縣信訪局矛盾糾紛排查調(diào)處工作簡(jiǎn)報(bào)
集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動(dòng)開展以來,縣信訪局積極部署,精心安排,走出機(jī)關(guān)大院,認(rèn)真扎實(shí)摸排,加大信訪案件的交辦、督辦和查辦力度,全力化解矛盾糾紛,為民解憂,成效顯著,使一大批信訪突出問題得到徹底解決,為被矛盾糾紛困擾的群眾傳遞了黨和政府的真情,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
及時(shí)安排部署 扎實(shí)認(rèn)真摸排
全縣集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動(dòng)
動(dòng)員會(huì)議之后,縣信訪局及時(shí)部署,先后印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真
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重大事項(xiàng)報(bào)告制度、定期法制宣傳制度、責(zé)任追究制度”,要求各部門、各單位做到解民憂、化民愁,為調(diào)處工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),局里對(duì)排查出的各類矛盾糾紛都統(tǒng)一進(jìn)行建檔立卡,嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理,誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,及時(shí)轉(zhuǎn)辦、交辦由有權(quán)處理的責(zé)任單位進(jìn)行調(diào)查核實(shí)處理,明確了辦理時(shí)限和責(zé)任,使各類矛盾糾紛和信訪問題及時(shí)得到了解決。至目前,共轉(zhuǎn)辦交辦信訪案件98件,已辦結(jié)93件,按期結(jié)案率達(dá)95% 以上。
加大督辦力度 切實(shí)解決糾紛
對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪案件,采取跟蹤督查的方法,電話催辦39次,走出機(jī)關(guān),深入實(shí)地督辦12次,召開聯(lián)席會(huì)議督辦8次,呈閱領(lǐng)導(dǎo)批示督辦案件13件,使一大批涉及土地征用、企業(yè)改制、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、居民生產(chǎn)生活等方面的糾紛得到及時(shí)解決。共督促有關(guān)單位落實(shí)各類資金12萬元,化解訪4批49人次。特別是加大了重信重訪案件的督辦力度,要求責(zé)任單位在解決信訪人合理訴求的基礎(chǔ)上,對(duì)一時(shí)無法解決或堅(jiān)持過高要求的,要耐心細(xì)致地做好思想教育疏導(dǎo)工作,有效消除了“案結(jié)事未了”的現(xiàn)象,使重信重訪率下降了50%。
發(fā)揮協(xié)調(diào)職能 主動(dòng)查辦案件
靈臺(tái)縣信訪局對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示由他們牽頭查辦的信訪案件,積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),敢于碰硬,使18件重大信訪案件都得到妥善解決?h城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)住戶佟**多年來上訪,反映其住房因市場(chǎng)房屋修建致使地基下陷,墻體傾斜,面臨安全隱患,縣上雖派員處理多次,但因涉及多個(gè)單位,都未能使問題得到解決。在這次活動(dòng)期間,面對(duì)這一突出疑難糾紛,縣信訪局確定1名領(lǐng)導(dǎo)和1名工作人員,先后4次深入各有關(guān)單位調(diào)查,并多次召開聯(lián)席會(huì)議,提出處理意見,督促責(zé)任單位解決問題,終于使墻體得到整修,消除了安全隱患。梁原鄉(xiāng)群眾李**因計(jì)劃生育手術(shù)引起大出血,導(dǎo)致身體虛弱,并因患風(fēng)濕、精神分裂、貧血等疾病,便攜帶兩個(gè)子 ……(未完,全文共1586字,當(dāng)前僅顯示1008字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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