工商所副所長行政執(zhí)法心得體會

　　近年來，在市局和區(qū)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城關(guān)所的同仁們戳力同心，攻堅(jiān)克難，在案件查辦方面，年年都有新突破，工作一步一步上臺階，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)和量的飛躍。作為城關(guān)所執(zhí)法辦案的領(lǐng)頭人，戰(zhàn)斗在公平交易執(zhí)法第一線的工商干部，面臨越來越復(fù)雜的執(zhí)法形勢，如何做到既能維護(hù)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)好各類市場主體和消費(fèi)者的利益，不辱市場監(jiān)管使命，又能正確處理好嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系，打造和諧執(zhí)法氛圍，達(dá)到人性化執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的有機(jī)統(tǒng)一，是當(dāng)前工商行政管理執(zhí)法干部面臨的新挑戰(zhàn)。我和我的同事體會是，必須煉就“三股勁”——鉆勁、韌勁、巧勁，才能在執(zhí)法監(jiān)管中不斷與時(shí)俱進(jìn)，取得良好效果。
　　鉆勁——寶劍鋒自磨礪出
　　作為經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，在瞬息萬變的信息時(shí)代，面對紛繁復(fù)雜的大市場，如何能洞明察秋毫，及時(shí)
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一擺明，在鐵的事實(shí)面前，該公司接受了_萬元的處罰。該案不僅開創(chuàng)了我所查辦跨省企業(yè)違法案件的先例，還在____年度全市商標(biāo)廣告案件互審會上獲得很高的評價(jià)，被稱之為《行政處罰法》中教育和處罰相結(jié)合原則的完美體現(xiàn)。辦案沒有捷徑可走，“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”，靠平時(shí)點(diǎn)滴積累和一股子鉆勁，自身過得硬，才能查辦出讓相對人心服口服案件來，自己才有可能成為執(zhí)法辦案的行家里手。
　　韌勁——咬定青山不放松
　　案件查辦是執(zhí)法者與不法經(jīng)營者的一場較量。要想獲勝，就要有一身正氣，就要有一股子不服輸?shù)木瘛Ｒ驗(yàn)槲ɡ菆D是不法經(jīng)營者的共性，逃避處罰他們是不擇手段，要么金錢利誘，要么粗暴圍攻。執(zhí)法人員必須做到利誘不倒，威嚇無效，堅(jiān)持文明執(zhí)法，依法辦案，才能以正克邪。____年__月的一天，我所夜查發(fā)現(xiàn)，位于市**大道旁的一宰牛場涉嫌給牛肉注水，我們前去調(diào)查，心懷鬼胎的當(dāng)事人先是拿出一摞錢往我手中塞，被嚴(yán)辭拒絕后，當(dāng)事人惱羞成怒，_不明真相的工人圍住我和我的同事吵吵鬧鬧，情緒非常激動，稍有不慎都將導(dǎo)致暴力事件的發(fā)生。面對當(dāng)事人的囂張氣焰，我們臨危不懼，當(dāng)場宣講政策規(guī)定，曉以利害，經(jīng)過長達(dá)數(shù)十分鐘的法律攻心，當(dāng)事人被我們的正氣和執(zhí)著精神所震懾，圍攻者自動散去，當(dāng)事人當(dāng)場接受調(diào)查，最終很配合地接受了行政處罰。
　　巧勁——杠桿支點(diǎn)兩相宜
　　辦案不是搬石頭，不能憑蠻勁，要靠智慧，要講技巧和經(jīng)驗(yàn)。智慧和經(jīng)驗(yàn)從哪里來？就是要在干中學(xué)、學(xué)中干，勤思考、多歷練，落實(shí)到一個(gè)“巧”字。我們都有這樣的體會，在案件的查處時(shí)，明明知道當(dāng)事人的違法事實(shí)很清楚，但當(dāng)事人百般狡辯，我們就是在關(guān)鍵的時(shí)候，不能準(zhǔn)確的給當(dāng)事人定性，不能很好的說服當(dāng)事人。還經(jīng)常聽到當(dāng)事人揚(yáng)言“我要去告你，我沒有違法”。經(jīng)過持久的摸索，我發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)在于沒有很好的抓緊“巧”字，辦案中沒有從細(xì)微處入手，沒有從取證上下功夫，因而無法說服當(dāng)事人。要做到這一點(diǎn)，首先從辦理案件的一開始，就從細(xì)微處入手，從現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的證據(jù)入手，準(zhǔn)確收集到違法當(dāng)事人的證據(jù)，其次在對當(dāng)事人的詢問上，提問設(shè)問要有規(guī)劃，要講語言技巧，情緒醞釀和心理攻勢上要講技巧，巧破當(dāng)事人的心理防線，讓當(dāng)事人感受法律的威嚴(yán)也感悟執(zhí)法者的人格力量，最后徹底信服。這樣也可降低行政復(fù)議和行政訴訟的機(jī)率，減少行政執(zhí)法成本。
　　前些年，某省一消費(fèi)者來信投訴**市**黃某在多種刊物上刊登廣告或文章，推介其生產(chǎn)的食用菌菌種，承諾款到發(fā)貨，該青年寄來__元購菌種款后幾個(gè)月不見菌種。得知這一情況后，我和我的同事找到黃某家，面對我們的到來，黃某表面顯得很平靜，但從他遞煙的手我發(fā)現(xiàn)他很緊張。于是我不動聲色地說，“老黃，生意做得怎么樣？”黃某回答還行，當(dāng)我再次問他菌種主要銷往哪里，通過什么方式銷售，黃 ……（未完，全文共2345字，當(dāng)前僅顯示1491字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商所副所長行政執(zhí)法心得體會》）