司妥善解決礦區(qū)歷史遺留問(wèn)題。四是堅(jiān)持強(qiáng)化管理，把提高服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)部挖潛增效結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)抗御風(fēng)險(xiǎn)能力。著力解決業(yè)務(wù)劃分改革過(guò)程中職工群眾的思想問(wèn)題，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心和決心，把工作的突破口、著力點(diǎn)放在加強(qiáng)管理、向內(nèi)挖潛上，大力節(jié)支增收，苦練內(nèi)功，提高內(nèi)部管理水平，做到了人心不散，隊(duì)伍不亂，保持了職工團(tuán)結(jié)拚搏的精神狀態(tài)，使各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。去年公司下達(dá)年總費(fèi)用控制指標(biāo)1148.69萬(wàn)元，其中費(fèi)用否決指標(biāo)523.13萬(wàn)元，全年實(shí)際發(fā)生1143.41萬(wàn)元和517.85萬(wàn)元，節(jié)支5.28萬(wàn)元。與歷年相比，去年是總公司完成任務(wù)較好，節(jié)支幅度最大的一年。以上“四個(gè)堅(jiān)持與結(jié)合”既是我們推進(jìn)2005年工作的主要思路，也是在工作實(shí)踐中積累的基本經(jīng)驗(yàn)，值得總結(jié)、堅(jiān)持和發(fā)展。
　　二、實(shí)行目標(biāo)管理，生活服務(wù)工作邁出了新步伐
　　實(shí)行科學(xué)管理、目標(biāo)激勵(lì)，建立生活服務(wù)工作考評(píng)機(jī)制，是去年全系統(tǒng)工作的一條主線。根據(jù)公司的安排，我們?cè)?a href=http://120pk.cn/0c/29/index.html>調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《窯街煤電有限責(zé)任公司生活服務(wù)工作目標(biāo)管理考核暫行辦法》，籌備召開(kāi)了首次系統(tǒng)工作會(huì)議，公司首次與二級(jí)單位簽訂了《生活服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，起到了傳遞壓力、落實(shí)責(zé)任、調(diào)動(dòng)積極性的作用。一年來(lái)，各單位以目標(biāo)管理促進(jìn)工作，取得了積極的管理成效。一是促進(jìn)了整體工作的平衡發(fā)展。各目標(biāo)責(zé)任單位從思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)方面更加重視后勤工作，在資金投入、管理創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)上狠抓落實(shí)，逐步縮小了單位之間、轄區(qū)范圍之間的差距，服務(wù)和管理工作進(jìn)展良好。二是推進(jìn)了內(nèi)部改革的繼續(xù)深化。在推進(jìn)目標(biāo)管理工作中，各單位結(jié)合實(shí)際條件，堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新，采取減少補(bǔ)貼、承包經(jīng)營(yíng)等方式，增強(qiáng)了后勤部門(mén)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)生存發(fā)展能力，優(yōu)化了服務(wù)資源，為加快發(fā)展提供了根本的動(dòng)力保障。三是有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理，為職工辦實(shí)事、謀利益的服務(wù)觀念得到進(jìn)一步強(qiáng)化。尤其是物業(yè)管理工作在窯街礦區(qū)逐步推開(kāi)，金河公司加大了二平臺(tái)住宅區(qū)的整治力度，積極創(chuàng)造條件，今年初正式啟動(dòng)了物業(yè)管理，在改善窯街居住環(huán)境方面率先邁開(kāi)了步子。通過(guò)年度責(zé)任書(shū)檢查考核，被考核的20個(gè)單位較好地落實(shí)了責(zé)任目標(biāo)，使整體生活服務(wù)工作向前邁進(jìn)了一步，出現(xiàn)了有序推進(jìn)的良好局面。
　　三、加強(qiáng)科學(xué)管理，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)一步完善
　　在協(xié)同各單位抓目標(biāo)管理工作的過(guò)程中，我們按照公司下達(dá)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部管理措施，努力搞好節(jié)支增效。一是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)責(zé)任，完善考核機(jī)制。利用實(shí)行崗位績(jī)效工資的靈活機(jī)制，深化工資分配制度改革，把基層單位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)與主管領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資掛鉤，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)責(zé)任，使上下形成了利益共同體。二是健全內(nèi)控體系，提高管理水平�？茖W(xué)分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作目標(biāo)，完善責(zé)任書(shū)考核內(nèi)容，把房產(chǎn)服務(wù)、物業(yè)管理的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化成具體的考核指標(biāo)，嚴(yán)格月考核兌現(xiàn)，較好地落實(shí)了服務(wù)、管理雙項(xiàng)指標(biāo)。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)費(fèi)用支出的審核、審批手續(xù)，尤其對(duì)水、電費(fèi)的抄表計(jì)量做到了“三方到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)”，實(shí)行對(duì)口逐級(jí)審核、集中支付制度。三是加強(qiáng)制度管理，嚴(yán)格控制管理費(fèi)用。在嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)等限額控制的基礎(chǔ)上，制定了《車(chē)輛使用管理辦法》，在降低管理費(fèi)的支出上起到了一定作用。四是采取有效措施，提高費(fèi)用回收率。針對(duì)水電暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用回收難的問(wèn)題，在窯街分公司、海石灣物業(yè)管理公司、上窯房產(chǎn)管理公司普遍實(shí)行了收費(fèi)崗位效益考核辦法，對(duì)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行崗位承包，理順了收費(fèi)中的責(zé)權(quán)利關(guān)系，各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率均達(dá)到了96%以上。
　　四、貫徹房改政策，繼續(xù)推進(jìn)房改各項(xiàng)工作
　　為做好房改政策銜接，繼續(xù)推進(jìn)房改各項(xiàng)工作。一是做好住房分配出售。按照公司房改政策，去年出售新建住房套及后續(xù)騰空房套，在分配出售中，各單位生活服務(wù)部門(mén)密切配合，通力協(xié)作，做到了程序規(guī)范，運(yùn)作公開(kāi)，共同完成了售房任務(wù)，截至目前已累計(jì)回收售房款2.28億元。二是認(rèn)真開(kāi)展住房清查。組織各二級(jí)單位開(kāi)展了全公司職工住房情況普查，對(duì)職工住房現(xiàn)狀、無(wú)房戶數(shù)進(jìn)行了突擊摸底登記，順利完成了采煤沉陷區(qū)住宅受損情況上報(bào)工作。三是認(rèn)真貫徹蘭州市人民政府《關(guān)于解決房屋所有權(quán)發(fā)證中歷史遺留問(wèn)題的處理意見(jiàn)》，按照統(tǒng)一辦理全省 ……（未完，全文共9417字，當(dāng)前僅顯示2572字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《生活服務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議上的工作報(bào)告》）