目錄/提綱:……
一、推行“一把手”工程,自上而下推動活動深入開展
一是成立由“一把手”牽頭組織的活動領(lǐng)導小組,強化活動的組織領(lǐng)導
三是領(lǐng)導帶頭述合規(guī)開展自省自查自糾,推進活動深入開展
二、嚴格有序,按步推進活動深入開展
(一)在學習教育階段,活化形式,宣傳到位
(二)在檢查評價階段高標準、嚴要求
一是組織開展檢查
二是開展測試評價
三是實施領(lǐng)導帶頭述合規(guī),推動員工的自查自糾
四是開展總結(jié)驗收
三、以活動為載體,敦德勵學,強化隊伍建設
一是開展讀書學習活動,營造開卷有益的學習氛圍
二是開展“修行”與“修心”勵志教育
三是發(fā)揮表率,樹行業(yè)新風
四、推進合規(guī)文化建設,夯實合規(guī)管理基礎(chǔ)
一是建立員工合規(guī)管理長效機制
二是加強專項治理,全員防范案件
三是抓好案件風險分析例會制度的落實
四是堅持開展員工行為排查
五是加強法律_工作
六是導入iso9000質(zhì)量管理認證
五、存在問題
(一)經(jīng)濟糾紛案件事務處理薄弱環(huán)節(jié)
(二)支行一級合規(guī)管理工作流于形式
六、下一步工作措施
(一)強化法律_和依法治行
一是繼續(xù)加大對經(jīng)濟糾紛案件處理的指導力度
二是加強法律審查與合同管理工作
三是持續(xù)開展普法及合規(guī)培訓工作
(三)提高風險_的精準度
(三)建立標準化的作業(yè)規(guī)范
……
省分行營業(yè)部《員工行為守則》檢查教育活動總結(jié)
省分行營業(yè)部貫徹落實總行和省分行的統(tǒng)一部署,把組織全員開展了《員工行為守則》(以下簡稱《守則》)教育檢查活動,作為強化精細化管理和合規(guī)管理的有力推手,通過全轄員工堅持從自身做起、從本崗位做起、從細節(jié)做起,學習和踐行《守則》,規(guī)范職業(yè)行為,夯實合規(guī)管理基礎(chǔ),從2008年8月到11月末,按步驟圓滿完成了學習《守則》檢查教育活動各階段的主要工作,為全轄員工配發(fā)了《〈守則〉學習手冊》,共計2475本;全轄開展由一把手親自授課的宣講會和講座場次共15次,參訓人數(shù)達2400多人;以營業(yè)網(wǎng)點、部室為單位的學習共計600多次,記錄學習筆記2000多份,撰寫學習心得 300余篇,營業(yè)部經(jīng)管網(wǎng)網(wǎng)絡宣傳60 余次;全轄2000多在職員工,簽署執(zhí)行《守則》承諾書,并參加遠程培訓系統(tǒng)網(wǎng)《守則》知識問答,測試答題得分分值在90分以上。同時,在營業(yè)部經(jīng)營管理網(wǎng)發(fā)布了營業(yè)部、支行班子成員以及營業(yè)部部室負責人的合規(guī)述職報告,F(xiàn)將營業(yè)部開展《員工行為守則》檢查教育活動情況
總結(jié)匯報如下:
一、推行“一把手”工程,自上而下推動活動深入開展
我部把班子的示范帶頭作用作為《守則》檢查教育活動的重點措施,實施”一把手”
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略850字,正式會員可完整閱讀)……
、原則、工作要求、工作安排和步驟,統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署,有序推進活動方案的實施。
。ㄒ唬┰趯W習教育階段,活化形式,宣傳到位。營業(yè)部為全轄員工配發(fā)了《〈守則〉學習手冊》,共計2475本,一把手親自授課宣講,組織員工學習項行長
講話、《〈守則〉學習手冊》,同時在營業(yè)部經(jīng)營管理網(wǎng)站開辟了《守則》學習專欄,上傳學習資料,各支行、各部門還通過晨會、討論會、板報、心得交流、網(wǎng)絡宣傳等方式,把《守則》的學習貫穿到日常業(yè)務制度培訓、政治學習中去,做到“墻上有板報”、“報刊有文章”、“網(wǎng)絡有內(nèi)容”。據(jù)統(tǒng)計,全轄除“一把手講課”為大集中學習以外,以營業(yè)網(wǎng)點、部室為單位的學習共計600多次,記錄學習筆記2000多份,撰寫學習心得 70 余篇,營業(yè)部經(jīng)管網(wǎng)網(wǎng)絡宣傳 60余次。此外,組織全轄員工積極參與省分行組織的《守則》學習征文活動,并推薦5篇優(yōu)秀文章參與征文的比賽。
。ǘ┰跈z查評價階段高標準、嚴要求。一是組織開展檢查。9月11日,營業(yè)部抽調(diào)全轄34名員工對14家支行是否開展《守則》
