2007年群眾工作總結

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要做法
（一）領導重視，不斷加強了對信訪工作的領導
一是健全信訪工作領導機制，加強了對信訪工作的領導
二是主要領導多次召開會議，親自部署信訪工作
三是明確責任，納入年終工作目標考評
四是實行“一崗雙責”，落實信訪工作領導責任制
（二）夯實基礎，實現(xiàn)信訪工作向群眾工作的轉(zhuǎn)型
三是加強了鄉(xiāng)村群眾工作站和群眾工作室建設
（三）創(chuàng)新載體，實現(xiàn)信訪工作新突破
一是堅持三級信訪例會制度
二是實行了矛盾排查旬報告和越級上訪旬通報制度
三是實行縣級領導天天接待群眾來訪
（四）突出重點，扎實解決疑難信訪案件和非正常上訪問題的治理
三是“回訪”提高滿意率
（五）關口前移，實行了信訪評估制度
（六）強化責任，實行“雙向“追究
（七）強化管理，提高工作效能
一是堅持定期集中學習
二是扎實開展“講正氣、樹新風”活動
三是健全建立內(nèi)部管理制度
一是各級領導重視是做好信訪工作的前提
二是實行“五包”責任制是化解各類信訪問題的有效手段
三是開展矛盾排查化解活動是控制越級上訪的有效方法
四是強化責任追究是“雙向”規(guī)范的保證
三、明年工作打算
（一）繼續(xù)抓好領導責任制的落實，構建各級領導對信訪工作齊抓共管的局面
（二）抓初信初訪，減少重復上訪和越級上訪
（三）抓上訪老戶和投信大戶，進一步暢通信訪渠道
（四）抓基層基礎建設，提高信訪工作隊伍戰(zhàn)……

　　

　　2007年，信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級信訪部門的正確指導下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建社會主義和諧社會為目標，以深入貫徹學習義馬群眾工作經(jīng)驗為契機，以矛盾排查化解為主線，以開展疑難信訪案件攻堅活動和集中治理非正常上訪為突破口，進一步貫徹落實《信訪條例》，創(chuàng)新工作理念，拓寬工作思路，健全工作機制，狠抓黨委政府責任制的落實，加大責任追究力度，強化基層基礎工作，通過各級各單位的通力協(xié)作和全縣廣大信訪干部的共同努力，進一步暢通了信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，解決了一大批事關群眾切身利益的信訪問題，有力地維護了全縣社會的穩(wěn)定，促進了社會經(jīng)濟良好發(fā)展。現(xiàn)總結如下：

　　一、基本情況

　　元至十一月份，全縣共發(fā)生信訪案件694起976件（次）。實現(xiàn)了_集體上訪“零”登記的目標，赴省集體上訪1批，與上級控制指標低一半，赴市集體上訪17
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略643字，正式會員可完整閱讀）……　
縣委、縣政府寫出書面檢查和限期整改方案，對化解矛盾不力，出現(xiàn)嚴重問題的單位，實行一票否決。四是實行“一崗雙責”， 落實信訪工作領導責任制�？h委、縣政府把“一崗雙責”作為黨委政府責任制的重點來抓，各級領導干部做到了既對分管戰(zhàn)線和部門的業(yè)務工作負責，又對分管戰(zhàn)線和分管部門的信訪工作負責。縣委、縣政府領導帶頭落實信訪工作領導責任制，各級領導班子成員下鄉(xiāng)必問信訪，安排工作必有信訪，匯報工作必說信訪，目標考評必有信訪，包案領導必包穩(wěn)定，一級抓一級，層層抓落實。全縣各級干部把思想統(tǒng)一到了抓信訪、促穩(wěn)定、構建和諧社會上來，全縣形成了信訪工作齊抓共管的良好格局。

　�。ǘ┖粚嵒A，實現(xiàn)信訪工作向群眾工作的轉(zhuǎn)型

　　縣委對縣群工部（信訪局）的規(guī)格、領導職數(shù)、內(nèi)設機構、人員編制、整合職能部門力量等事項均進行了明確�？h委群眾工作部部長高配為副縣級領導，配備了一名正科級信訪督查員�？h群眾工作部（信訪局）新增內(nèi)設機構3個，在原來19名編制的基礎上新增加編制5名，使縣群工部（信訪局）的實際編制達到24名。同時，整合縣直有關職能部門力量，抽調(diào)部分職能部門人員到群眾工作部聯(lián)合辦公。其次，開通了信訪網(wǎng)站，實行信訪網(wǎng)上受理�？h委在壓縮其它開支的情況下，撥�？�10萬元用于信訪信息網(wǎng)絡設備軟硬件建設，建立了信訪信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上信訪，拓寬了群眾信訪渠道。三是加強了鄉(xiāng)村群眾工作站和群眾工作室建設。按照要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照信訪工作人員不少于鄉(xiāng)鎮(zhèn)總人口萬分之一的標準建立了群眾工作站，村委群眾工作室主任由村委主要干部兼任，并配備專職信訪工作人員，各村民小組配備了信息員，并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站和村級服務室的硬件建設，按照統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內(nèi)容的要求，配備了必要的設施，完善了有關規(guī)章制度，使這項工作有場所，有人抓�？h直單位建立了群眾工作站，縣直二級單位全部成立了群眾工作室，全縣形成了縱到底、橫到邊的四級群眾工作網(wǎng)絡。

　　目前，以群眾工作部為龍頭，以群眾工作站為紐帶，以群眾工作室為基礎的上下互動，覆蓋城鄉(xiāng)的縣、鄉(xiāng)、村、組群眾工作網(wǎng)絡已經(jīng)形成，新的運行機制把矛盾的預防和處理有機地結合了起來，形成了全新的群眾工作體系，全方位地維護了群眾的利益，密切了黨群干群關系。

　　（三）創(chuàng)新載體，實現(xiàn)信訪工作新突破。

　　今年以來，縣委、縣政府不斷創(chuàng)新工作方法，加大矛盾排查化解力度。一是堅持三級信訪例會制度。利用縣鄉(xiāng)村三級信訪例會排查化解矛盾的有效載體，深入排查不安定因素和信訪苗頭，堅持定期排查和重點排查相結合，在今年全國“兩會”及黨的十七大會議召開期間，全縣派出了由正科級干部為組長的26個_和安全生產(chǎn)督查組，分赴20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位開展矛盾大排查活動，做到了矛盾排查縱到底、橫到邊、不留死角，對排查出來的問題，逐案建立臺帳、逐案落實_化解責任，逐件交辦。元至十一月份，全縣共排查矛盾糾紛980起，已化解956起，有效地減少了越級上訪的發(fā)生；二是實行了矛盾排查旬報告和越級上訪旬通報制度。即每月10號、20號、30號各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將當旬的矛盾排查情況報群工部，縣群工部次日通報排查情況和越級上訪情況，對通報批評連續(xù)2次的單位，單位主管領導向縣委信訪工作領導小組寫出書面檢查；對通報批評連續(xù)3次和累計4次的單位，實行黃牌警告，單位主要領導向縣委、縣政府遞交限期整改方案；累計通報批評5次的單位，列入重點 ……（未完，全文共5141字，當前僅顯示1805字，請閱讀下面提示信息。收藏《2007年群眾工作總結》）