2007年上半年工作總結及下半年工作打算

目錄/提綱：……
一、上半年工作回顧
二、下半年工作打算
一、圍繞市局中心工作，繼續(xù)貫徹“三抓”方針，搞好“三個服務”，實現(xiàn)“三化”目標
二是抓安全教育，消除安全隱患，提高職工安全意識
五、協(xié)同企管科進一步做好現(xiàn)代物流中心的籌建工作
六、以人為本，做好職工熱點、難點、焦點問題，切實解決職工的后顧之憂
……

　　2007年上半年，服務中心全體干部職工在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務，以全市解放思想大討論和我局建設學習型機關為契機，深入開展愛崗敬業(yè)、以司為家活動，為職工群眾辦實事、辦好事、解難事，努力提升工作質量和服務質量。牢固樹立服務觀念，強化服務意識，努力工作，銳意進取，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結如下：
　　一、上半年工作回顧
　　1、深入開展解放思想大討論，切實轉變工作作風，提高工作效率。07年年初，我們以全市解放思想大討論為契機，在職工中廣泛開展政治理論學習，提出服務是后勤部門的天職，服務是管理的成事之基的口號。把職責定位為“服務”，我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—-服務，抓住一個根本—-管理，明確一
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規(guī)范，統(tǒng)一簽訂了租賃合同。根據(jù)市場房屋租賃情況調查了解，發(fā)現(xiàn)我公司永興路十套門店租賃費存在偏低問題，我們及時下達提高租賃費的通知，對合同到期的租賃戶小套門店由原來的450元提高到900元，大套門店由原來的900元提高到1800元，合同租金比上一租賃期提高了50%。并及時做好出租房屋的的管理及房租、水電費的收繳工作，上半年房租收繳率100%。
　　3、抓制度建設，促進規(guī)范運轉。服務中心剛從辦公室分建出來時間不長，許多制度還不健全，不完善，新年伊始我們首先抓了建章立制工作，進一步完善制度，規(guī)范程序，結合質量安全體系認證，重新修訂、建立了《安全用電管理制度》、《動火安全管理制度》、《機動車輛管理辦法》、《臨時用電線路審批制度》、《柴油發(fā)電機安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》、《配電室安全操作規(guī)程》、《食堂安全管理制度》等十六種制度，使每一名職工都有做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好后勤服務管理工作。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便職工辦事。
　　4、完成了對局機關、下屬單位及家屬院的各項后期服務保障工作。上半年為職工發(fā)放春節(jié)福利和夏季防暑降溫物品各一次；局機關及家屬院水、電、暖修理216次；修剪草坪三次，補種樹苗15棵、竹子 40多棵，并定期噴灑藥物除蟲，使局機關和生活區(qū)到處枝繁葉茂，生機勃勃；清洗蓄水池1次，為機關食堂消毒6次，讓職工喝上放心水，吃上放心飯；進入夏季后，為防止蚊蠅滋生，投資2800多元對局機關及對生活區(qū)院內的垃圾箱、廁所、樓道噴灑噴長效滅蚊蠅藥品一次；對勝利路專賣店、辦公樓北墻裙、北家屬院圍墻及排水管道進行改造；完成了現(xiàn)代化物流中心的新征土地上垃圾清理及部分填土工程；除以上工作外還較好地完成了會議、內部接待、車輛管理等常規(guī)管理工作及水、電、暖、通訊費、機動車輛保險費的交納工作，總之，通過一系列服務，為廣大職工營造了一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境，為職工解決了后顧之憂，為公司各項業(yè)務工作的開展提供了可靠的后勤保障，保證了局機關各項工作的順利開展。
　　二、下半年工作打算
　　一、圍繞市局中心工作，繼續(xù)貫徹“三抓”方針，搞好“三個服務”，實現(xiàn)“三化”目標�！叭ァ奔醋セA、抓規(guī)范、抓基層；“三個服務”即為領導工作服務、為機關部門服務、為基層單位服務；“三化”即規(guī)范化、專業(yè)化、信息化。正確處理管理與服務的關系，在保障和服務中加強管理，通過有效管理提供更加有力的保障和更加周到的服務，我們具體做到五點：提高預見性，增強計劃性；堅持原則性，確保規(guī)范性；注重科學性，提高工作水平；增強實效性，做精做細工作；富有創(chuàng)造性，不斷探索求新。
　　二、加強人性化服務管理 ……（未完，全文共2395字，當前僅顯示1523字，請閱讀下面提示信息。收藏《2007年上半年工作總結及下半年工作打算》）