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市醫(yī)藥代表的現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策

發(fā)表時(shí)間:2008/4/12 12:02:15


  為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》,從規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)秩序,整頓藥品流通市場(chǎng)要求出發(fā),依法規(guī)范藥品流通領(lǐng)域的醫(yī)藥代表的管理,我局對(duì)藥品銷(xiāo)售人員(簡(jiǎn)稱醫(yī)藥代表)進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表在運(yùn)作中存在著諸多問(wèn)題,迫切需要藥監(jiān)部門(mén)強(qiáng)化統(tǒng)一的管理、維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。
  一、基本概況
  我市是醫(yī)藥大市,全市共有藥品批發(fā)企業(yè)4家,藥品零售企業(yè)98家,市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心衛(wèi)生院13家,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院(所)35家,社區(qū)、村衛(wèi)生室350家,個(gè)體診所15家,各類?崎T(mén)診6家,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共有來(lái)自全國(guó)各地藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)的藥品銷(xiāo)售人員約400余人,他們代理著廠方以及醫(yī)藥公司的幾千種藥品推銷(xiāo)業(yè)務(wù),這些所謂的醫(yī)藥代表從面上看都具有藥監(jiān)部門(mén)所規(guī)定的資質(zhì)證明以及相關(guān)材料,比如:廠方法
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代表通過(guò)同各醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)單位簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同,到廠家提取藥品后,在途中把具相同批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)以及生產(chǎn)廠家的假冒產(chǎn)品替換進(jìn)去,發(fā)往相關(guān)購(gòu)貨單位,造成的后果不堪設(shè)想。
  4、醫(yī)藥代表租借藥店的柜臺(tái)。
  我們?cè)谑袌?chǎng)稽查中時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,某廠家醫(yī)藥代表向某藥店租借柜臺(tái),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。推銷(xiāo)人員及人員工資都由廠方負(fù)擔(dān),而藥店只收取租金或提成。醫(yī)藥代表為了有更好的業(yè)務(wù)量,同時(shí)還搞些違法的促銷(xiāo)活動(dòng),比如有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、買(mǎi)一送一活動(dòng),嚴(yán)重違反《藥品管理法》第八十二條有關(guān)規(guī)定,擾亂了藥店的正常經(jīng)營(yíng)秩序,最終導(dǎo)致坑害消費(fèi)者。
  5、醫(yī)藥代表直銷(xiāo)產(chǎn)品、現(xiàn)貨現(xiàn)金交易及低價(jià)傾銷(xiāo)。
  醫(yī)藥代表通過(guò)直銷(xiāo)方式向藥品使用單位推銷(xiāo)藥品,特別是直銷(xiāo)給一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室、個(gè)體診所時(shí),絕大部分不開(kāi)具有效發(fā)票,不提供該藥品的有效證明,采取現(xiàn)貨現(xiàn)金交易,有些代表之間為爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)量,利用廠家的地區(qū)藥品差價(jià),私自超出業(yè)務(wù)范圍跨地區(qū)低價(jià)傾銷(xiāo)藥品。同時(shí)這些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在利益的驅(qū)動(dòng)下違規(guī)采購(gòu),繼而又采取不入臺(tái)帳的方法,這樣也直接導(dǎo)致一些假、劣藥品,以及回收藥品混入其中,后果十分嚴(yán)重。
  6、醫(yī)藥代表私設(shè)辦事處、倉(cāng)庫(kù)。
  醫(yī)藥代表為了方便推銷(xiāo)藥品,在某一地私設(shè)辦事處,或把辦事處當(dāng)成藥品中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),這些辦事處及倉(cāng)庫(kù)在硬件設(shè)施上根本難以保證藥品質(zhì)量,事實(shí)上是一個(gè)小型的藥品流動(dòng)批發(fā)點(diǎn),屬于異地設(shè)庫(kù),無(wú)證經(jīng)營(yíng),現(xiàn)貨交易。
  7、醫(yī)藥代表兼職者多。
  通過(guò)調(diào)查,醫(yī)藥代表兼職現(xiàn)象較為普遍!端幤妨魍ūO(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定,醫(yī)藥代表不得在其他企業(yè)兼職,可是有部分醫(yī)藥代表平時(shí)在單位里上班,利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展代表業(yè)務(wù),而另一部分醫(yī)藥代表身兼多家廠方的藥品推銷(xiāo)業(yè)務(wù),這些都是法律所不容許的。
  8、醫(yī)藥代表與藥品回扣。
  《藥品管理法》第五十九條、第九十條明確規(guī)定,嚴(yán)禁在藥品購(gòu)銷(xiāo)中暗中給予回扣或者其他利益,但在實(shí)際運(yùn)作中,醫(yī)藥代表往往向醫(yī)療單位相關(guān)人員用現(xiàn)金形式發(fā)放藥品回扣,導(dǎo)致醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的嚴(yán)重?cái),造成“開(kāi)大處方”、“濫用抗菌藥”,不合理用藥、藥物不良反應(yīng)時(shí)有發(fā)生,并引起社會(huì)百姓強(qiáng)烈的不滿。
  9、醫(yī)藥代表與違法廣告。
  醫(yī)藥代表為提升代理藥品的知明度,促使業(yè)務(wù)量的提高,不顧廣告法的相關(guān)規(guī)定,隨意發(fā)布違法廣告,未經(jīng)審批或隨意更改廣告詞,如“國(guó)家級(jí)”、“100%有效”、隨意擴(kuò)大適應(yīng)癥范圍,并在媒體、街頭隨意發(fā)布和分發(fā)宣傳資料,欺騙和坑害不明真相的消費(fèi)者。
  三、對(duì)策和建議
  1、加快與醫(yī)藥代表相關(guān)的法律、法規(guī)的制訂和出臺(tái),規(guī)范醫(yī)藥代表的準(zhǔn)入制度,及早界定相關(guān)疑難問(wèn)題,比如:什么是現(xiàn)貨交易,異地設(shè)倉(cāng)庫(kù)、設(shè)立辦事處的規(guī)定等。
  2、加快推行醫(yī)藥代表的培訓(xùn)和備案制度。建立相應(yīng)的審查備案制度,及時(shí)把所有的醫(yī)藥代表納入藥監(jiān)人的視線中,同時(shí)對(duì)其進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),達(dá)到持證 ……(未完,全文共2433字,當(dāng)前僅顯示1546字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市醫(yī)藥代表的現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策》
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