大學生對市網(wǎng)吧經(jīng)營情況的調(diào)查報告

　　隨著近年來我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的迅速發(fā)展，帶動了經(jīng)濟的發(fā)展，同時互聯(lián)網(wǎng)文化也成為一種新的文化形式顯現(xiàn)出來。正是在這樣的背景下，出現(xiàn)了一個活躍在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟價值鏈和文化背景下的經(jīng)濟實體和文化消費場所——網(wǎng)吧。經(jīng)過網(wǎng)吧業(yè)主幾年來的經(jīng)營，這一新興的_越來越多的受到社會的關(guān)注，他們的經(jīng)營狀況如何？在網(wǎng)吧經(jīng)營背后引發(fā)的社會問題又有那些？帶著這些問題，促使筆者深入網(wǎng)吧經(jīng)營的背后進行探究。
　　一、**市網(wǎng)吧基本現(xiàn)狀
　　在**市電信有限公司數(shù)據(jù)分公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的協(xié)助下，對**市網(wǎng)吧情況進行了初步調(diào)查。通過調(diào)查了解到**網(wǎng)吧的基本情況如下：
　　**最早的網(wǎng)吧出現(xiàn)于1998年，當時的網(wǎng)吧數(shù)量不超過50家，主要集中在沙坪壩及大專院校所在地附近。經(jīng)過近5年多的發(fā)展，目前，**市網(wǎng)吧經(jīng)營場所約3000家，其中主城區(qū)網(wǎng)吧數(shù)量約1000家。
　　主城區(qū)網(wǎng)吧規(guī)模、設施情況大致為：網(wǎng)吧場所大小從幾十平米到幾百平米，少數(shù)大型網(wǎng)城（集中提供網(wǎng)吧業(yè)主進行經(jīng)營網(wǎng)吧集合）上千平米。每
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吧業(yè)主為了在競爭中取得優(yōu)勢，必須從環(huán)境、機器設備、網(wǎng)絡質(zhì)量等多方面進行投入并不斷改善。
　　以韋洛斯網(wǎng)吧為例，該網(wǎng)吧老板簡先生告訴筆者：他從事網(wǎng)吧經(jīng)營工作已經(jīng)4年時間，2002年著手對網(wǎng)吧規(guī)模進行了擴大，目前網(wǎng)吧的場地面積接近230個平方，擁有電腦80余臺，地處沙坪壩區(qū)重大、原建院以及南開中學附近，是**較有名氣的大型網(wǎng)吧。目前網(wǎng)吧租用兩條2m的通信線路，有網(wǎng)吧管理人員4人，并且有固定的公司進行網(wǎng)絡及設備維護。簡先生告訴我們，對場地的裝修花費了近4萬元，前前后后購置電腦設備花費了約30萬元，除此之外，每個月線路租用費5000多元、場地租用費8000元、人員工資3000元，水電雜費等也是一筆不小的開支，另外，還需要向相關(guān)管理部門支付相應的管理費和稅費，以及向一些從事it支持服務的公司交納專業(yè)的系統(tǒng)維護費用。
　　據(jù)簡先生介紹，這些費用附近的大小網(wǎng)吧都會產(chǎn)生，而自己經(jīng)營的網(wǎng)吧所支付的費用還算較低的。由此可見，經(jīng)營網(wǎng)吧成本是非常大的，這也是許多有經(jīng)營網(wǎng)吧想法的投資者最終望而卻步的一個重要原因。
　　2、網(wǎng)吧經(jīng)營的利潤縮小
　　在與簡先生的交流中，更多的提到目前網(wǎng)吧經(jīng)營的利潤縮小的情況。
　　簡先生說：網(wǎng)吧經(jīng)營目前的主要收益來自于向用戶按時長收取上網(wǎng)費。由于網(wǎng)吧數(shù)量多，市場已經(jīng)飽和，競爭十分激烈，每個小時的上網(wǎng)價格已經(jīng)從幾年前的3元左右，降到目前的1元左右。同時用戶對網(wǎng)吧質(zhì)量也越來越挑剔，迫使業(yè)主增大投入改善網(wǎng)吧質(zhì)量，保持在業(yè)界中的質(zhì)量水平。
　　一方面，用戶對網(wǎng)吧環(huán)境要求越來越高，迫使網(wǎng)吧業(yè)主增大環(huán)境的投資；用戶目前所熱衷的上網(wǎng)消費內(nèi)容對網(wǎng)吧網(wǎng)絡環(huán)境和機器配置的要求也越來越高，線路投入高和電腦更新?lián)Q代快，還必須采取有效的維護措施，才能滿足用戶需求，保障上網(wǎng)質(zhì)量。另一方面，經(jīng)營者須支付的如專線租用、房租等費用一直居高不下，使原有的經(jīng)營利潤越來越薄。
　　在去年非典后，國家出臺的一些對網(wǎng)吧經(jīng)營管理政策要求網(wǎng)吧經(jīng)營不能通宵經(jīng)營和禁止未成年人進入，這些使得網(wǎng)吧的經(jīng)營時間和用戶急劇減少，進一步削薄經(jīng)營利潤。
　　另外，社會對網(wǎng)吧的副面報道，導致很多原來的網(wǎng)吧用戶受到各方面的限制，雖然網(wǎng)吧業(yè)主紛紛自發(fā)組織行業(yè)協(xié)會，簽署自律責任書，規(guī)范行業(yè)競爭行為，推崇綠色上網(wǎng)，但是，部分網(wǎng)吧業(yè)主惟利是圖，打破了市場秩序，加劇負面影響，在社會輿論的作用下，使網(wǎng)吧經(jīng)營更加困難。
　　事實上，許多實力較弱的網(wǎng)吧，面臨倒閉的危機，就是象韋絡斯這樣較具實力的網(wǎng)吧，也是苦苦支撐，并尋求新的出路。
　　三、等待新的希望
　　雖然網(wǎng)吧經(jīng)營面臨許多困境，但是包括韋絡斯網(wǎng)吧老板簡老師在內(nèi)的大多數(shù)網(wǎng)吧業(yè)主都認為網(wǎng)吧經(jīng)營有更多新的出路。同時，作為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務價值鏈上的一個重要環(huán)節(jié)，以**電信為主導的網(wǎng)絡運營商也相繼出臺了輔助網(wǎng)吧走出經(jīng)營低谷的策略。為此，專程向會友網(wǎng)城的老板甄女士和**電信有限公司數(shù)據(jù)分公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部業(yè)內(nèi)人員進行了調(diào)查。
　　首先，從互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部相關(guān)業(yè)務管理人員鄧先生處了解到以下信息。
　　鄧先生說：針對網(wǎng)吧服務工作，**電信做了相當多的工作。首先，取得文化管理部門網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營許可，建立了網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營機制，推出了“**熱線網(wǎng)友俱樂部”網(wǎng)吧聯(lián)盟品牌，具備一定條件的網(wǎng)吧可通過加盟連鎖經(jīng)營的形式獲取線路上租用的優(yōu)惠和服務保障，降低網(wǎng)吧經(jīng)營成本，提高了線路質(zhì)量；其次，將許多熱門的網(wǎng)絡服務引入本地，并在本地聯(lián)合網(wǎng)吧開展豐富多樣的活動，如游戲比賽等，以吸引用戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)。另外，通過建立與網(wǎng)吧聯(lián)營的方式，建立信息增值產(chǎn)品銷售渠道，將網(wǎng)吧作為代理商，銷售如游 ……（未完，全文共3810字，當前僅顯示1925字，請閱讀下面提示信息。收藏《大學生對市網(wǎng)吧經(jīng)營情況的調(diào)查報告》）