為了進一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作,打造開明開放的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、公正嚴明的法治環(huán)境,提高服務(wù)人民群眾的水平,根據(jù)《2008年度全市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作意見》(淮發(fā)〔2008〕**號)文件精神,結(jié)合**單位工作實際,認真查找在思想觀念、_機制和制度建設(shè)方面存在的問題,現(xiàn)將查找問題情況
匯報如下:
1、加強學習,在思想認識上要有新突破。
目前,在領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員當中,仍有不少人在思想認識上仍然存在著
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略339字,正式會員可完整閱讀)……
行政和照章辦事上要有新突破。
建章立制是照章辦事的基礎(chǔ)和前提,照章辦事是依法行政的必然要求。用
規(guī)章制度規(guī)范、約束領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的行為,推動
工作作風的轉(zhuǎn)變,真正實現(xiàn)依法行政執(zhí)法為民、促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。要不斷完善和落實首問負責制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、ab崗無缺位制等規(guī)章制度。同時,要認真學習相關(guān)法律法規(guī),深入實際進行調(diào)查研究,廣泛聽取各方面的意見,必要時要公開征求廣大人民、企業(yè)法人代表和投資人的意見和建議,努力做到科學性、合理性和可操作性的有機統(tǒng)一。
3、轉(zhuǎn)變作風,在服務(wù)水平上要有新突破。
要將“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識落實到實處,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,按照“馬上辦、主動辦、上門辦、公開透明辦、特事特辦”的“五辦”要求,進一步更新服務(wù)理念,完善服務(wù)功能。要接待好每一位群眾,接聽好每一個電話,說好每一句話,辦好每一件案件。要認真履行和落實服務(wù)承諾和便民措施,進一步加大政務(wù)公開力度,簡化業(yè)務(wù)流程,將企業(yè)、基層、群眾的需要做為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、使用文明用語,耐心細致地解答勞動者提出的問題,同時要有針對性解釋具體規(guī)定,提供政策性依據(jù)或宣傳材料,努力使每一位服務(wù)對象滿意。主動上門服務(wù)的意識要進一步加強,在日常巡查、執(zhí)法檢查過程中,要主動宣傳勞動保障法律法規(guī),幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工管理。
4、嚴格監(jiān)督,在責任追究上要有新突破。
作為勞動保障部門唯一的執(zhí)法部門,我們軟環(huán)境建設(shè)的重點在于堅持依法行政,依法行政的核心在于規(guī)范行_力,要想使行_力規(guī)范地使用就必須使權(quán)力置于廣泛的監(jiān)督之下。要明確工作職責,明確部門、部門領(lǐng)導(dǎo)人的行政責任和事后監(jiān)管責任。要嚴格執(zhí)行《對損害發(fā)展軟環(huán)境和效能建設(shè) ……(未完,全文共1496字,當前僅顯示951字,請閱讀下面提示信息。
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