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關(guān)于開展有線電視用戶普查工作及獎懲辦法的通知

發(fā)表時間:2008/10/30 17:01:16


  關(guān)于開展有線電視用戶普查工作及獎懲辦法的通知
  為進(jìn)一步加強(qiáng)有線電視用戶管理,提高社會和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)全縣廣播電視健康有序的發(fā)展,保護(hù)廣大有線電視用戶的合法權(quán)益,縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司決定將繼續(xù)進(jìn)行有線電視用戶普查,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
  一、普查范圍
 。菂^(qū)、xx城區(qū)、xx城區(qū)
  二、時間安排
  此項工作從6
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略275字,正式會員可完整閱讀)…… 
區(qū)維護(hù)人員要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,積極創(chuàng)新工作方法,在日常管理和用戶普查過程中,經(jīng)查實(shí),屬于違規(guī)安裝用戶,重新開戶、規(guī)范收取入網(wǎng)費(fèi)和收視維護(hù)費(fèi)的,給予本責(zé)任區(qū)維護(hù)員15元/戶的獎勵,收視維護(hù)費(fèi)按10%提取獎勵。
 。ǘ┙窈竺磕旯緦⒔M織有關(guān)人員對06年5月份之后已普查過的小區(qū)、街道,采取不定期抽查的辦法進(jìn)行檢查、考核,未能達(dá)到公司要求的將對該責(zé)任區(qū)維護(hù)人員扣罰獎金,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
  1、截傳和私接有線電視信號用戶超過正常用戶2%~5%;
  2、欠交收視維護(hù)費(fèi)超過一年以上,未送催費(fèi)通知或送達(dá)通知未停供用戶信號,超過正常用戶2%~5%;
  3、用戶已申請過戶、報停、注銷,沒有及時停供信號、拆除用戶線路或停供信號后用戶私接而未及時發(fā)現(xiàn)的超過正常用戶2%~5%;
  以上單項每超過一個百分點(diǎn),扣罰該責(zé)任區(qū)維護(hù)人員每人300元月考核獎,超過5%,扣罰該責(zé)任區(qū)維護(hù)人員1500元年終獎,以上三項合計超過8%,扣罰該責(zé)任區(qū)維護(hù)人員2000元年終獎。
  五、工作要求
  普查人員利用下班和晚上時間上門逐戶核對,家中沒人、有疑問的住戶要送達(dá)協(xié)查通知,欠費(fèi)的用戶要送達(dá)催繳收視維護(hù)費(fèi)通知,限期核對、補(bǔ)交費(fèi)用,逾期一律拆除用戶線路,停供有線電視信號。
  每個普查人員要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),堅守崗位,嚴(yán)格遵守工作時間,服從普查工作小組領(lǐng)導(dǎo)的 ……(未完,全文共1216字,當(dāng)前僅顯示773字,請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于開展有線電視用戶普查工作及獎懲辦法的通知》