目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)干部培訓(xùn),提高全員素質(zhì)
二、全面實(shí)行“一條龍”服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
一是實(shí)施“透明工程”
二是實(shí)施“有人工程”
三是實(shí)施“暢通工程”
三、加強(qiáng)民主主評議,讓群眾品頭論足
四、以創(chuàng)建活動為載體,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)再上新臺階
一是在中層科室廣泛開展了“講禮儀、講文明五個一”活動
三是開展好“五個一”和“五個不讓”創(chuàng)建活動
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2006年以來,**局把效能建設(shè)作為推進(jìn)城建工作、加快“富民強(qiáng)區(qū)”的一項(xiàng)重點(diǎn)工程,精心籌劃,周密安排,多措并舉,在工作提質(zhì)和提速上下工夫,提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)和為“富民強(qiáng)區(qū)”服務(wù)的水平。
一、加強(qiáng)干部培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。充分利用周五學(xué)習(xí)日時間,以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》等行
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上班,并保證在任何情況下,各科室都留人不脫崗,方便基層和群眾辦事。同時,保障領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人24小時通訊暢通,重大項(xiàng)目隨時聯(lián)系,以最快的速度為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。三是實(shí)施“暢通工程”。開辟重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)綠色通道,對列入全區(qū)重點(diǎn)的建設(shè)項(xiàng)目,一律進(jìn)入綠色通道,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),打破常規(guī),程序從簡,急事急辦,特事特辦。
三、加強(qiáng)民主主評議,讓群眾品頭論足。在“四制六公開”的基礎(chǔ)上,推行“兩卡”民主評議制。即“明白卡”和“評議卡”制度。各科室將辦理相關(guān)手續(xù)所需資料內(nèi)容,制成明白卡,方便服務(wù)對象。同時將工作態(tài)度、辦事效率、工作透明度等內(nèi)容作為評議內(nèi)容制成評議卡,請服務(wù)對象進(jìn)行評議打分,并將評議結(jié)果作為科室評優(yōu)的重要依據(jù)。
四、以創(chuàng)建活動為載體,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)再上新臺階。
一是在中層科室廣泛開展了“講禮儀、講文明五個一”活動。即迎送來客做到“一句問候、一張笑臉、一個握手、一杯熱茶、一聲道別”,讓來客真正感受到我們的真誠和熱情。二開展以“五比五創(chuàng)”為內(nèi)容的爭當(dāng)“人民滿意
公務(wù)員活動”即“比學(xué)習(xí),創(chuàng)一流素質(zhì);比團(tuán)結(jié),創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì);比干勁,創(chuàng)一流風(fēng)貌;比服務(wù),創(chuàng)一流作風(fēng);比工作,創(chuàng)一流業(yè)績”,充分展現(xiàn)新時期人民公仆的精風(fēng)貌。三是開展好“五個一”和“五個不讓”創(chuàng)建活動!拔鍌一”,即:說好每一句話 ……(未完,全文共1135字,當(dāng)前僅顯示721字,請閱讀下面提示信息。
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