大橋鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站群眾評(píng)議機(jī)關(guān)自檢自查報(bào)告

目錄/提綱：……
一、成立機(jī)構(gòu)，制訂措施，組織動(dòng)員，明確責(zé)任
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
（二）制訂方案，組織動(dòng)員，力求實(shí)效
二、結(jié)合“滿意服務(wù)在農(nóng)業(yè)”活動(dòng)，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議工作
（一）依法行政，廉潔勤政
（二）健全機(jī)制，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)水平
二是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
三是建立定期走訪農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶對(duì)象制度
（三）完善服務(wù)承諾，不斷提高行政效率
一是簡(jiǎn)化辦事程序
二是推行“一告知，二辦結(jié)，三上門”服務(wù)承諾制
三是繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”
（四）拓寬范圍，全面實(shí)行政務(wù)公開
三、制訂整改措施，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
……

　　大橋鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站群眾評(píng)議機(jī)關(guān)自檢自查報(bào)告
　　大橋鄉(xiāng)群眾評(píng)議機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組：
　　按照大辦發(fā)[2008]26號(hào)《關(guān)于印發(fā)大橋鄉(xiāng)“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)”工作實(shí)施方案》的通知及鄉(xiāng)群眾評(píng)議機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我站結(jié)合實(shí)際，研究制訂了《大橋鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站群眾評(píng)議機(jī)關(guān)工作實(shí)施方案》（以“思想大討論”活動(dòng)和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)開展的“滿意服務(wù)在農(nóng)業(yè)”活動(dòng)，圍繞《方案》提出的評(píng)議內(nèi)容，認(rèn)真組織開展了我站群眾評(píng)議機(jī)關(guān)工作，現(xiàn)將我站評(píng)議工作自檢自查情況報(bào)告如下：
　　一、成立機(jī)構(gòu)，制訂措施，組織動(dòng)員，明確責(zé)任
　　（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
　　為切實(shí)搞好此次群眾評(píng)議機(jī)關(guān)工作，我站成立了群眾評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，王家明、邱宇興、李忠林、陳斗忠為成員負(fù)責(zé)具體工作，形成了由站領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任層層落實(shí)上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。
　　
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略589字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
習(xí)。 “二學(xué)” 即緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，組織干部職工加強(qiáng)馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性；“三比”即比依法辦事，比工作作風(fēng)，比廉潔從政。全站干部職工在工作中，把是否依照法律、法規(guī)和規(guī)章辦事，是否深入群眾，熱情服務(wù)，注重方法，講求實(shí)效，是否推諉扯皮，故意刁難，吃拿卡要放在首位。通過“一保、二學(xué)、三比”，涌現(xiàn)出了一件件熱心為群眾服務(wù)事例，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的問題的同志；有堅(jiān)持原則、依法辦事、拒收禮品禮金、廉潔從政的同志，加入到廉政檔案中。通過這一舉措，鼓勵(lì)干部職工依法行政，樹立良好政風(fēng)，樹立農(nóng)業(yè)隊(duì)伍良好形象，使廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
　�。ǘ┙∪珯C(jī)制，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)水平
　　讓“群眾滿意”是我們開展兩個(gè)活動(dòng)的目的，我們一方面樹立群眾利益無小事的觀念，并根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，不斷完善服務(wù)措施，增強(qiáng)服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)服務(wù)手段，促進(jìn)服務(wù)環(huán)境創(chuàng)新。另一方面，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，為強(qiáng)化服務(wù)水平提供機(jī)制保證。具體工作中，我們著重完善了以下幾項(xiàng)制度建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，一是站領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，確定從7月-12月每周五下午定為站領(lǐng)導(dǎo)接待日，通過站領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的方式，傾聽群眾心聲，現(xiàn)場(chǎng)辦理群眾提出的服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)群眾提出的事項(xiàng)，屬于農(nóng)業(yè)部門的立即責(zé)成有人員進(jìn)行辦理，不屬的給予耐心解釋，并建議向有關(guān)部門反映；二是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持實(shí)行文明辦公服務(wù)，要求工作人員做到：工作時(shí)衣裝整潔，開展了“五字”規(guī)范服務(wù)，要求工作人員接待群眾時(shí)熟練掌握“望、聞、問、斷、說”五字工作藝術(shù)。望，即做好接待工作，做到一張笑臉相迎、一把椅子讓座，一杯熱茶相候；聞，即做好記錄工作，耐心聽取來訪者的咨詢事項(xiàng)和服務(wù)要求；問，即做好征詢工作，全面掌握來訪者生活背景、資格條件等必需材料；斷，即做好辦結(jié)工作，對(duì)符合條件的，及時(shí)予以辦理，不能即時(shí)辦理的要告訴來訪者辦理期限；說，即做好說服教育工作，對(duì)不符合政策規(guī)定的來訪者，要耐心進(jìn)行解釋，直到其滿意為止；三是建立定期走訪農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶對(duì)象制度。為更好地幫助轄區(qū)產(chǎn)業(yè)大戶對(duì)象解決實(shí)際困難，組成2個(gè)幫扶解困小組，為10名產(chǎn)業(yè)大戶對(duì)象實(shí)施幫扶活動(dòng)，他們深入到了幫扶對(duì)象的家中了解情況，制定幫扶計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行了幫助，為幫扶對(duì)象解決了一個(gè)個(gè)實(shí)際困難。
　�。ㄈ┩晟品⻊�(wù)承諾，不斷提高行政效率
　　為有效地提高辦事效率，我站堅(jiān)持有所為有所不為，簡(jiǎn)化程序，完善“告知承諾”采取具體措施，切實(shí)提高行政效率。一是簡(jiǎn)化辦事程序。根據(jù)群眾要求，對(duì)原有的服務(wù)承諾、辦事程序等環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行檢查、審定，力求縮短審批時(shí)限，完善限時(shí)服務(wù)，特別對(duì)符合政策規(guī)定做到了即報(bào)即辦、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，贏得了群眾的信賴和支持；二是推行“一告知，二辦結(jié)，三上門”服務(wù)承諾制�！耙桓嬷奔搭I(lǐng)導(dǎo)和一般農(nóng)戶到我站辦事，均要一視同仁，平等對(duì)待，耐心細(xì)致地做好 ……（未完，全文共3276字，當(dāng)前僅顯示1655字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《大橋鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站群眾評(píng)議機(jī)關(guān)自檢自查報(bào)告》）