副縣長(zhǎng)在全縣便民服務(wù)中心建設(shè)會(huì)議上的講話

目錄/提綱：……
一、關(guān)于思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題
二、關(guān)于中心建設(shè)問(wèn)題
（一）要建好便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
一是各方配合，建好縣便民服務(wù)中心
二是迅速行動(dòng)，建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心
三是結(jié)合實(shí)際，建設(shè)好村級(jí)便民服務(wù)中心（室）
（二）要配強(qiáng)窗口工作人員
（三）要規(guī)范中心運(yùn)作方式
一是要清理行政審批項(xiàng)目，規(guī)范行政審批流程工作
二是要推行“一站式”服務(wù)
三是要嚴(yán)格責(zé)任考核
三、關(guān)于工作落實(shí)問(wèn)題
（一）要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一要求，健全工作機(jī)制，從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)便民服務(wù)中心的軟、硬件建設(shè)
（二）要互相支持配合
（三）要加大宣傳力度
……

　　副縣長(zhǎng)在全縣便民服務(wù)中心建設(shè)會(huì)議上的講話
　　同志們：
　　今天，我縣便民服務(wù)中心正式掛牌成立了。這是全縣人民政治經(jīng)濟(jì)生活中的一件大事，必將在“關(guān)注民生、執(zhí)政為民”方面發(fā)揮出巨大作用，必將促進(jìn)行政運(yùn)行機(jī)制和政府管理方式向規(guī)范有序、公開(kāi)透明、便民高效轉(zhuǎn)變，有力地推動(dòng)服務(wù)型政府建設(shè)。為確保便民服務(wù)中心順利投入運(yùn)行，并達(dá)到預(yù)期的目的，收到預(yù)期的成效，下面，我就做好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)工作，講三點(diǎn)意見(jiàn)。
　　一、關(guān)于思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題
　　當(dāng)前，“居住分散、辦事不便”是廣大山區(qū)群眾的共同難題，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革以來(lái)，行政區(qū)域的進(jìn)一步調(diào)整，使得這一問(wèn)題更加突出�，F(xiàn)有的行政機(jī)構(gòu)在服務(wù)基層、服務(wù)群眾方面因“服務(wù)對(duì)象增多、服務(wù)半徑擴(kuò)大”而顯得力不從心，出現(xiàn)了“短腿”的現(xiàn)象，而廣大群眾特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)的群眾到政府部門辦個(gè)事“耗時(shí)長(zhǎng)、耗
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必須進(jìn)行政服務(wù)中心辦理。具有行政審批職能部門，要將審批職能向一個(gè)科室集中，然后成建制向縣行政服務(wù)中心集中，設(shè)置行政審批窗口；各企事業(yè)服務(wù)單位要將本單位的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐縣便民服務(wù)中心，設(shè)置服務(wù)窗口，集中進(jìn)行辦理服務(wù)事項(xiàng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)；凡與企事業(yè)單位和人民群眾關(guān)系密切、且在縣行政服務(wù)中心便于辦理的年檢、年審項(xiàng)目也要納入中心，統(tǒng)一發(fā)布年檢公告，在縣行政服務(wù)中心大廳集中年檢年審；有收費(fèi)項(xiàng)目的由中心統(tǒng)一設(shè)置收費(fèi)窗口集中收費(fèi)，收取資金直達(dá)財(cái)政專戶，從而形成“集中人員、集中權(quán)力，通透式辦公”的工作模式，達(dá)到“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的目的。二是迅速行動(dòng)，建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。要將涉及群眾利益的民政、土地、計(jì)生、農(nóng)技服務(wù)、勞動(dòng)保障等審批、服務(wù)、收費(fèi)事項(xiàng)全部納入便民服務(wù)中心，按照項(xiàng)目性質(zhì)和特點(diǎn)，整合工作職能，劃分工作窗口，保證讓辦事的群眾找得到辦事的地點(diǎn)，保證群眾想辦的事，能夠找到辦事的工作人員，并能夠一次順利辦成。同時(shí)，授權(quán)要充分，做到“進(jìn)一家門辦成，蓋一次章辦好，交規(guī)定費(fèi)辦完，按承諾日辦結(jié)”。三是結(jié)合實(shí)際，建設(shè)好村級(jí)便民服務(wù)中心（室）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要結(jié)合實(shí)際，建設(shè)好各村便民服務(wù)中心（室），村干部每周至少集中辦公1天，其余工作時(shí)間輪流值班，保證農(nóng)民群眾辦事有人受理，讓農(nóng)民群眾辦事不出村。
　�。ǘ┮鋸�(qiáng)窗口工作人員。各級(jí)各部門要把服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平高的優(yōu)秀人員選派到服務(wù)中心窗口工作，各窗口工作人員要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹(shù)立“把困難留給自己，把方便留給群眾”和“寧可自己麻煩百次，不讓群眾為難一次”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘于吃苦的精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí)，要以中心為家，熱愛(ài)中心工作，關(guān)心中心建設(shè)，與中心共榮辱，要通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的精神面貌，樹(shù)立起單位的良好形象。
　�。ㄈ┮�(guī)范中心運(yùn)作方式。一是要清理行政審批項(xiàng)目，規(guī)范行政審批流程工作。縣直各部門、各垂直管理部門及其所屬機(jī)構(gòu)，要認(rèn)真按照《關(guān)于進(jìn)一步做好開(kāi)展清理行政審批項(xiàng)目規(guī)范行政審批流程工作的通知》（長(zhǎng)政辦發(fā)〔2008〕70號(hào)）要求，開(kāi)展行政審批項(xiàng)目清理，規(guī)范行政審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮審批時(shí)限，明確收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率，最大限度地方便群眾，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益。二是要推行“一站式”服務(wù)。縣行政服務(wù)中心與鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心對(duì)群眾要求辦理的事項(xiàng)，做到符合條件立即辦、材料不齊指導(dǎo)辦、多頭處理并聯(lián)辦、跟蹤服務(wù)主動(dòng)辦，減少辦理環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率。三是要嚴(yán)格責(zé)任考核。各級(jí)各部門便民服務(wù)中心建設(shè)，分工要明確，內(nèi)容要細(xì)化，責(zé)任要到人。要將便民服務(wù)中心建設(shè)的情況列入政府年度工作目標(biāo)責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核的內(nèi)容進(jìn)行檢查考核，對(duì)不認(rèn)真履行或不正確履行職責(zé)的，嚴(yán)格追究責(zé)任，實(shí)行一票否決。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，要切實(shí)履行好第一責(zé)任人的職責(zé)，強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨觀念，科學(xué)整合工作職能，加大工作力度，將所有審批和服務(wù)事項(xiàng)納入便民服務(wù)中心，確保便民服務(wù)中心規(guī)范建設(shè)、高效服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府的公共服務(wù) ……（未完，全文共3285字，當(dāng)前僅顯示1659字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《副縣長(zhǎng)在全縣便民服務(wù)中心建設(shè)會(huì)議上的講話》）