農業(yè)發(fā)展銀行ｘｘ分行"三個文明"建設匯報材料

目錄/提綱：……
一、履行基本職能情況
（一）高起點謀劃發(fā)展
（二）高標準履行職能
（三）高質量完成任務
二、服務地方經濟舉措
（一）建立整合營銷機制
（二）建立服務規(guī)范機制
（三）建立信貸反饋機制
（四）建立作風整頓機制
三、服務地方經濟成效
（一）貸款總量適度增長
（二）盈利能力不斷增強
（三）中間業(yè)務穩(wěn)步拓展
（四）績效排名不斷前移
（五）新業(yè)務拓展準備充分
（六）招商引資力度加大
（七）多項工作得到肯定
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　　農業(yè)發(fā)展銀行ｘｘ分行"三個文明"建設匯報材料
　　2006年以來,ｘｘ市農發(fā)行作為擔負支持社會主義新農村建設任務的國家政策性銀行，在市委、市政府的正確領導下，堅持“以農為本、以工促農”，認真履行政策性支農職能，緊密對接地方經濟發(fā)展，不斷加大有效信貸投放，在取得良好經營績效的同時，為ｘｘ“三農”事業(yè)作出了應有的貢獻。
　　一、履行基本職能情況
　　（一）高起點謀劃發(fā)展。
　　2006年初，省分行黨委下達了3400萬元的利潤指標，在第一季度縣級支行行長會議上，我行黨委確定了“以利潤為核心，力爭績效領先蘇北”的發(fā)展思路，在充分論證的基礎上自加壓力，落實分解了4000萬元的利潤計劃，與各縣級支行行長簽訂了經營目標責任書，并將縣級支行利潤完成實績與財務費用、績效工資分配掛鉤。全年，實現賬面利潤4800萬元，同比增長3800萬元。
　　（二）高標準履行職能。
　　農發(fā)行是唯一不受存貸比限制的銀行，信貸支持實行以資金運用決定資金
……（新文秘網http://120pk.cn省略669字，正式會員可完整閱讀）……　
施“行長首席營銷員制度”，“客戶經理制度”，“市縣行聯動營銷制度”，“重大客戶集中營銷制度”，滿足客戶的合理服務需求。在新客戶營銷工作中，針對省分行對蘇北地區(qū)新客戶準入的審慎政策，市分行領導多次親赴南京，親自向省分行領導匯報爭�。辉诖箢~貸款審查審批中，為盡量縮短期辦理時間，一些縣級支行行長實施項目跟蹤，有時在省行一呆就是幾天；2006年12月初，省分行停止下劃信貸計劃，市分行領導做了大量的工作，又積極爭取了3.5億元，解決了悅達紡織等重點企業(yè)的資金急需。
　　（二）建立服務規(guī)范機制。
　　市分行實施了“貸款審批限時制度”，規(guī)定一筆貸款從受理到批復時限不得超過5個工作日， 采取“走下去、請上來”的辦法，減少縣、市行重復調查，多次審查所造成的時間上拖延；出臺了“客戶服務指引”，規(guī)定了貸款申報的必要條件，申報材料的所有要素，審貸辦貸的服務部門，業(yè)務操作的具體流程，節(jié)省了辦貸客戶的時間和精力；實行了“服務承諾制度及公示制度”，制定了《中國農業(yè)發(fā)展銀行服務承諾》，通過致函形式告知每一個開戶企業(yè)，在辦公區(qū)間或營業(yè)柜面的醒目位置張貼，請企業(yè)對照承諾內容對我行每一名員工進行監(jiān)督，有些縣級支行還通過電視臺、廣播電臺等媒體發(fā)布宣傳服務承諾。
　�。ㄈ┙⑿刨J反饋機制。
　　定期向客戶發(fā)放征求意見表，具體到市行、縣行、部門、個人，涵括員工態(tài)度、工作技能、服務質量、廉潔自律等各方面內容；設立意見箱和留言簿，對收到的意見和留言由客戶服務部門及黨群工作部門進行調查反饋；公布投訴電話，接受企業(yè)及社會各方面的監(jiān)督。市分行建立了重點客戶定期走訪制度，銀企聯席會議制度，市分行行長去基層必到企業(yè)拜訪負責人，當面征求意見。2006年，召開各類銀企會議32次，收到企業(yè)合理化建議62條，消化吸收16條，借鑒改進8條，答復解釋34條。
　�。ㄋ模┙⒆黠L整頓機制。
　　2006年10月，在全行范圍內組織開展以“構建和諧團隊、打造全新形象”為主題的大討論活動。要求全行員工圍繞“為農、務實、團結、清廉、創(chuàng)新”十字要求，從是否存在“拖、粗、虛、軟、懶、散”等六種現象進行深入地認真對照、自我排查，全員服務意識得到增強，服務行為得到規(guī)范。
　　三、服務地方經濟成效
　�。ㄒ唬┵J款總量適度增長。2006年，累放貸款41.4億元，同比增加4.5億元，貸款余額達60億元，比年初凈增9億元，增幅達17%，貸款規(guī)模名列全省農發(fā)行系統(tǒng)第一位，貸款累放名列全省農發(fā)行系統(tǒng)前三位。
　�。ǘ┯芰Σ粩嘣鰪�。2006年,實現賬面利潤4800萬元，同比增長3800萬元；實現考核利潤5600萬元，同比增加4300萬元，增長幅度達330%。
　�。ㄈ┲虚g業(yè)務穩(wěn)步拓展。2006年，累計入賬保險代理手續(xù)費72 萬元，同比增長80%，在全省二級分行中名列第一。
　　（四）績效排名不斷前移。經省分行考核，全年經營績效名列全省第5位，比第一季度排名前移8位，經營績效綜合排名列蘇北5市第一位，部分指標已超過蘇南兄弟行。
　�。ㄎ澹┬聵I(yè)務拓展準備充分。根據國家銀監(jiān)會批復，2007年，我行將產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款業(yè)務范圍由原來的糧棉油逐步拓展到農、林、牧、副、漁業(yè)范圍內的產業(yè)化龍頭企業(yè)，開辦農業(yè)科技貸款項目。目前已通過與各級政府有關部門溝通，獲取行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展規(guī)劃等信息，確定重點支持領域和目標客戶。當前正力爭在財力較好的縣份開辦糧食生產基地貸款項目。
　　（六）招商引資力度加大。一方面，市分行雖然沒有招商引資任務，但 ……（未完，全文共2953字，當前僅顯示1877字，請閱讀下面提示信息。收藏《農業(yè)發(fā)展銀行ｘｘ分行"三個文明"建設匯報材料》）