公司“強(qiáng)素質(zhì)、鑄文明”活動(dòng)匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、高度重視明確責(zé)任齊抓共管
二、統(tǒng)籌規(guī)劃精心部署注重實(shí)效
三、措施得力方法多樣效果顯著
（一）保持一個(gè)領(lǐng)先的精神境界
（二）創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的辦公服務(wù)場所
（三）提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)安全的道路運(yùn)輸環(huán)境
（五）營造一個(gè)良好的文化氛圍
（六）經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)出新高
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　　公司“強(qiáng)素質(zhì)、鑄文明”活動(dòng)工作總結(jié)
　　按照省市各級(jí)主管部門的文件精神和集團(tuán)公司的工作部署，我公司以歷年來不斷完善的文明創(chuàng)建活動(dòng)為依托，在2006年大力推進(jìn)“強(qiáng)鑄”活動(dòng)向縱深發(fā)展，認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)活動(dòng)精神內(nèi)涵，努力貫徹落實(shí)活動(dòng)的工作要求，積極部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，建立健全活動(dòng)管理機(jī)制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，齊抓共管，層層落實(shí)，取得了良好的效果�，F(xiàn)將一年來的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
　　一、 高度重視 明確責(zé)任 齊抓共管
　　我公司根據(jù)上級(jí)文件精神要求，結(jié)合公司工作實(shí)際，及時(shí)召開了“強(qiáng)鑄”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，要求全體員工以黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以_理論和“三個(gè)代表”為依據(jù)，以“社會(huì)主義榮辱觀”為衡量標(biāo)尺，圍繞交運(yùn)集團(tuán)為工作核心，結(jié)合行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)為有
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自身業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
　　我公司積極組織紅色旅游參觀學(xué)習(xí)，體味了西柏坡革命圣地的艱苦條件和創(chuàng)業(yè)艱辛，見聞了孔繁森同志為改革事業(yè)所做的艱苦卓絕的工作歷程以及中國改革開放以來所發(fā)生的巨大變化，這些都告訴我們，牢記歷史，不忘過去，展望未來，創(chuàng)新發(fā)展。
　　（二） 創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的辦公服務(wù)場所
　　我公司注重對辦公環(huán)境的建設(shè)投資，設(shè)立專戶開設(shè)了“強(qiáng)鑄”活動(dòng)專項(xiàng)基金，�？顚Ｓ�，同時(shí)納入年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，對辦公環(huán)境和便民服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了全方位的投資。從人力、物力和財(cái)力上全力支持，投資30萬元修建了停車場、自行車棚，硬化了院內(nèi)路面，對維修車間全面整飭一新，新建了客戶休息室、業(yè)務(wù)聯(lián)系室等。對各科室進(jìn)行了粉刷裝修，配備了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件設(shè)施，使辦公區(qū)域達(dá)到了綠化、亮化、美化的標(biāo)準(zhǔn)。
　　同時(shí)對各營運(yùn)車輛加大了便民服務(wù)設(shè)施監(jiān)督檢查，所有車輛都配備了便民箱、熱水器、針線包、藥包、方便袋等，公布了監(jiān)督電話，設(shè)立了旅客意見簿，在廣大駕乘人員中發(fā)出了“溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)”的倡議，經(jīng)過調(diào)查顯示旅客滿意率達(dá)到了99%以上。
　　（三） 提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)安全的道路運(yùn)輸環(huán)境
　　交通企業(yè)發(fā)展好壞最有說服力的是安全工作。談不上安全，企業(yè)就會(huì)無立錐之地。我公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“安全第一”的工作方針，始終把人民生命財(cái)產(chǎn)安全大計(jì)高懸頭頂，以安全為首要，從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，把安全意識(shí)深入到每個(gè)人心中。實(shí)行安全責(zé)任制管理，落實(shí)安全工作責(zé)任到每個(gè)人頭上，人人講安全，人人管安全，堅(jiān)決杜絕超員、超速和疲勞駕駛，堅(jiān)持經(jīng)常性的安全例會(huì)制度，對重大節(jié)日和旅客高峰期，更是嚴(yán)中求細(xì)，細(xì)到近乎苛刻。加強(qiáng)安全管理先進(jìn)性、科技化，對所有長途及跨區(qū)營運(yùn)車輛實(shí)現(xiàn)了gps衛(wèi)星定位跟蹤管理，全程監(jiān)控，把握每個(gè)車的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，適時(shí)觀察、監(jiān)督、提醒，必要時(shí)發(fā)布指令，有效地杜絕了重特大事故的發(fā)生。
　　(四) 爭創(chuàng)一個(gè)滿意的服務(wù)環(huán)境
　　在競爭日益激烈的客運(yùn)市場，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣日漸成為企業(yè)發(fā)展好壞的決定性因素。我公司充分認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，在廣大干部職工和駕乘人員中開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，在機(jī)關(guān)各科室和維修車間中設(shè)立“業(yè)務(wù)模范崗”，在營運(yùn)車輛中設(shè)立了“文明標(biāo)兵車”，號(hào)召廣大干部職工積極參與并向模范看齊，從而有力地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，推動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量大幅度提高。近一年來，拾金不昧、熱情助人等好人好事層出不窮，社會(huì)信譽(yù)得到提升，好評(píng)如潮，2006年共收到表揚(yáng)信26封，共受到各類表揚(yáng)30余次。
　�。ㄎ澹� 營造一個(gè)良好的文化氛圍
　　文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的命脈。一個(gè)良好而健康的文化氛圍是企業(yè)向前發(fā)展的空間，能夠凝聚人心、鼓舞士氣。我公司注重文化建設(shè)，大力宣揚(yáng)黨的方針政策，開創(chuàng)了各類學(xué)習(xí)園地、制作了各類文化標(biāo)幅、板報(bào)、宣傳欄等，組織各 ……（未完，全文共2375字，當(dāng)前僅顯示1509字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司“強(qiáng)素質(zhì)、鑄文明”活動(dòng)匯報(bào)》）