讀《關(guān)鍵在于落實(shí)》有感

目錄/提綱：……
一、對(duì)“落實(shí)”的自我認(rèn)識(shí)
二、對(duì)照工作實(shí)際，我們?cè)凇奥鋵?shí)”上存在的差距
三是溝通能力不足
四是工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在“老好人”現(xiàn)象
五是擅長(zhǎng)用職權(quán)管理，缺乏個(gè)人影響力
六是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)
一是凝聚力不強(qiáng)，缺乏良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
二是缺乏對(duì)員工思想與心態(tài)改造的關(guān)注
三是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
四是缺乏良好的工作心態(tài)
三是缺少科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制
三、對(duì)存在不落實(shí)或落實(shí)不力現(xiàn)象的簡(jiǎn)要分析
四、做落實(shí)型的中層干部和員工
（一）、努力成為一名優(yōu)秀的落實(shí)型中層干部：
（二）、積極做一名優(yōu)秀的落實(shí)型員工：
……

　　讀《關(guān)鍵在于落實(shí)》有感
　　近年來(lái)，“落實(shí)”這個(gè)詞在我國(guó)使用頻率非常高。不論是高層領(lǐng)導(dǎo)，還是基層干部；不論是在政府機(jī)關(guān)，還是在企事業(yè)團(tuán)體，人們?cè)诖髸?huì)小會(huì)上，提的最多的一個(gè)詞就是“落實(shí)”。提及得多，即說(shuō)明人們對(duì)“落實(shí)”的重視程度逐漸提高，但也顯見(jiàn)“落實(shí)”過(guò)程存在的缺失，體現(xiàn)了人們對(duì)“落實(shí)”的熱切呼喚與渴望。有鑒于此，石油分行黨委近期分層次對(duì)中層干部進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)中央黨校劉玉瑛教授《關(guān)鍵在于落實(shí)》一書(shū)的教材學(xué)習(xí)和研討，旨在打造一批重落實(shí)的中層干部隊(duì)伍，造就一支講落實(shí)、重實(shí)效的團(tuán)隊(duì)組織。這次學(xué)習(xí)，自我感到收益很深，現(xiàn)從以下幾方面談?wù)剬?duì)“落實(shí)”的理解和認(rèn)識(shí)。
　　一、對(duì)“落實(shí)”的自我認(rèn)識(shí)
　　在本次中層干部的專項(xiàng)學(xué)習(xí)中，通過(guò)周行長(zhǎng)深入淺出的講解及和同志們相互的討論，自身對(duì)“落實(shí)”有了更加突出的認(rèn)識(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵是什么？更深的認(rèn)為：“落實(shí)”的關(guān)鍵在于落實(shí)一種責(zé)任。責(zé)任，就是份內(nèi)應(yīng)該做的事。任何一位組織成員，都應(yīng)該把組織所制定的計(jì)劃、措施，當(dāng)作自己所肩負(fù)的責(zé)任來(lái)實(shí)施；有了這種責(zé)任意識(shí)，我們才能不折不扣地貫徹落實(shí)上級(jí)組織所部署的各項(xiàng)工作任
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溝通可以成為一個(gè)橋梁，促進(jìn)各項(xiàng)工作的實(shí)施；如果溝通不暢則會(huì)成為一堵墻，再好的藍(lán)圖也貫徹不下去，使上級(jí)的意圖無(wú)法在員工中得到落實(shí)；四是工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在“老好人”現(xiàn)象。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，只是輕描淡寫(xiě)，怕得罪人，不能徹底糾正和處理。五是擅長(zhǎng)用職權(quán)管理，缺乏個(gè)人影響力。工作中指手畫(huà)腳，不能很好的創(chuàng)造工作激情，調(diào)動(dòng)不起來(lái)員工的積極性；六是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)。對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，只是就事論事，滿足于表面現(xiàn)象，不能舉一反三，深挖問(wèn)題的根源。
　　2、在做好員工落實(shí)方面：一是凝聚力不強(qiáng)，缺乏良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。主要表現(xiàn)在員工對(duì)不良傾向麻木不仁、充耳不聞、聽(tīng)之任之。“事不關(guān)己，高高掛起”，缺乏同事之間的提醒與幫助；二是缺乏對(duì)員工思想與心態(tài)改造的關(guān)注。教育培訓(xùn)搞了不少，但沒(méi)達(dá)到應(yīng)有效果，只是“當(dāng)時(shí)激動(dòng)，過(guò)后松動(dòng)，結(jié)果沒(méi)有行動(dòng)”。究其原因就是教育與培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏思想上的溝通，沒(méi)有關(guān)注“關(guān)鍵人”思想動(dòng)態(tài)的變化；三是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。