運(yùn)管處行政審批科（運(yùn)政服務(wù)中心窗口）2008年工作總結(jié)

　　運(yùn)管處行政審批科（運(yùn)政服務(wù)中心窗口）2008年工作總結(jié)
　　為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高行政質(zhì)量和效率。進(jìn)一步解放思想，更新觀念。牢固樹立為群眾、為基層、為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)服務(wù)的思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。根據(jù)運(yùn)管處2008年工作計(jì)劃，我們開展了以下工作：
　　一、優(yōu)化程序 提高效率
　　壓縮承諾件辦件范圍，
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業(yè)務(wù)都能操作辦理。隨著新的運(yùn)政信息系統(tǒng)的運(yùn)行啟用,我們從2008年3月起在日常工作中實(shí)行“柜員”制,業(yè)務(wù)辦理時(shí)幾項(xiàng)業(yè)務(wù)各有2-3個(gè)崗位,平時(shí)工作各有側(cè)重（道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、交通規(guī)費(fèi)征收），業(yè)務(wù)繁忙時(shí)可隨時(shí)機(jī)動(dòng)、調(diào)整、增崗，這樣可使原來的2-3個(gè)崗位增至6-8個(gè)崗位,可大大縮短辦結(jié)時(shí)間,減少或避免群眾長(zhǎng)時(shí)間等候。
　　二、依法行政 熱情服務(wù)
　　堅(jiān)持依法行政，實(shí)行政務(wù)公開。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,一次性告知全部辦理要求和所需的文書資料，對(duì)相關(guān)部門并聯(lián)許可項(xiàng)目,按期或提前反饋意見。即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),承諾件全部由中心人員內(nèi)部傳遞，并定期提示、催辦。減少環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)程序，切實(shí)做到方便于民。
　　2008年12月運(yùn)管處撤銷運(yùn)政服務(wù)中心成立行政審批科，將行政審批（服務(wù)）職能向一個(gè)科室集中。真正做到應(yīng)進(jìn)全進(jìn)，行政審批科成為市運(yùn)管處實(shí)施行政許可的唯一窗口。對(duì)窗口首席代表充分授權(quán)，使窗口成為受理、審批型窗口。
　　繼續(xù)實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等便民措施，遵循“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨。
　　三、加強(qiáng)窗口建設(shè) 樹立運(yùn)政新形象
　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)辦理能力，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序及有關(guān)規(guī)定和要求分別列出，提供給每個(gè)工作人員以利盡快熟練掌握。每月進(jìn)行1—2次業(yè)務(wù)講評(píng)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理規(guī)定、有關(guān)法規(guī)政策等，提出業(yè)務(wù) ……（未完，全文共1138字，當(dāng)前僅顯示723字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《運(yùn)管處行政審批科（運(yùn)政服務(wù)中心窗口）2008年工作總結(jié)》）