目錄/提綱:……
一、以倉儲物流為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務
二、要戰(zhàn)勝經(jīng)濟風暴,實現(xiàn)公司利潤指標
三、以公路、鐵路為基礎,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
四、如何占據(jù)大件運輸市場
五、以完善內部管理為抓手,打造和諧企業(yè)
六、以強化情感作用,注意人本文化,打造和諧團隊
七、以打造聯(lián)運品牌為途徑,提升企業(yè)軟實力
八、以常抓安全生產(chǎn)為抓手,構建企業(yè)安全環(huán)境
九、2009年所面臨困難及新的思路
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公司領導、各位同事大家好:
時光荏苒,2008年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。***公司全面貫徹集團公司2008年經(jīng)濟工作會議精神的前提下,緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃,堅持以
安全生產(chǎn)為重點,和諧發(fā)展為目的,科學管理為導向,持續(xù)創(chuàng)新為動力,倉儲建設為契機,納才用才為智本的指導思想,順應現(xiàn)代物流發(fā)展,順利的完成了全年經(jīng)濟指標。
1~12月份實現(xiàn)產(chǎn)值1153萬元,收入167.5萬元,實現(xiàn)利潤37.1萬元,上繳集團利息36.7萬元,超額完成年四檔指標計劃。1~12月份效益分值8元,員工工資收入比去年增長了30%(職工人數(shù)比去年同時期增加15名,在職員工和臨時工共60名)一年來,我們的主要工作是:
一、以倉儲物流為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。一年來,我們把****的7000平方米的庫房和****15000平方米的現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用,本年內始終保持滿倉狀態(tài),庫房利用率120%。譬如佳通輪胎一家租庫6000平方米,全由我們管理,出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運輸貨代業(yè)務也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務帶動的(信息、保管、裝卸,分揀、運輸)市內各大超市
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略877字,正式會員可完整閱讀)……
了兩個部門的物流重地,走近聯(lián)運團隊,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運輸領域,我們靈活度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。聯(lián)運的市場就是每一個客戶,只有客戶滿意了,聯(lián)運才有市場,而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高聯(lián)運服務質量。我們在8月份開展了“服務質量月”活動。親切的微笑,及時的客戶回訪,貨物按時按質按量的送達······每一個細節(jié)我們都做足工作,盡量做到最好,用我們的真誠服務留住每一個客戶,對待任何一個客戶我們都一樣重視,仔細分析客戶需求,積極的開發(fā)新市場,新客戶。當然,在積極開發(fā)新客戶的同時,我們更要維護老客戶,因為開發(fā)新客戶的成本是維持老客戶成本的5倍,而且老客戶做不好新客戶就無從說起。只要我們從一個一個客戶做起,扎扎實實,有一個客戶做好一個客戶,就留住一個客戶,市場就一定會有聯(lián)運的一席之地。公路運輸部全員跑市場,保護老客戶7家的同時,今年又談成了4筆有倉儲項目中國移動積分計劃,有東陵藥業(yè),神龍藥業(yè),三凱軸承及一些公路零散業(yè)務。
