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話務(wù)量保底消費(fèi)協(xié)議續(xù)簽?zāi)_本

發(fā)表時(shí)間:2006/6/24 11:46:00


  營(yíng)
  銷
  方
  案
  簡(jiǎn)
  介
  簡(jiǎn)要描述:營(yíng)銷活動(dòng)背景、產(chǎn)品或套餐方案
  商業(yè)客戶續(xù)約腳本
  2004年7--8月簽訂了話務(wù)量保底協(xié)議,期限為一年。目前陸續(xù)到期。
  1、本次活動(dòng)的主題為到期話務(wù)量協(xié)議續(xù)約計(jì)劃,目的是向a、b類商業(yè)用戶推出“專業(yè)、實(shí)惠、周到”的服務(wù)理念,提出“互惠互利”的服務(wù)承諾,為培養(yǎng)忠誠(chéng)的中國(guó)電信客戶群奠定基礎(chǔ)。
  2、通過(guò)續(xù)
……(新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略318字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
天有空嗎?因?yàn)槿ツ晡覀兒灥摹霸拕?wù)量”優(yōu)惠協(xié)議快到期了今天想談?wù)劺m(xù)簽協(xié)議的事情?茨裉煊袝r(shí)間嗎?(等待對(duì)方接受。如果同意約定時(shí)間、地點(diǎn))
  正文:
  1、您單位與我們簽約后感覺到我們給你們的優(yōu)惠嗎?(等待對(duì)方肯定)
  現(xiàn)在這份協(xié)議20號(hào)就要到期了,到期后您的話費(fèi)將按照實(shí)際消費(fèi)金額收取,不再享受包月時(shí)的優(yōu)惠。(看對(duì)方反映)
  2、(客戶如有疑義,拿出優(yōu)惠時(shí)話費(fèi)單據(jù)。再次告訴對(duì)方)優(yōu)惠范圍為:包括中國(guó)電信固定電話本地電話費(fèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話費(fèi)、線路月租費(fèi)、數(shù)據(jù)電路月租費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)用等所有甲方使用乙方提供的業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,不含聲訊費(fèi)、使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用和代收費(fèi)項(xiàng)目等。(停5秒)
  3、其實(shí)您簽了保底協(xié)議以后話費(fèi)確實(shí)享受了很多優(yōu)惠。(停3秒)
  4、您只要續(xù)約“話務(wù)量”企業(yè)合作協(xié)議,即可繼續(xù)享受老河口電信vip待遇”。(停3秒)
  5、您可以優(yōu)惠購(gòu)買小靈通,選擇后付費(fèi)方式,即可享受小靈通吉祥號(hào)選號(hào)。(停3秒)
  請(qǐng)問您對(duì)我們這次優(yōu)惠活動(dòng)感興趣嗎?(用戶表示需要考慮一下)
  結(jié)束語(yǔ):**先生/小姐,續(xù)約的截至?xí)r間為*月*日前,如果您對(duì)我們?nèi)ツ赀@項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)有興趣的話,請(qǐng)您在20號(hào)前跟我聯(lián)系一下好嗎?到時(shí)候我過(guò)來(lái)拿或您到電信公司商業(yè)客戶部辦理相關(guān)手續(xù)。
  再次感謝您對(duì)我們公司的支持,如果您還有什么疑問或需要辦理其他業(yè)務(wù)的話,請(qǐng)撥打我們的服務(wù)熱線10000號(hào)或者與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)幫你辦理的。我的電話號(hào)碼是*******。
  再見!
  營(yíng)銷
  效果
  及
  客戶
  反饋
  簡(jiǎn)要描述:營(yíng)銷活動(dòng)的效果分析情 ……(未完,全文共1402字,當(dāng)前僅顯示891字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《話務(wù)量保底消費(fèi)協(xié)議續(xù)簽?zāi)_本》