住房公積金管理中心2008年信息公開(kāi)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、中心信息化建設(shè)情況
二、住房公積金政府信息公開(kāi)開(kāi)展情況
三、信息公開(kāi)制度化建設(shè)
四、住房公積金政府信息公開(kāi)方式
五、咨詢、復(fù)議、訴訟和申訴情況
六、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
一是公開(kāi)信息質(zhì)量不高，有待于進(jìn)一步提高
二是公開(kāi)信息內(nèi)容豐富不夠，需要不斷創(chuàng)新
三是政務(wù)公開(kāi)時(shí)間性不夠強(qiáng)
……

　　自2008年全市開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作以來(lái)，**市住房公積金管理中心始終堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市信息辦的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等有關(guān)文件的規(guī)定，逐一進(jìn)行了落實(shí)。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，狠抓落實(shí)，結(jié)合住房公積金管理工作的實(shí)際情況，按照“依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”的原則，扎實(shí)開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，真正做到方便群眾辦事，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，提高依法行政、依法執(zhí)業(yè)水平，進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，住房公積金政府信息公開(kāi)工作取得較好的成效。
　　一、中心信息化建設(shè)情況
　　2003年機(jī)構(gòu)調(diào)整上劃后資金規(guī)模逐年擴(kuò)大,為了適應(yīng)住房公積金電算化管理的需要，中心按“五個(gè)有利于”的原則，既有利于繳存職工、國(guó)家與省監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督；有利于建設(shè)、財(cái)政、人民銀行、審計(jì)、紀(jì)檢等政府部門以及新聞媒體、社會(huì)等各方面的監(jiān)督；有利于聽(tīng)取廣大繳存職工的意見(jiàn)和建議，收集信息為管委會(huì)決策服務(wù)；有利于學(xué)習(xí)兄弟城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，有利于全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《住
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府信息公開(kāi)作為中心日常工作一件大事，列入本單位重要工作日程。
　　2、辦公室負(fù)責(zé)日常住房公積金政府信息公開(kāi)資料的組織和審核科室報(bào)送需要公開(kāi)的信息，負(fù)責(zé)向各級(jí)各部門報(bào)送相關(guān)信息資料。中心信息科負(fù)責(zé)信息的采集和發(fā)布，確保信息數(shù)量和質(zhì)量。為加強(qiáng)對(duì)住房公積金相關(guān)政策、法規(guī)和中心住房公積金業(yè)務(wù)工作情況及住房公積金信息的宣傳，各科室、管理部負(fù)責(zé)人積極參與到信息公開(kāi)工作當(dāng)中。
　　3、制訂計(jì)劃，落實(shí)信息經(jīng)費(fèi)。中心高度重視住房公積金信息宣傳工作，把信息考核作為科室、管理部的一項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)抓。對(duì)報(bào)送信息的質(zhì)量、信息收集情況作為業(yè)務(wù)考核依據(jù)。中心還按季對(duì)管理部信息工作進(jìn)行考評(píng)、考核。
　　三、信息公開(kāi)制度化建設(shè)
　　自《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》實(shí)施后，中心及時(shí)組織中心干部職工進(jìn)行《政府信息公開(kāi)條例》、《保守國(guó)家秘密法》、《保守國(guó)家秘密法實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)，參加了市政府組織的《政府信息公開(kāi)條例》考試。編制了《**市住房公積金管理中心信息公開(kāi)指南》、《**市住房公積金管理中心信息公開(kāi)目錄》，并在政府信息網(wǎng)站上公開(kāi)。結(jié)合中心工作的實(shí)際情況，制定了《**市住房公積金管理中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)l管理規(guī)定（試行）》、《**市住房公積金管理中心關(guān)于對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全傳輸及備份的規(guī)定》等規(guī)章制度。
