構(gòu)建和諧企業(yè)加快企業(yè)新的發(fā)展基本理念做法

　　以黨的十六屆六中全會通過《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》為標志，我國進入了社會主義發(fā)展的又一個新階段。中國各大中型國有企業(yè)，由其肩負的社會責任所致，必須努力構(gòu)建和諧企業(yè)，加快企業(yè)新的發(fā)展。而構(gòu)建和諧企業(yè)，就要保證生產(chǎn)經(jīng)營、基層民主、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等各項工作的協(xié)調(diào)并進，這無疑是一個十分復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程。要構(gòu)建和諧企業(yè)，工作千頭萬緒，首要的便是要認真解決思想認識問題，樹立促進和諧企業(yè)建設(shè)的基本理念。
　　一、堅定不移地貫徹“以人為本”的發(fā)展理念
　　1、企業(yè)的一切要取決于職工的勞動和創(chuàng)造
　　“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也應(yīng)該是企業(yè)一切工作的根本指針。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中，所有工作都要著眼于人，也就是怎么樣盤好人、盤活人、盤順人。
　　為什么在企業(yè)一切工作中，也要努力貫徹“以人為本”？這是因為，從實質(zhì)上說，企業(yè)同其他所有的社會組織一樣，是一個人群及其附屬的物質(zhì)技術(shù)條件的集合體，因此企業(yè)的一切歸根到底都是人創(chuàng)造的，也是為了全國人民(當然首先也是為了人民一份子的企業(yè)職工)的。舍棄了職工這一最重要構(gòu)成要素的抽象的企業(yè)，就只剩下一堆機械、廠房和土地，還有就是企業(yè)運行
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精英”應(yīng)該實現(xiàn)利益最大化，而“卑賤者”或弱勢_天生就該被淘汰或者被社會遺忘。也就是從普遍的社會公平正義出發(fā)，絕不能以犧牲一部分人的利益去滿足另一分部人的利益，更不能聽任以多數(shù)人利益的損害來形成少數(shù)人利益的急劇增長或滋生“特殊利益集團”這種極端不公平的局面長期存在下去。
　　現(xiàn)代企業(yè)的薪酬也要充分貫徹“以人為本”的方針，企業(yè)年收入不能過多向資本收益傾斜，而應(yīng)提高勞動回報所占的比例。
　　2002年以來，中央多次提出必須改變居民收入占gdp比重過低的傾向，在企業(yè)同樣必須堅決扭轉(zhuǎn)職工工資總額在企業(yè)總產(chǎn)值中所占比重過低的現(xiàn)狀。
　　實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果的共享，最重要也是群眾要求最強烈的，是要逐步縮小分配差距。國有企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線人員在內(nèi)的所有職工基本上都沒有直接為企業(yè)投資(盡管職工作為一個整體創(chuàng)造的利潤大部分變成了投資)，因而不論哪個職工都不能分割企業(yè)利潤，而只能獲得以廣義的工資形式存在的勞動報酬。受生理構(gòu)造和智商水平的限制，不同人的勞動投入的質(zhì)和量并不會有巨大差異。因此在國企內(nèi)部，職工間的收入差距不能太大。在目前的條件下，企業(yè)高收入階層(以高層管理人員為代表)的總收入以不超過企業(yè)人均收入的五倍、低收入階層的十倍為宜，理想目標應(yīng)控制在人均水平的三倍左右(瑞典全國最高收入階層與最低收入階層的差距也只在四倍以內(nèi))。
　　利益共享是和諧社會的基本內(nèi)容，也是和諧社會的重要基礎(chǔ)。和諧社會必須實現(xiàn)社會公正與各階層間的利益均衡，而公正與利益均衡要以利益共享為基礎(chǔ)。構(gòu)建利益共享的和諧社會就需要在公平的原則基礎(chǔ)上，合理地分配社會經(jīng)濟權(quán)益，使全體人民各盡其能，各得其所，各得其利，共享經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的成果。
　　3、必須視職工為企業(yè)的“上帝”
　　這是因為，如果企業(yè)內(nèi)部職工得不到應(yīng)有的尊重，他們不去努力工作，不去提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，即使營銷部門對顧客的需求把握十分到位，也是不能真正落實所謂顧客是上帝的經(jīng)營理念的。如果職工的能力達不到顧客的要求或職工的能力領(lǐng)域與顧客的需求領(lǐng)域不符，則顧客的需求無從滿足。至于如何去滿足顧客的需求，那自然是職工努力按顧客的定單從事符合目標顧客要求(包括數(shù)量、質(zhì)量、品種、交貨期、交貨地點以及顧客能隨的價格)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。在這一滿足需求的長鏈條中，任何一個環(huán)節(jié)的中斷，便會使得顧客的需求泡湯。
　　這么一來，問題的結(jié)論就自然而然應(yīng)該為：欲把顧客作上帝，首先必把職工當上帝。職工心情舒暢、有良好的工作生活質(zhì)量，其價值創(chuàng)造必定很高。既然要把職工當成上帝，那么就必須認真調(diào)查職工的需求，企業(yè)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)人員，必須竭力了解其職工的所思所想、痛苦與歡樂之所在，必須真正關(guān)心職工的工作生活質(zhì)量，透徹地把握職工的事業(yè)追求與人生目標，然后根據(jù)職工的這些動機來制定相應(yīng)的激勵政策，建設(shè)共同愿景基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。只有當企業(yè)與職工凝成這樣的利益共同體時，上上下下才會齊心協(xié)力最大限度地去滿足顧客需求，并進而求得企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。
　　一個不把職工當上帝，或者實際上把職工當奴隸的企業(yè)，我們很難設(shè)想他們能真正做到把顧客當上帝。在這一點上，世界一流企業(yè)與國內(nèi)一流企業(yè)，有重大差別。
　　4、對職工的真誠關(guān)懷與嚴格管理的統(tǒng)一
　　其一就是要真正做到尊重職工、善待職工，關(guān)心職工的生活福利和職業(yè)生涯成長，切切實實把職工當作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源。必須隨著企業(yè)效益(不僅僅是利潤)的增長，全面提高職工的工作生活質(zhì)量(包括工資福利、民主管理權(quán)利、進修培訓(xùn)機會、事業(yè)成長空間及家庭生活條件)。
　　更重要的另一方面是：企業(yè)要從管理制度、用人機制及激勵措施上，全面提高職工的知識水平、工作技能和敬業(yè)精神，對所有崗位的職工都要嚴格要求嚴格管理而不可有例外，真正體現(xiàn)制度面前人人平等、制度高于總經(jīng)理�！耙匀藶楸尽钡摹氨尽�，在更深刻的意義上應(yīng)該是使職工的職業(yè)本領(lǐng)不斷上升，使這一“本”的內(nèi)涵越來越豐富。只有這樣才能保證職工永遠是企業(yè)發(fā)展的生力軍，而不至于由于職工跟不上企業(yè)技術(shù)進步的步伐而遭遇淘汰。
　　在構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化的過程中，應(yīng)該努力保證上述兩方面的“以人為本”的統(tǒng)一。
　　具體講，就是對那些不斷想方設(shè)法提高自身素質(zhì)的職工，企業(yè)要給予更多的尊重、關(guān)心和回報；而對那些甘 ……（未完，全文共6460字，當前僅顯示2268字，請閱讀下面提示信息。收藏《構(gòu)建和諧企業(yè)加快企業(yè)新的發(fā)展基本理念做法》）