當(dāng)前，銀行對(duì)客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品較多且不斷推新，部分員工對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)了解不深、不細(xì)，只滿足于“大概”，因無(wú)知而導(dǎo)致違規(guī)操作；四是缺乏良好的工作心態(tài)。主要表現(xiàn)為“指一指，動(dòng)一動(dòng)”，缺乏工作主動(dòng)性�！靶拇鎯e幸，得過(guò)且過(guò)”，圖省事，把規(guī)范的業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)單化，為人情，把不合規(guī)的業(yè)務(wù)粉飾化。三是缺少科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)員工的考評(píng)只注重某一項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)工作質(zhì)量的反映不全面，挫傷員工積極性，導(dǎo)致執(zhí)行力出現(xiàn)偏差。
　　三、對(duì)存在不落實(shí)或落實(shí)不力現(xiàn)象的簡(jiǎn)要分析
　　《關(guān)鍵在于落實(shí)》探究了其中的主要根源。缺乏強(qiáng)烈的落實(shí)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，組織目標(biāo)不明確，計(jì)劃措施不清晰。組織成員熱情不高，工作主動(dòng)性、能動(dòng)性差，有制度不執(zhí)行，有規(guī)則不遵守，有要求不落實(shí)，這是其一。落實(shí)者對(duì)上級(jí)的決策和戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有真正地理解，或者根本就不了解上級(jí)的決策和戰(zhàn)略目標(biāo)，“上下無(wú)法同欲”，這是其二。組織內(nèi)部構(gòu)架不合理，崗位分工不明確，缺乏責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任考核，工作相互推諉、懈怠，這是其三。落實(shí)流程繁瑣、落實(shí)流程不暢，部門之間、單位之間、上下級(jí)之間存在著條塊分割，職能不清，不能互相協(xié)作，工作運(yùn)轉(zhuǎn)有很多梗塞，這是其四。工作不講技巧，抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，不分輕重緩急，眉毛胡子一把抓，這是其五。獎(jiǎng)懲不明，組織內(nèi)部考核不均衡，激勵(lì)約束機(jī)制不完善且持續(xù)性差；對(duì)不干事、干不成事的人不問(wèn)責(zé)，不追究，不懲處；對(duì)能干事，干成事的人也不表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果，影響了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，這是其六。
　　四、做落實(shí)型的中層干部和員工
　�。ㄒ唬�、努力成為一名優(yōu)秀的落實(shí)型中層干部：
　　1、管理人員要率先垂范，以自己的人格魅力感召他人，形成良好的氛圍。要求別人做到的，自己首先要做好。自己訂的規(guī)則自己要嚴(yán)格執(zhí)行，不能隨意解釋和隨意修改，要做執(zhí)行力的楷模。加強(qiáng)自身綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自身的內(nèi)在修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作品質(zhì)。
　　2、充分溝通，達(dá)成共識(shí)。通過(guò)溝通，使同級(jí)及員工在正確理解管理舉措的基礎(chǔ)上心往一處想、勁往一處使。重大管理舉措的出臺(tái)應(yīng)充分征求有關(guān)人員的意見(jiàn)，在討論中允許暢所欲言，允許從不同的角度提出質(zhì)疑。并且認(rèn)真對(duì)待不同意見(jiàn)，使管理舉措更加完善。這樣可以使管理舉措變成集體智慧的結(jié)晶，使大家產(chǎn)生認(rèn)同感，在執(zhí)行時(shí)不至于存在逆反心理。
　　3、合理確定組織目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，明確工作計(jì)劃和措施，細(xì)化工作流程，關(guān)注實(shí)施細(xì)節(jié)，注重考核結(jié)果，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)的提升。目前，結(jié)合當(dāng)前會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作實(shí)際情況，我認(rèn)為切實(shí)落實(shí)好以下工作：落實(shí)檢查責(zé)任，實(shí)施《違規(guī)及屢查屢犯問(wèn)題整改運(yùn)行工作計(jì)劃》；落實(shí)考核責(zé)任，完善石油分行違規(guī)及屢查屢犯層級(jí)責(zé)任追究與處罰工作；加強(qiáng)溝通聯(lián)系機(jī)制，健全2007年內(nèi)管內(nèi)控工作考核辦法和相關(guān)激勵(lì)機(jī)制；圍繞年度工作重點(diǎn)，落實(shí)會(huì)計(jì)集中管理改革，深化全行前后臺(tái)及對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)分離工作等。對(duì)以上工作，因制定詳細(xì)的計(jì)劃，按計(jì)劃逐步實(shí)施，并關(guān)注每個(gè)階段的成果，總結(jié)不足，不斷改進(jìn)，將計(jì)劃落實(shí) ……（未完，全文共4210字，當(dāng)前僅顯示2127字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讀《關(guān)鍵在于落實(shí)》有感》）