目錄/提綱:……
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,不斷提升自身素質(zhì)
二、創(chuàng)建服務(wù)型辦公室,努力塑造新形象
三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),把服務(wù)作為一種主動(dòng)要求和一種自覺的行為
三是強(qiáng)化紀(jì)律約束,從而提高服務(wù)質(zhì)量
三、創(chuàng)建創(chuàng)新型辦公室,不斷改進(jìn)工作方式
四、創(chuàng)建效率型辦公室,建立快速反應(yīng)機(jī)制
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創(chuàng)建“四型”辦公室
*iangzhangshu
辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門,處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要位置,是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,也是督辦
調(diào)研保證黨委政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室整體運(yùn)轉(zhuǎn)能力及服務(wù)水平的高低,直接影響領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的水平,影響與干部群眾的關(guān)系。因此,辦公室人員務(wù)必要從全局的高度,充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,牢固樹立服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和效率意識(shí),切實(shí)履行好職責(zé),積極參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù),努力建設(shè)成為機(jī)關(guān)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的辦公室,建成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型和效率型部門,為單位改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們的主要做法是:
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,不斷提升自身素質(zhì)
黨的十六大提出建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的目標(biāo),學(xué)習(xí)將作為一種生活方式而被全社會(huì)所認(rèn)同,辦公室人員只
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象
搞好服務(wù)是辦公室的天職,為創(chuàng)建服務(wù)型辦公室,我們提出了服務(wù)的“四性”,即服務(wù)要有全局性、科學(xué)性、超前性和準(zhǔn)確性,做到遇事情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實(shí)。具體作了以下三方面工作:
首先是建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度,努力增強(qiáng)各項(xiàng)工作的計(jì)劃性、條理性,扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)各種工作的順利開展,把全心全意為人民服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為群眾服務(wù)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。要制定出《公文處理程序》、《重要工作督辦制度》、《信訪工作制度》、《內(nèi)部信息通報(bào)制度》等,為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
其次是緊緊圍繞黨委政府工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,集中更多的時(shí)間和精力,有針對(duì)性的到基層開展調(diào)查研究,真正做到摸實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。了解基層意見建議分類匯總,拿出針對(duì)性的解決辦法,
匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。對(duì)基層單位或職工群眾在工作和生活中遇到的一些實(shí)際問題,積極想方設(shè)法、創(chuàng)造條件予以協(xié)調(diào)解決。
第三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),把服務(wù)作為一種主動(dòng)要求和一種自覺的行為。一是在思想觀念上不斷念緊箍咒,督促辦公室人員注意小節(jié),處處維護(hù)辦公室的良好形象。二是通過與基層建立起有效的聯(lián)系渠道和反饋途徑,及時(shí)接受基層干部職工對(duì)我們工作的監(jiān)督。三是強(qiáng)化紀(jì)律約束,從而提高服務(wù)質(zhì)量。我們經(jīng)常性的給辦公室人員灌輸“做人做得人人喜歡你、做事做得事事不離開你”、“做人無德不足以立身,做事無功不足以立業(yè)”、“既不做整日只顧打洞的穿山甲,也不做天天盼著夜晚到來希望吃到月亮的貓頭鷹”的理念,強(qiáng)調(diào)“辦公室無小事”,大事辦好了是小事,小事辦砸了誤大事,提倡“不怕吃苦、不怕吃虧、不怕受氣”的無私奉獻(xiàn)精神,提倡“政治上知恩、工作上知責(zé)、學(xué)習(xí)上知補(bǔ)、待遇上知足”的價(jià)值觀,塑造辦公室的良好形象。
三、創(chuàng)建創(chuàng)新型辦公室,不斷改進(jìn)工作方式
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉”。新的形勢(shì)要求辦公室工作要有所作為,且大有作為,對(duì)辦公室工作提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,需要不斷創(chuàng)新工作方式。辦公室的工作也有繼承與發(fā)展,守成與創(chuàng)新的問題。
為更好的開展好辦公室工作,我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作方式、工作內(nèi)容和工作制度上進(jìn)行創(chuàng)新。一是運(yùn)作方式上充分發(fā)揮辦公室人員各自的特長(zhǎng),這樣辦事效率才能提高,工作效果比較好。二是工作內(nèi)容上要求辦公室工作貼近發(fā)展需要,找準(zhǔn)重點(diǎn)工作、難點(diǎn)問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,搞好經(jīng)常性的調(diào)查研究,積極探索解決問題,推進(jìn)工作的新思路、新辦法、新措施,為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀。三是工作制度上針對(duì)辦公室工作出現(xiàn)的新情況、新問題,注重理順關(guān)系,協(xié)調(diào)補(bǔ)臺(tái),整體推進(jìn)。
四、創(chuàng)建效率型辦公室,建立快速反應(yīng)機(jī)制
與其它職能處室相比,快節(jié)奏、高效率、沒有規(guī)律是辦公室的顯著特點(diǎn)!靶示褪巧,效率也是辦公室的形象,辦公室工作必須提倡“馬上就辦、立即就辦”的
工作作風(fēng)。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,干領(lǐng)導(dǎo)之所需。凡事超前準(zhǔn)備,未雨綢繆,做到調(diào)查研究超前,檢查落實(shí)超前,思想觀念和知識(shí)儲(chǔ)備超前。提倡勤勉敬業(yè),提倡開短會(huì)行短文,提供快速溝通協(xié)調(diào)。我鄉(xiāng)辦公室 ……(未完,全文共2606字,當(dāng)前僅顯示1657字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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