該同志任___市___區(qū)消費者協(xié)會秘書長以來,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作、開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn),總結(jié)和探索了新形勢下做好消費者權(quán)益保護(hù)工作的方法和途徑,取得了一些工作成績。單位連續(xù)五年被省市消協(xié)評為先進(jìn)集體,2002年被中消協(xié)評為先進(jìn)集體,他個人被省市消協(xié)評為先進(jìn)個人,四次被評為315榮譽獎?wù)芦@得者.勤奮敬業(yè),全身心地投入到保護(hù)消費者權(quán)益的崇高事業(yè)之中。
為了做好_工作,他堅持刻苦學(xué)習(xí),努力掌握_工作方面的法律法規(guī)和常識。消費者權(quán)益保護(hù)工作,涉及法律法規(guī)多,新情況新問題多,很多消費糾紛產(chǎn)生的原因又是錯綜復(fù)雜的,這就使維
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索_工作新的方法和途徑。
為了做好新形勢下的_工作,他積極爭取區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,主動地向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
匯報工作思路和打算,并在每次活動中邀請領(lǐng)導(dǎo)參與并給予指導(dǎo),還及時地把工作中的困難和全部工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,極大地提高了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對_工作的重視程度,消協(xié)工作列入了區(qū)政府的工作日程,消協(xié)組織的歷次活動,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都能親臨現(xiàn)場并發(fā)表重要
講話,較好地推動了全區(qū)_事業(yè)的發(fā)展。他主動協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門做好_工作。充分發(fā)揮區(qū)委宣傳部、文明辦、工商局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、商業(yè)局、
煙草專買局、環(huán)保局、公安局、城建局等單位的作用,擴大了_工作隊伍,提高了_工作的效率。他還從實際出發(fā),聘請3.15_志愿者,為_工作探索了新的辦法,此做法受到省市消協(xié)、中消協(xié)的肯定。他充分利用新聞媒體和群眾喜聞樂見的宣傳形式,向消費者傳授_常識。幾年來,省市區(qū)電視臺積極配合宣傳,共播發(fā)_新聞146條,制做26期專題節(jié)目。中國消費者報等報刊刊稿179篇,對引導(dǎo)消費者依法_起到了較好的作用。為了使消費者掌握更多的知識,他們每年都組織4次以上大型宣傳活動,現(xiàn)場為消費者提供咨詢服務(wù)。他采取有效措施,為消費者_(dá)提供方便,為解決消費者投訴找不到門、見不到人、損失難以挽回的問題,他從2000年開始,帶領(lǐng)大家實行無假日工作制,365天受理消費者投訴,并采取電話、填卡、出現(xiàn)場快速調(diào)解消費糾紛三種方法,這些方法極大的方便了消費者解決_事宜,為消費者投訴節(jié)省了時間和經(jīng)費。他還注重營造_氛圍,在區(qū)中心廣場設(shè)立大型公益廣告牌,在100個社區(qū)村屯建立紅盾_聯(lián)系點,在108個商場市場設(shè)立投訴站,使消費者權(quán)益受侵害,不出經(jīng)營場所就能解決問題。他還積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,配備流動受理消費者投訴專用車,深入市民身邊解決消費糾紛。
廉潔奉公,以自身的模范行動影響和帶領(lǐng)一班人。
他在工作中始終身先士卒,為人師表,時時處處為大家做榜樣。消費者協(xié)會的工作,是政府聯(lián)系群眾的民心工程,是為消費者辦事實、做好事的社會團體。由于工作性質(zhì)的關(guān)系,很多消費者在自身合法權(quán)益受到保護(hù)后,總想表達(dá)一下自己的感激之情,但他始終堅持送禮不要,請吃不到,深受消費者的敬佩。有時由于一些特 ……(未完,全文共1862字,當(dāng)前僅顯示1183字,請閱讀下面提示信息。
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