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12315消費者申訴舉報中心主任先進事跡材料

發(fā)表時間:2009/2/13 14:43:31


  多年的軍旅生涯培養(yǎng)了**吃苦耐勞的品質,造就出他誠實信用、雷厲風行的作風。在他的言傳身教之下,他所領導的隊伍迅速成長為一支信守承諾的快速反應部隊。
  **市公平交易分局即**市_____消費者申訴舉報中心,成立于____年元月,組建伊始,作為舉報中心主任的**幾天幾夜輾轉反復,夜不能寐,一個高起點的思路初步形成,經過分局班子成員的討論,定下了__字的建隊方針,這就是:政治堅定、公正廉潔、業(yè)務精通、紀律嚴明、快速反應。_____申訴舉報中心制定了八大制度,配備了值守人員,公布了申訴舉報電話。向全市消費者慎重承諾:有訴必接、有案必查、調處高效、服務文明,F(xiàn)場調處,
……(新文秘網http://120pk.cn省略458字,正式會員可完整閱讀)…… 
定,在確定稻種確有質量問題時,依法查處,并三次派專人到**縣**、**等地受損農民家中調查,為__余戶農民挽回經濟損失__._萬元。這是_____申訴舉報中心辦理的金額最大的一樁案例。而對于消費者平常的申訴,**也一樣認真檢查,督辦落實,決不讓任何一位消費者失望。____年_月的一天,一名消費者撥打___免費電話后被強行索要了六角錢的電話費。接投訴后,**對_____的值班人員強調,一定要到現(xiàn)場調處,決不能因為事小而不落實,最終店主雙倍賠償給消費者,并驚訝地說,為這_._元錢給你們還這么負責,我服了!
  **同志常說,要讓消費者滿意,就要依法公正,頂住說情風。今年_月,一位消費者拿著一件***的t恤投訴到_____,執(zhí)法人員正在調查時,一位昔日的戰(zhàn)友找到**辦公室并聯(lián)送來兩條**香煙,希望手下能留情,**對戰(zhàn)友說:我不是無情無義的人,戰(zhàn)友有困難我應當幫,但損害消費者利益的事我不能干。煙退回去了,案件得到了公正的處理。**同志言傳身教,讓_____的每位同志都自覺地抵制來自各方面的誘惑,筑起了一道_的長堤。三年來,中心先后有___人次拒吃請,有___人次拒禮_萬多元,公正廉潔、依法_,已變成每個人的自覺行動,并取得輝煌的業(yè)績。
  社會的評價是最公平的。____份感謝留言寫滿了消費者的滿意與感動,也寫滿了經營者的支持與感謝。
  一封越洋感謝信是這樣寫的,……沒想到**市_____的專家這么快就替我討回了公道,你們的行動再次讓我感到社會祖國人民的溫暖與熱情。原來,今年_月_日,市一中離休教師吳先生收到一位美國朋友的來信,信尾附上了朋友旅美華人徐先生的一封申訴信。信中說,去年_月,旅居美國十余年的徐先生回國旅游。在抵達巫山大寧河后,向導游購買了**和**兩盒錄像帶,沒想到錄像帶沒有畫面,令徐先生大失所望。接到申訴后,工作人員深感為難,**管不了**的**,到哪里去找那位黑心的導游呢?**聽說此事后,覺得此事已給海外同胞的愛國感情造成一定傷害,他要求_____中心工作人員當日開展調查,妥善處理,隨時匯報事情進展,盡可能讓徐先生滿意。按照徐先生寄回的錄像出版標識,辦案人員很快找到了錄像帶出版商,講明了道理,并于第三天委托吳老給徐先生寄去了**和**兩盒英文版錄像帶。
  為了更好地保護消費者權益,**創(chuàng)造性地提出了以打促,。打保結合,打保并重的工作方法, ……(未完,全文共2024字,當前僅顯示1287字,請閱讀下面提示信息。收藏《12315消費者申訴舉報中心主任先進事跡材料》