動員會、“一把手講課”、員工學習記錄等守則教育活動開展情況進行全面檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出限時整改要求。從檢查的結(jié)果來看,大多數(shù)被檢查單位能按照檢查教育活動方案的部署開展活動,各支行一把手親自授課,各行均為員工統(tǒng)一配發(fā)了《守則》學習筆記本,要求每位員工做好學習筆記。二是開展測試評價。為了檢驗《守則》的學習效果,營業(yè)部組織開展了《守則》測試,通過組織員工登陸遠程培訓系統(tǒng)網(wǎng)進行系統(tǒng)答題測試,不僅使員工進一步熟悉《守則》的基本內(nèi)容,還推進了計算機運用水平的提高,也是對員工們綜合業(yè)務素質(zhì)的測試。同時,針對部分員工登陸不了系統(tǒng)或者存在答題結(jié)束無法提交的情形,營業(yè)部制作了紙質(zhì)試卷和答題卡,發(fā)至各支行、各部室,通過紙質(zhì)試卷來完善對《守則》知識的測試。從測試情況看,全轄在職員工對《守則》的學習測試成績在90分以上。三是實施領(lǐng)導帶頭述合規(guī),推動員工的自查自糾。通過將營業(yè)部、支行班子成員及營業(yè)部機關(guān)部室負責人的合規(guī)述職報告在營業(yè)部經(jīng)營管理網(wǎng)公開發(fā)布,發(fā)揮領(lǐng)導班子的表率帶頭作用,促進員工自覺對照《守則》自查自糾,自覺規(guī)范服務行為和業(yè)務操作,推進自上而下依法合規(guī)經(jīng)營。四是開展總結(jié)驗收。各行按要求提交書面總結(jié),匯報活動成果,總結(jié)經(jīng)驗和不足,進一步夯實合規(guī)管理基礎(chǔ)。
三、以活動為載體,敦德勵學,強化隊伍建設
營業(yè)部把《守則》學習教育檢查活動作為企業(yè)文化建設的有效載體,以《員工行為守則》學習為契機,對全轄員工進行了一場深入的
職業(yè)道德、職業(yè)良知教育,夯實隊伍的思想道德基石。一是開展讀書學習活動,營造開卷有益的學習氛圍。結(jié)合《守則》學習,營業(yè)部把《你在為誰工作》、《蜜蜂精神》兩本書送給全轄每位員工,在轄內(nèi)開展讀書學習與交流,推進全員業(yè)務能力、綜合文化素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務水平的全面提升;營業(yè)部機關(guān)出版了員工學習心得交流專欄,推進了互學共勉,增強機關(guān)的執(zhí)行力。二是開展“修行”與“修心”勵志教育。營業(yè)部總經(jīng)理黃某在營業(yè)部機關(guān)舉辦的《守則》學習講座上,以《守則》內(nèi)涵詮釋為主線,對《你在為誰工作》、《蜜蜂精神》的思想精髓進行了重點引證和推介,特別是通過對人與工作的關(guān)系、工作與行為的關(guān)系、行為與結(jié)果的關(guān)系的詳細闡述,詮釋了“一個人工作的態(tài)度就是他對待生命的態(tài)度”這一命題,使員工對所從事的工作有一個全新的認識角度,深刻認識到,工作不是為了別人,而是為了自己,有怎樣所作所為的耕耘播種,就會收獲什么結(jié)果的人生,從而深刻地認識到《守則》不僅從包括b_m義務、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容規(guī)定了農(nóng)業(yè)
銀行員工的行為儀軌,更是提出了愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的道德價值尺度,明確了是非榮辱觀。通過對全轄員工進行勵志教育,引導員工自覺地“修心”與“修行”,加強員工職業(yè)道德修養(yǎng),提高員工職業(yè)素質(zhì),培育良好的企業(yè)精神,推進企業(yè)文化建設。三是發(fā)揮表率,樹行業(yè)新風。為使《守則》學習教育真正深入人心,增強全員
誠信正直合規(guī)的職業(yè)良知,營業(yè)部還下發(fā)了《關(guān)于在黨員中結(jié)合“農(nóng)行改革 黨員先行”活動開展員工行為守則學習的提示函》,要求廣大在職黨員員工在“農(nóng)行改革 黨員先行”主題實踐活動中,立足崗位,成為本單位員工踐行《守則》的模范,推進全轄員工以《守則》自律自糾,做到行為不失規(guī)、道德不失范,樹立良好的企業(yè)新風尚。
四、推進合規(guī)文化建設,夯實合規(guī)管理基礎(chǔ)
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