2009年外事辦工作計(jì)劃

　　2009年，我辦將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步增強(qiáng)外事履職能力，進(jìn)一步提升外事職能標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)全市總目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
　　一、外事接待方面
　　1、認(rèn)真做好黨賓、國賓和重要外賓的來訪接待工作。
　　2、著力做好長江文化藝術(shù)節(jié)外商邀請活動(dòng)和接待活動(dòng)，同時(shí)配合做好全市各單位的外事接待工作。
　　3、規(guī)范外事接待程序和標(biāo)
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爾格郡續(xù)簽友城協(xié)議。
　　3、配合市委市政府建設(shè)“東方新歐洲”的工作目標(biāo)，著力在歐洲尋找合適的城市建立關(guān)系，發(fā)展友城。進(jìn)一步拓展友城面。
　　三、涉外管理方面
　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)因公出國護(hù)照的規(guī)范管理，擴(kuò)展臺帳內(nèi)容，方便搜索；繼續(xù)做好收繳和定期催繳工作，確保全市因公出國護(hù)照的收繳率保持在100%。
　　2、根據(jù)不同特點(diǎn)，及時(shí)妥善處理涉外事件，做到特事特辦，急事急辦；矛盾不擴(kuò)大，矛盾不上繳，維護(hù)我市的對外形象。
　　3、探討制作《外商生活指南》小冊子，分韓語、英文、日文三種文字。
　　4、增強(qiáng)服務(wù)意識，拓展新的服務(wù)領(lǐng)域和渠道。
　　四、內(nèi)部管理方面
　　1、抓學(xué)習(xí)教育。深入學(xué)習(xí)黨的十七大文件，用十七大精神武裝頭腦，統(tǒng)一思想，推動(dòng)工作，具體要從本市三個(gè)文明建設(shè)的大局出發(fā)，從優(yōu)質(zhì)高效提供外事服務(wù)入手，端正服務(wù)態(tài)度，珍惜熱愛崗位，切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)成員參與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的自覺性。
　　2、抓制度建設(shè)。從總結(jié)歸納外事工作科學(xué)程序入手，制定和完善符合外事工作規(guī)律的流程規(guī)范，包括因公護(hù)照簽證辦理程序、因私簽證程序、外事接待工作程序、政府組團(tuán)出訪工作程序以及按照市政府iso9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃等，進(jìn)一步規(guī)范外辦內(nèi)部操作流程，提升外事工作水平。
　　3、抓服務(wù)質(zhì)量。圍繞創(chuàng)一流服務(wù)態(tài)度，從對每位來訪者的接待態(tài)度入手，從記錄 ……（未完，全文共1166字，當(dāng)前僅顯示741字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年外事辦工作計(jì)劃》）