2008年度鎮(zhèn)政府信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、##鎮(zhèn)基本概況
二、主要做法及取得成效
二是堅(jiān)持定期報(bào)告制度
三是堅(jiān)持協(xié)調(diào)督辦制度
一是時(shí)限要求到位
二是制度制定到位
三是監(jiān)督執(zhí)行到位
四是經(jīng)費(fèi)投入到位
三、存在困難和下步工作打算
……

　　2008年年，##鎮(zhèn)在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪部門的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律, 按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,精心組織，周密部署，積極化解各類矛盾糾紛，扎實(shí)開展信訪工作,基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出村組、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣境”,為##經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和_營(yíng)造了良好的環(huán)境。
　　一、##鎮(zhèn)基本概況
　　##鎮(zhèn)地處##縣西南部，是##的窗口。距##縣縣城28公里，距保山市54公里，年流動(dòng)人口達(dá)100人以上。全鎮(zhèn)國(guó)土面積211平方公里，轄11個(gè)村，139個(gè)村民小組，居住有漢族、苗族、彝族、傣族、回族、白族、佤族等十多個(gè)民族。2007年末
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略553字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
防、減少矛盾糾紛的發(fā)生,加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處和規(guī)范信訪工作，減少群眾上訪行為。一是堅(jiān)持動(dòng)態(tài)排查制度，鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所每月排查一次，對(duì)社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題集中排查，重大矛盾重點(diǎn)排查。在排查的方式上，首先是充分發(fā)揮基層信息員身處一線的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握各種糾紛苗頭。其次是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、掛村工作隊(duì)員、職能部門下村組主動(dòng)查找矛盾。再次是認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪。確保了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早調(diào)處。1-11月份，共受理來(lái)信來(lái)訪50件，其中：來(lái)信1件，群眾來(lái)訪45件，接訪群眾51人次，縣信訪局轉(zhuǎn)辦的4件。來(lái)訪件涉及土地類糾紛15件，林地糾紛2件，一般性糾紛33件。群眾來(lái)訪件已辦結(jié)50件，其中：已調(diào)解41件，條件不具備、政策限制，只做說服工作的5件，辦結(jié)率100％，縣轉(zhuǎn)辦件辦結(jié)4件，辦結(jié)率100％，沒有發(fā)生_性上訪事件。二是堅(jiān)持定期報(bào)告制度。各村委會(huì)都嚴(yán)格按照綜治工作周報(bào)、月報(bào)的要求上報(bào)信息，鎮(zhèn)信訪辦對(duì)每月排查出的矛盾糾紛分門別類進(jìn)行梳理，全部建立臺(tái)帳,力求做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的要求，切實(shí)將矛盾糾紛調(diào)處在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三是堅(jiān)持協(xié)調(diào)督辦制度。對(duì)排查出來(lái)的矛盾，黨政領(lǐng)導(dǎo)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)。根據(jù)矛盾的性質(zhì)和處置的難易程度，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則，將調(diào)處的責(zé)任層層分解，逐一落實(shí)到相關(guān)單位和責(zé)任人，實(shí)行全程跟蹤督辦。同時(shí)定期不定期地專題聽取派出所、司法所、交警中隊(duì)等部門工作匯報(bào)，使一些與人民群眾日常生活密切相關(guān)的問題及時(shí)得到妥善化解,防止和減少_性事件的發(fā)生，有效地維護(hù)了群眾的根本利益。
　　(三)突出重點(diǎn)，做好大接訪工作,調(diào)處化解不穩(wěn)定因素
　　在信訪工作中，我鎮(zhèn)堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和_作為根本任務(wù)，7月初，鎮(zhèn)黨委、政府召開了信訪專題工作會(huì)，制定了《##鎮(zhèn)開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪大下訪工作實(shí)施方案》（柯發(fā)〔2008〕35號(hào)）文件，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪大下訪工作,確保信訪工作做到 “四個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”。四個(gè)到位:一是時(shí)限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人要在7日之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時(shí)難以解決的，須在10日內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。在原有信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,啟動(dòng)問責(zé)制，落實(shí)工作責(zé)任，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理；四是經(jīng)費(fèi)投入到位。將信訪工作經(jīng)費(fèi)列入年初財(cái)政預(yù)算，確保信訪工作正常開展。兩個(gè)突出：一是在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字，帶著愛民的感情做好群眾上訪接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字，處理_上訪問題時(shí)，如果方法稍有不慎，便會(huì)造成負(fù)面影響。 ……（未完，全文共3075字，當(dāng)前僅顯示1553字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2008年度鎮(zhèn)政府信訪工作總結(jié)》）