　　四、住房公積金政府信息公開(kāi)方式
　　在主動(dòng)公開(kāi)信息中，為了方便群眾了解住房公積金信息，我中心通過(guò)多種方式發(fā)布信息。依托政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站，提高查詢服務(wù)、受理投訴、咨詢業(yè)務(wù)服務(wù)。
　　1、隨著住房公積金事業(yè)日益受到社會(huì)關(guān)注以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的全面普及，職工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解住房公積金政策和業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)成為宣傳住房公積金政策、業(yè)務(wù)和提供便民服務(wù)的重要渠道。中心于2004年7月建成并開(kāi)通了**住房公積金網(wǎng)，網(wǎng)站提供了住房公積金的相關(guān)法律、法規(guī)和中心相關(guān)業(yè)務(wù)流程等信息查詢。中心于2008年1月完成網(wǎng)站的改版，調(diào)整了相關(guān)欄目版塊，增強(qiáng)個(gè)人住房公積金余額和個(gè)人貸款余額網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)的功能，職工可通過(guò)個(gè)人身份證號(hào)碼和姓名查詢個(gè)人本年度繳存住房公積金的當(dāng)年個(gè)人明細(xì)記錄和個(gè)人住房公積金貸款當(dāng)年還款情況，大大提高了繳存職工的知情權(quán)，極大地方便了職工。為方便繳存單位對(duì)中心工作的監(jiān)督和單位住房公積金賬務(wù)的查詢，開(kāi)通了單位賬薄查詢功能，單位可通過(guò)**住房公積金網(wǎng)查詢單位住房公積金的賬務(wù)發(fā)生情況，極大地方便了單位對(duì)繳存職工住房公積金賬務(wù)管理。
　　在**住房公積金網(wǎng)開(kāi)通留言版，接受繳存職工的業(yè)務(wù)咨詢。網(wǎng)站提供住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)表格的下載，職工通過(guò)網(wǎng)站下載需要辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)表格，填寫好后攜帶其他相關(guān)資料到中心一次辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)，減少了往訪中心的次數(shù)，極大地方便了職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)。為加強(qiáng)個(gè)人住房公積金貸款管理，在網(wǎng)站發(fā)布職工不良信譽(yù)貸款記錄公告，共計(jì)發(fā)布了四期不良信譽(yù)貸款記錄公告，對(duì)逾期貸款的催收起到了積極的作用。同時(shí)住房公積金查詢相關(guān)頁(yè)面和首頁(yè)提供網(wǎng)絡(luò)及時(shí)通訊軟件(qq)的賬戶，接受職工的在線業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，第一時(shí)間為職工辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)給予解答和幫助。
　　2、結(jié)合政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站的開(kāi)通，中心按政府信息公開(kāi)的要求，重新梳理信息公開(kāi)的內(nèi)容，把**住房公積金網(wǎng)的住房公積金信息查詢模塊鏈接到**住房公積金政府信息公開(kāi)網(wǎng)（http://lj.**gk.yn.gov.cn/zfgjjz*）上，進(jìn)一步細(xì)化信息公開(kāi)欄目?jī)?nèi)容。在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上公開(kāi)住房公積金政策法規(guī)及黨政領(lǐng)導(dǎo)班子姓名、電話、照片和工作職責(zé)，公開(kāi)相關(guān)住房公積金業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)辦理指南。住房公積金各類業(yè)務(wù)表格也上傳到政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上提供下載。公開(kāi)科室、管理部的工作職責(zé)、負(fù)責(zé)人姓名和電話。進(jìn)一步使**住房公積金網(wǎng)和政府信息公開(kāi)網(wǎng)站信息同步一致。
　　3、2007年11月開(kāi)通**市住房公積金語(yǔ)音電話查詢系統(tǒng)（0888-5169155）。廣大繳存職工通過(guò)撥打語(yǔ)音電話輸入個(gè)人身份證號(hào)碼查詢住房公積金相關(guān)信息及個(gè)人住房公積金余額和貸款余額情況，進(jìn)一步拓寬了繳存職工查詢住房公積金的渠道。中心還通過(guò)手機(jī)短信為廣大繳存職工 ……（未完，全文共4340字，當(dāng)前僅顯示2192字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《住房公積金管理中心2008年信息公開(kāi)工作總結(jié)》）