旅游開發(fā)公司青年文明號申報材料

目錄/提綱：……
一、完善組織領導，加強制度建設
（一）健全組織領導，加強檢查督促
（二）完善規(guī)章制度，提供根本保障
二、創(chuàng)造和諧氛圍，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境
（一）加強創(chuàng)建宣傳
（二）優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境
三、落實創(chuàng)建措施，提升創(chuàng)建水平
（一）加強學習，提高員工綜合素質
一是堅持理論引導，增強政治素質
三是開展專業(yè)培訓，夯實業(yè)務基礎
（二）開展文明服務，弘揚文明新風
（三）改善用人機制，培養(yǎng)青年骨干
（四）注重安全工作，確保安全無事故
三是加強對員工的安全常識教育，消除麻痹大意思想
四、加強團組織建設，發(fā)揮先鋒模范作用
（一）公司本著從實、從細、從嚴的原則，堅持抓好團支部建設
（二）充分發(fā)揮共青團在創(chuàng)建青年文明號中的作用
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　　樹文明新風創(chuàng)一流業(yè)績―塞罕壩機械林場總場森林旅游開發(fā)有限公司申報“青年文明號”匯報材料
　　森林旅游開發(fā)有限公司成立于1999年5月，現有員工54名，其中黨員22名，團員11名，35歲以下員工占總數63％，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。為了適應新時期旅游經濟發(fā)展的需要，公司堅持把青年文明號的宗旨融入到平時工作中，營造一種“樹文明新風，創(chuàng)一流業(yè)績”的新氛圍，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，拓寬經營的渠道，連續(xù)七年超額完成年度經濟任務指標，使我公司成為同行業(yè)中的先進典范。1999年被河北省林業(yè)廳評為河北省林業(yè)系統(tǒng)“綠林杯”競賽先進單位和河北省林業(yè)先進單位；2001年、2002年榮獲承德市旅游促銷明星單位；1999年至2005年連續(xù)7次被評為塞罕壩機械林場總場實績突出單位；2006年被承德市評為“十五”期間旅游工作先進集體�？偨浝砝畲�
……（新文秘網http://120pk.cn省略587字，正式會員可完整閱讀）……　
　�。ㄒ唬┘訌妱�(chuàng)建宣傳。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象，處處是旅游風景”的創(chuàng)建宣傳牌；同時將“青年文明號”的創(chuàng)建機構、崗位責任制、創(chuàng)建目標等張貼到公司公示欄上，加強創(chuàng)建宣傳；在售票處設置公布牌，向游客公開門票收費標準、服務承諾及投訴電話，售檢票員統(tǒng)一著制式服裝并配戴員工基本資料胸卡，自覺接受游客監(jiān)督。
　�。ǘ﹥�(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的原則，公司集中對辦公工作環(huán)境進行了整治，由各部門主管經理負責，以公司辦公樓進行了了重新裝修粉刷，并堅持每日清掃并與各部門主管簽訂目標管理責任書；在公司院內修建了花壇和“朝暉”標志物；在售票處修建了仿古牌樓和環(huán)保停車場，為創(chuàng)建“青年文明號”提供了一個和諧優(yōu)美、整潔舒適工作環(huán)境。
　　三、落實創(chuàng)建措施，提升創(chuàng)建水平。
　�。ㄒ唬┘訌妼W習，提高員工綜合素質。始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容。一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發(fā)展為目標，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發(fā)到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年員工座談會。每季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學習的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，奉獻社會；二是動員員工參加成人自學考試，先后有６名員工考取了大學本科學歷，14名員工考取了大專學歷，有10余名員工正在自學考試在讀中，豐富了員工的知識構架，提高了公司員工的整體文化素質；三是開展專業(yè)培訓，夯實業(yè)務基礎。2004年公司組織全體員工到沿海旅游發(fā)達地區(qū)進行了實地考察，一方面，開闊眼界，學習借鑒先進的管理經驗，另一方面，通過對旅游發(fā)達地區(qū)的參觀學習，激發(fā)廣大員工對公司發(fā)展的緊迫感和責任感。另外還邀請了承德旅游職業(yè)學院對全體員工進行了旅游營銷管理、旅游服務意識、禮貌禮儀、旅游資源開發(fā)與保護、旅游職業(yè)道德，企業(yè)文化等內容的培訓，以豐富業(yè)務知識，提高旅游工作的管理和服務水平。
　�。ǘ╅_展文明服務，弘揚文明新風。公司努力通過開展文明創(chuàng)建活動來營造氛圍，塑造形象，打造品牌。一是開展“文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動，堅持上崗人員統(tǒng)一著裝，佩戴園徽，樹立文明新風尚；二是成立了“便民服務隊”，在售票處義務為游客提供咨詢、休息、醫(yī)療等服務，方便游客，使之有賓至如歸的感覺；三是深入開展誠信建設，不折不扣的履行服務承諾，自開展創(chuàng)建“青年文明號”以來，未發(fā)生一起游客投訴事件，增強了我公司的信譽度和美譽度。
　�。ㄈ└纳朴萌藱C制，培養(yǎng)青年骨干。一是建立“能者上、平者讓、庸者下”用人機制，在今年５月份，遵循“公開、公平、公正”的原則，通過民主推薦、民主評議、業(yè)務考試、組織考核等幾個環(huán)節(jié)，擇優(yōu)選用一批業(yè)務能力強，愛崗敬業(yè)的人員到重要崗位，大膽啟用了賈國強、宋艷輝等年富力強、業(yè)務能力突出的青年員工擔負重要崗位的領導職務；二是制定嚴格的獎懲措施，對職業(yè)道 ……（未完，全文共3262字，當前僅顯示1647字，請閱讀下面提示信息。收藏《旅游開發(fā)公司青年文明號申報材料》）