述職報告軟件部經(jīng)理

各位領(lǐng)導、各位同事：
　　大家好。站在這里，我感到非常激動，請允許我再次感謝信息中心對我的信任，我也會盡自己的力量為中心努力工作。
　　我們軟件開發(fā)部伴隨著信息中心風風雨雨也走過了四個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的人表示感謝，是他們奠定了軟件部今天的基礎(chǔ)。一年之計在于春，在這新的一年開始之際，軟件部也要重新面對，規(guī)劃我們的發(fā)展藍圖。
　　下面，我從以下幾個方面的闡述來完成我的述職報告。
　　一、軟件部的職能
　　．為區(qū)信息化建設(shè)服務，配合政府各委辦局完成各種平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
　�。瓿芍行淖灾鏖_發(fā)產(chǎn)品（含產(chǎn)品）合同的技術(shù)支持、定制開發(fā)、安裝、調(diào)試、開通、維護和培訓；
　�。撠熫浖_發(fā)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，掌握新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品。
　�。S護、鞏固客戶關(guān)系，為客戶提供良好的增值服務，使技術(shù)服務成為中心新的利潤增長點；
　�。谥行慕y(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系
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　　三、利潤指標和實施目標及方案
　　年，我們軟件部將實現(xiàn)純利指標萬。我們軟件部目前的情況是：在職人員人，按人均來算，每人全年要完成到萬的利潤，如果算上每個人的工資成本，那估計每人得完成萬的利潤，也就是說，我們軟件部需要萬左右的合同額才能實現(xiàn)萬的利潤。但根據(jù)軟件部去年的情況，我們要達到這個目標是有困難的。但只要我們今年加大開發(fā)力度和速度，在多個方面進行出擊，完成這個目標并不困難。
　　如何來完成這個目標呢？下面我詳細的將我們準備采取的措施及方案向大家匯報。
　�。訌妰�(nèi)部管理，完善軟件部自身建設(shè)
　　軟件部目前只有個人，有自己獨立的辦公室。但我們的內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退、離崗等現(xiàn)象嚴重，上班時間聊天或干私事等造成工作效率不高。我作為部門經(jīng)理，在過去的幾個月里沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管。為什么呢？因為我們都是好朋友，都是哥們，我認為大家都會明白這樣一個道理：如果軟件部要發(fā)展、生存，我們就必須積極工作。我從小就不喜歡當官指揮別人，可是不想當將軍的士兵那也不是什么好士兵，我也想做一名好士兵，現(xiàn)在中心讓我當上軟件部的經(jīng)理，我想這對我當一名好員工也是一個考驗的機會，但同時也將一個擔子壓在我的肩上。軟件部要想干出成績，內(nèi)部管理必須加強。但大家都習慣了以往的工作方式，現(xiàn)在我提出一系列制度、方案，對每一個人將是一個大大的束縛，我也就不可避免的要得罪大家，甚至讓大家討厭我。但是，我不相信有人會反對軟件部好起來，發(fā)展起來。所以，希望大家今后能遵守中心的考勤及其他各項制度。
　　有員工說了，軟件部目標的實現(xiàn)，重要的還是要靠全體人員的共同努力，不可能靠一、兩個人的努力來實現(xiàn)的。今天，我在這里向大家說，請你們配合我的工作，我想和大家成為朋友，但大家在工作上得把事情做好。我不愿意難為大家，希望大家也不要讓我為難。我們大家齊心協(xié)力，萬的利潤指標不就是太小看我們了嗎？
　　另外，人員專業(yè)技術(shù)水平普遍較低，工作積極性不高。為了提高大家的技術(shù)水平和工作的熱情，我們首先建立一套內(nèi)部培訓制度。由于我們現(xiàn)有人員的開發(fā)水平具有嚴重的單一性，如：會結(jié)構(gòu)開發(fā)的不會結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)；懂的又不能進行以及的開發(fā)；而會或結(jié)構(gòu)開發(fā)的又不懂。這樣，造成我們好多情況下都是單兵作戰(zhàn)，相互之間又不能進行討論，技術(shù)水平又得不到提高。因此，我們將按照軟件部目前的知識結(jié)構(gòu)，分為三部分進行培訓：結(jié)構(gòu)的開發(fā)培訓，主要進行的培訓；結(jié)構(gòu)的開發(fā)培訓，主要進行和以及的開發(fā)培訓；的培訓。培訓時間定于每周的星期五下午進行，這樣，大家可以利用周六周日及時進行練習。
　　同時，我們也要不斷學習新技術(shù)，我們提倡大家學習，但有一條，不能放下工作去學習。我們中心為大家提供的環(huán)境很好，大家的業(yè)余時間完全可以在公司進行學習，沒有時間限制，而且有網(wǎng)絡(luò)資源可以免費使用。只要大家想學習、愿學習、會學習，我們的技術(shù)也會不斷進步，我們的產(chǎn)品檔次也會不斷得到提高。
　　有幾個員工提出這樣的建議：盡量避免多個項目的同時開發(fā)，這樣造成多個任務無法兼顧。如果項目太分散，這樣將導致項目開發(fā)周期較長，也給客戶留下不好的印象，況且，有的任務沒有合同額甚至是無償服務，但這些也要占用我們的人力和時間，軟件部本來就人少，如果這樣，其他項目的開發(fā)周期就會拖長，實現(xiàn)我們的利潤指標困難就會加大。目前，我們確實存在這樣的問題，這與我們的單位性質(zhì) ……（未完，全文共5289字，當前僅顯示1857字，請閱讀下面提示信息。收藏《述職報告軟件部經(jīng)理》）