2007年醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)

目錄/提綱：……
一、1-6月的基本業(yè)務(wù)收入的情況
二、根據(jù)衛(wèi)生部《2007年患者安全為目標(biāo)》建立完善保障各項(xiàng)措施
四、應(yīng)有對(duì)管理職能部門領(lǐng)導(dǎo)者的履職能力評(píng)價(jià)的規(guī)范
五、規(guī)范各級(jí)各類醫(yī)療文書
六、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理
七、以病人為中心優(yōu)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療效率
九、必須建立沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有醫(yī)院管理措施
十、積極探索醫(yī)院科學(xué)有效激勵(lì)分配制度
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　　2007年醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)
　　2007年繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量“為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為2007年的主要工作內(nèi)容。針對(duì)醫(yī)院管理中存在的問(wèn)題，落實(shí)依法管院、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格收費(fèi)管理、加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督，探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)半年管理年活動(dòng)，進(jìn)一步提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，大大降低了不合理醫(yī)療費(fèi)用，使群眾親身感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來(lái)的實(shí)際效果。
　　一、1-6月的基本業(yè)務(wù)收入的情況。重點(diǎn)匯報(bào)單病種、心血管介入技術(shù)對(duì)我市及地區(qū)醫(yī)療技術(shù)的領(lǐng)先地位。
　　
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　　三、安全、質(zhì)量是效益的基礎(chǔ)，只有經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有質(zhì)量的醫(yī)院服務(wù)是沒(méi)有生命力的，沒(méi)有醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此醫(yī)院對(duì)存在的問(wèn)題完善了醫(yī)院各科質(zhì)量與工作效率、工作效益相掛鉤的全員全程全面的動(dòng)態(tài)質(zhì)量考核細(xì)則。建立了醫(yī)療質(zhì)量分析制度、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度、醫(yī)療質(zhì)量信息通報(bào)制度，科室建立質(zhì)量控制小組制度。醫(yī)院執(zhí)行質(zhì)量考核結(jié)果通報(bào)制度，將每月結(jié)果科主任會(huì)議或全院職工會(huì)議通報(bào)，科主任護(hù)士長(zhǎng)在限定時(shí)間整改，建立了有問(wèn)題通報(bào)、有通報(bào)有整改意見(jiàn)，又措施抓落實(shí)的良好局面。主要的醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：法定傳染病報(bào)告率100%,入出院診斷符合率 %,醫(yī)院感染率 %,醫(yī)院感染漏報(bào)率 %,甲級(jí)病歷率98％,處方合格率98%,開展成分輸血比例100%；藥品收入占總收入比例40%。
　　四、應(yīng)有對(duì)管理職能部門領(lǐng)導(dǎo)者的履職能力評(píng)價(jià)的規(guī)范。應(yīng)定期對(duì)中層干部的履職能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有記錄文件。醫(yī)院建立了一系列比較完善的各級(jí)各類管理制度，強(qiáng)化職能科室工作效率、職能科室工作質(zhì)量考核制度，提高各項(xiàng)制度的完善和執(zhí)行，將科室的質(zhì)量考核與工作掛鉤。
　　五、規(guī)范各級(jí)各類醫(yī)療文書。以病歷文書、護(hù)理文書、處方書寫為重點(diǎn)，以全面檢查各類文字書寫書寫質(zhì)量，提供客觀信息的正確性和及時(shí)性直接影響者對(duì)患者安全救治起到非常重要作用。醫(yī)院建立以住院病歷為中心,規(guī)范其他各類醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。
　　六、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理。加大感染辦公室人員配置，醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)（在全院公開競(jìng)聘科主任和干事），并送自治區(qū)人民醫(yī)院和湘雅醫(yī)院學(xué)習(xí)，以醫(yī)院感染管理規(guī)范的執(zhí)行力為主的一些列管理規(guī)范，對(duì)重點(diǎn)科室采取效益工資與醫(yī)院感染質(zhì)量實(shí)行一票否決制度
　　七、以病人為中心優(yōu)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療效率。執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院、部分二級(jí)醫(yī)院各類檢查認(rèn)同制度，繼續(xù)完善藥品托管機(jī)制，降低藥品費(fèi)用。醫(yī)院科主任或副主任醫(yī)師以上必須按醫(yī)務(wù)科坐門診，就診大廳提供純凈水、導(dǎo)診臺(tái)。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，目前醫(yī)院建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5個(gè)，極大的方便了患者小病不出小區(qū)的就治條件。
　　八、繼續(xù)貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》強(qiáng)化醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購(gòu)藥品執(zhí)行率95%、材料采購(gòu)招標(biāo)采購(gòu)率85%。繼續(xù)以抗菌藥物合理使用和非醫(yī)保藥品的合理使用監(jiān)控制度。繼續(xù)執(zhí)行處方評(píng)價(jià)制度和結(jié)合醫(yī)師定期考核管理辦法建立醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)公示制度。
　　九、必須建立沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有醫(yī)院管理措施。設(shè)計(jì)不同的醫(yī)患溝通方式，使溝通方式標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。入護(hù)士立即接診5分種內(nèi)準(zhǔn)備好，主管醫(yī)師5分鐘內(nèi)檢查 ……（未完，全文共2117字，當(dāng)前僅顯示1346字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2007年醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)》）