縣行政服務(wù)中心信用聯(lián)社窗口工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

　　縣行政服務(wù)中心信用聯(lián)社窗口工作經(jīng)驗(yàn)交流材料
　　一年來,在服務(wù)中心全體領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持下,立足本職崗位,做好窗口服務(wù),提升聯(lián)社形象,展現(xiàn)中心風(fēng)采,受到廣大顧客好評。07年,我窗口受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)3萬多筆,累計(jì)收費(fèi)金額7千多萬元,六次被中心評為“流動紅旗窗口”。一年來我的主要做法是:
　　一、以窗口為陣地,展現(xiàn)中心風(fēng)采
　　行政服務(wù)中
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持以客戶為中心,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),千方百計(jì)為客戶提供“誠信、溫馨、高效、舒適”的服務(wù),打造溧水人民自己的銀行形象,展現(xiàn)中心風(fēng)采。
　　二、以團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)為基礎(chǔ),積極推進(jìn)和諧服務(wù)環(huán)境建設(shè)
　　要做好窗口服務(wù)工作,光靠一個人是不行的,我們窗口全體成員緊緊團(tuán)結(jié)在一起,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在工作上相互支持,相互幫助,形成了“人員有分工,但工作不分你我”的氛圍。生活上相互關(guān)心，體貼他人，為他人著想，以幫助解決其后顧之憂為己任。與此同時，加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào)、配合，團(tuán)結(jié)進(jìn)駐窗口的全體工作人員，在人格上相互尊重，在工作相互支持，在知識上相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，在比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍中積極爭先。正確處理好部門、窗口、“中心”三者之間的關(guān)系，做到合心、合力、合拍。
　　三、以增強(qiáng)服務(wù)能力為根本，嚴(yán)以律已提升服務(wù)水平
　　為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我平時注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把“新理念、新制度、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)”作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的各種培訓(xùn)，提高自身的理論知識。通過刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，努力使自己成為本職工作的行家里手，為客戶提供規(guī)范、便捷的服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平。同時自覺遵守行政服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，勇于接受群眾監(jiān)督，虛心采納群眾的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)。自覺增強(qiáng)責(zé)任感，積極履行工作職責(zé)，以嶄新的精神接待好每一位服務(wù)對象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受理好每一筆業(yè)務(wù)，以高效的 ……（未完，全文共1225字，當(dāng)前僅顯示779字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政服務(wù)中心信用聯(lián)社窗口工作經(jīng)驗(yàn)交流材料》）