在拓寬鐵路到發(fā)箱貨源方面,我們更是下了一番苦功。我們首先加強了與鐵路相關部門的協(xié)調溝通,讓鐵路部門對聯(lián)運公司狀況有了更深刻的理解,最大限度地取得理解和支持。同時,公司從領導到員工,心中達成默契,不利于企業(yè)發(fā)展的話不說,不利于企業(yè)壯大的事不做,大家共同出謀獻策,發(fā)現(xiàn)客源信息,及時上報,并盡力聯(lián)系,這樣鐵路部門的工作在今年已經(jīng)走上正軌,業(yè)務量在逐漸提高,真正實現(xiàn)一個大的飛躍,年初的時候月利潤從千元上升到現(xiàn)在每月利潤5萬元。增強了員工工作責任心和積極性,效益日趨變好。
***公司作為原有運輸企業(yè),鐵路到發(fā)箱業(yè)務也經(jīng)歷過與眾多同行一樣的輝煌時期,近年來,隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,鐵路集裝箱到發(fā)業(yè)務變化很大,社會運力快速膨脹,行業(yè)競爭加劇,而聯(lián)運分公司這幾年鐵路業(yè)務資源比較匱乏,真正掌握在自己手里的份額越來越小,行業(yè)地位受到?jīng)_擊,我們針對這些精心研究到發(fā)箱業(yè)務發(fā)展動態(tài),同時我們還抓住目前鐵路運輸業(yè)務相對滯后的有利時機,在集團公司的大力扶持下,在原有的30個自備箱的基礎上,又添置了集裝箱專用拖車,使我們無論是在業(yè)務上還是在企業(yè)形象上都有很大的提升。聯(lián)運鐵路到發(fā)箱業(yè)務是我們公司的傳統(tǒng)項目。近幾年,由于_和業(yè)務人員方面的問題,我們鐵路部門到發(fā)箱業(yè)務所占市場份額逐步萎縮。根據(jù)市場發(fā)展趨勢及經(jīng)過市場
調研,我們重新嘗試在“聯(lián)”字上做文章,依托全國聯(lián)運網(wǎng)絡和全國聯(lián)運公司的優(yōu)勢,重新啟動鐵路到發(fā)箱業(yè)務,嘗試走專、精、深之路。
我們加大了對**集裝箱到發(fā)市場的開發(fā)力度,一年來一直積極的研究市場,開發(fā)市場,已經(jīng)形成了固定客戶群和貨源,如貴州商儲、重慶中集,成都官氏,成都東運,成都聯(lián)運,重慶聯(lián)運,貴州省聯(lián)運,云南建達,貴州騰宇,武漢昆明等等。同時經(jīng)過調研走訪和努力,先后與外地同行合作,開辟了多條固定的自備箱對發(fā)線路,如南昌、成都、貴州、重慶、武漢等,隨著業(yè)務網(wǎng)絡的進一步開展,我們業(yè)務遍布全國。目前我們經(jīng)過研究探討準備和鐵路
誠信公司合資,現(xiàn)正在運作之中。一年來我們鐵路部門共計到箱600個,發(fā)箱360個,產(chǎn)值超過54萬元,毛利潤近20萬元。
四、如何占據(jù)大件運輸市場
隨著發(fā)展,因為受到硬件和容量的限制,大件市場逐漸飽和,我們運作了沈陽工業(yè)大學機械系搬遷工程,及中國科學院制動化研究所設備運輸任務,這兩項目既有搬運、包裝又有運輸、上臺就位,雖說項目不大但工序齊全,體現(xiàn)了大件運輸?shù)牧鞒獭9咎岢隽藙?chuàng)建大件服務品牌的思路,全面導入我們聯(lián)運服務品牌,規(guī)范大件操作人員服務行為,進一步擴大大件市場的影響力和美譽度,要開創(chuàng)聯(lián)運大件市場服務品牌的先河。09年我們更重要的是從市場的制高點入手,形成大件運輸規(guī)模了發(fā)展,這樣才更有競爭力。工程機械、整體設備等等都離不開大件運輸。我們更應當加大營銷,力爭拿到4-5個項目,真正把公司大件運輸發(fā)展成為支柱型產(chǎn)業(yè),使品牌效應和良好的商譽轉化為實實在在的經(jīng)濟效益。
五、以完善內部管理為抓手,打造和諧企業(yè)。一年來,我們堅持以人為本,著眼于推
動員工與企業(yè)的融合協(xié)調,積極探索促進和諧社會,和諧物流,和諧企業(yè)。一是宣傳教育先行,提高廣大員工對打造和諧團隊的認知度,我們利用各種輿論工具,廣泛宣傳打造和諧團隊的意義,目的、要求,提高員工的思想認識,達成共識,制作“迅速反應, ……(未完,全文共4877字,當前僅顯示2463字,請閱讀下面提示信息。
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