“文明執(zhí)法年”活動(dòng)工作方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
三、工作任務(wù)
四、活動(dòng)形式
二是杜絕推責(zé)諉過(guò)、行政不作為的現(xiàn)象，克服有利益就有為的錯(cuò)誤傾向，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
五、活動(dòng)安排
六、活動(dòng)要求
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　　“文明執(zhí)法年”活動(dòng)工作方案
　　
　　根據(jù)縣政府《關(guān)于印發(fā)〈***文明執(zhí)法年活動(dòng)工作方案〉的通知》的要求，為全面貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變我局執(zhí)法人員的執(zhí)法觀(guān)念和工作作風(fēng)，不斷提高行政執(zhí)法水平，特制定本方案。
　　一、指導(dǎo)思想
　　以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施行政許可法、國(guó)務(wù)院《綱要》為契機(jī)，以“文明執(zhí)法、執(zhí)法為民”為主題，創(chuàng)新執(zhí)法理念，健全執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序，改進(jìn)服務(wù)方式，不斷提高行政執(zhí)法水平，提升行政管理效能，著力培育適應(yīng)現(xiàn)代城市文明需求的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍，樹(shù)立公正文明交通執(zhí)法良好形象，為我縣交通事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的行政法治環(huán)境。
　　二、工作目標(biāo)
　　1、全面提升我局執(zhí)法人員素質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立“文明執(zhí)法”理念。針對(duì)我局部分行政執(zhí)法人員素質(zhì)偏低、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，通過(guò)開(kāi)展教育整頓活動(dòng)，進(jìn)一步消除執(zhí)法人員中存在的特權(quán)思想，樹(shù)立執(zhí)法為民的理念，全面提高執(zhí)法隊(duì)伍
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取有效措施，切實(shí)做好部門(mén)執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告、重大行政處罰備案、規(guī)范性文件備案審查等工作，確保行政執(zhí)法工作高效、有序地進(jìn)行。
　　3、建立行政執(zhí)法各項(xiàng)文明服務(wù)制度。認(rèn)真制定落實(shí)好首問(wèn)負(fù)責(zé)、文明承諾和跟蹤服務(wù)等各項(xiàng)文明服務(wù)制度，進(jìn)一步樹(shù)立文明執(zhí)法的良好形象。
　　第一，建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制。各窗口崗位都要建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制，并設(shè)立首問(wèn)登記簿。第一個(gè)承接來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人，對(duì)相對(duì)人提出的咨詢(xún)、申請(qǐng)、投訴等問(wèn)題，無(wú)論是否屬科室職責(zé)范圍的事情，都要認(rèn)真記錄，盡快為其辦理或引導(dǎo)辦理，不得以任何借口推諉、搪塞或拖延辦理時(shí)間。
　　第二，建立文明承諾制。本著保護(hù)行政管理相對(duì)人的合法權(quán)益，提高行政執(zhí)法效率的原則，向社會(huì)做出文明執(zhí)法公開(kāi)承諾，具體明確承諾事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)和違諾責(zé)任。一旦發(fā)生違諾行為，嚴(yán)格依照承諾追究當(dāng)事人責(zé)任。
　　4、實(shí)施文明執(zhí)法“陽(yáng)光工程”。結(jié)合深化政務(wù)公開(kāi)，積極實(shí)施文明執(zhí)法“陽(yáng)光工程”，向社會(huì)公示我局的執(zhí)法內(nèi)容和程序，讓服務(wù)對(duì)象“一看就明、一查就清、一辦就成”，杜絕暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生，以政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)執(zhí)法公正。
　　第一，將許可事項(xiàng)、許可依據(jù)、許可條件、申請(qǐng)材料目錄、許可程序、許可期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督措施等內(nèi)容通過(guò)公示欄、政務(wù)指南手冊(cè)、便民卡片、明白紙等形式在受理窗口向申請(qǐng)人公開(kāi)。同時(shí)，還要積極利用宣傳欄、宣傳單、政府網(wǎng)站等大眾傳媒形式向社會(huì)公開(kāi)。
　　第二，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，將行政執(zhí)法的案件受理、權(quán)利告知、調(diào)查取證、聽(tīng)證、文書(shū)制作及送達(dá)等程序匯總制定“行政執(zhí)法程序操作規(guī)程”，并配套制定“執(zhí)法文書(shū)制作流程”，通過(guò)宣傳欄、公示欄等形式在辦公場(chǎng)所向群眾公示。
　　5、健全文明執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。
　　第一，健全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室實(shí)施相結(jié)合的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。成立我局“文明執(zhí)法”領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)集中執(zhí)法檢查、跟蹤監(jiān)督等形式對(duì)各科室實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督，各科室對(duì)本科室的執(zhí)法行為要進(jìn)行自我監(jiān)督。
　　第二，健全群眾參與與特邀監(jiān)督員相結(jié)合的外部監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立行政執(zhí)法舉報(bào)和投訴公開(kāi)電話(huà)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理。對(duì)行政執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督員在監(jiān)督我局執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)情況和法定職責(zé)履行情況的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決。
　　四、活動(dòng)形式
　　結(jié)合我局職能，圍繞“文明執(zhí)法、執(zhí)法為民”的主題，以豐富的活動(dòng)形式為載體，切實(shí)開(kāi)展好“文明執(zhí)法年”活動(dòng)。
　　1、開(kāi)展“文明執(zhí)法”學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。將文明執(zhí)法宣傳教育納入我局日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定切實(shí)可行的年度法制教育培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃有步驟地開(kāi)展教育培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，堅(jiān)持集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、定期培訓(xùn)和專(zhuān)題培訓(xùn)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)集體學(xué)法和執(zhí)法人員輪訓(xùn)相結(jié)合，通過(guò)法制講座、征文比賽、論文研討、演講比賽等多種形式，分層次、多渠道地開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大執(zhí)法人員努力解決好“為誰(shuí)執(zhí)法，為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題，爭(zhēng)做文明執(zhí)法的楷模。
　　重點(diǎn)做好《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使我局執(zhí)法人員切實(shí)提高對(duì)“文明執(zhí)法”重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，使廣大人民群眾進(jìn)一步了解自身的合法權(quán)益和維護(hù)權(quán)益的合法途徑，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。
　　2、開(kāi)展“文明執(zhí)法”整改活動(dòng)。從群眾反映問(wèn)題最多、最迫切需要解決的問(wèn)題入手，對(duì)執(zhí)法觀(guān)念、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風(fēng)及執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題，認(rèn)真梳理，深入整改。一是消除“治民不治官”的思想根源，克服依法治理只重視基層的錯(cuò)誤傾向，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。二是杜絕推責(zé)諉過(guò)、行政不作為的現(xiàn)象， ……（未完，全文共3757字，當(dāng)前僅顯示1897字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“文明執(zhí)法年”活動(dòng)工作方案》）