農(nóng)民的滿意，我們的幸福——農(nóng)村合作醫(yī)療交流發(fā)言

　　尊敬的各位領導，同行們：
　　大家好!
　　我叫***，今天，能站在這里，做為***最偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)——柳林鄉(xiāng)的一名基層農(nóng)合管理成員代表，和大家一起學習交流，我深感榮幸，這也是對我今后工作的一種巨大鼓舞和鞭策。
　　有這樣一種幸福，它樸實無華，但卻一直暖暖的浸著我的心田。這種幸福就是，做為一名為廣大老百姓服務的的服務人員，我們的工作得到了農(nóng)民朋友的認可和夸獎。因此，今天，我和大家交流的題目是：《農(nóng)民的滿意，我們的幸�！�
　　***地處****最南端，與**，**接壤，山大人稀，交通不便，信息閉塞，經(jīng)濟落后，農(nóng)民的觀念比較守舊，在農(nóng)村合作醫(yī)療開始實施的時候，我們的工作遇到了太多太多的困難，但憑著**人敢打敢拼的勇氣和天生不服輸?shù)木髲姡覀兊墓ぷ鳚u漸打開了局面�，F(xiàn)在，通過三年的運行，我們也在工作中摸索出了一些不是經(jīng)驗的經(jīng)驗。作為新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作人員，就是在工作中認真履責，用科學發(fā)
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自愿、積極參保，參合率、住院率逐年上升，改變了百姓“小病抗、大病躺”現(xiàn)象，百姓極大受益�；A數(shù)據(jù)錄入工作之初，并無經(jīng)驗可取，通過集中培訓和不斷失敗中尋求經(jīng)驗教訓，2006年10月份，征收次年基金完畢后進行信息核對，通過征收小組反饋信息底冊入賬，但是不管怎么核對總數(shù)都錯三個人，底冊對了一遍又一遍，還是不知道是怎么回事?沒有其他辦法了，只好犧牲自己的休息時間，加班加點的將合作醫(yī)療證號編寫在每張票據(jù)上，將所有參合個人信息全部停用，結合底冊個人增減信息，然后一個一個的停用、啟用，就這樣，參合農(nóng)戶個人信息達到100%的準確。通過以前失敗的教訓得出經(jīng)驗，以后征收基金時在開票的過程中就將合作醫(yī)療證號編寫在票據(jù)上，這樣就減少了錄入時的一個程序，節(jié)省了時間，提高了工作效益。于是三年來我鄉(xiāng)基礎數(shù)據(jù)整理、錄入工作及門診錄入、審核、盤點及時而準確。2007年12月15日我鄉(xiāng)屏峰村村民陶衛(wèi)軍因為兒子患癲癇病不省人事后滾到火坑里將腿燒焦，在為他辦理手續(xù)時他這樣說：“農(nóng)村合作醫(yī)療真的為我們百姓解決了看病難，看病貴的問題，但是我們老百姓大字不識一個，醫(yī)院這么多手續(xù)，拿著條據(jù)跑了東家忘了西家，還要四處去復印，將所有手續(xù)弄完了辦理報銷又還要等半天，唉!要是能將手續(xù)弄簡單點該多好啊!”面對他的困難，我只好為他解釋：我們合作醫(yī)療制度是為了解決百姓看病難、看病貴的問題，但是現(xiàn)在是試運行的初級階段，目前困難請先克服，手續(xù)雖然繁瑣，但是是為了百姓的基金安全，沒有足夠的手續(xù)，不法分子就會利用這個機會鉆空子，套取百姓基金，我們將會逐步解決你們面臨的問題的。這是一個來自最基層百姓的心聲，他們沒有太高的要求，僅僅是手續(xù)簡單點，時間快點。但我記住了他為難的表情和渴望得到解決的眼神，為了百姓能方便快捷辦理入院、出院核銷手續(xù)，積極爭取院領導的重視與支持，并通過多次協(xié)調，在醫(yī)院辦公室地點緊缺，職工工資都不能按月兌現(xiàn)的情況下，醫(yī)院單獨成立合管科，配備電腦，復印機，并積極做好前期準備工作，實行醫(yī)院管理系統(tǒng)與合作醫(yī)療接口對接，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中率先試行網(wǎng)絡結算，改變了原來手工審核中存在核算不準確、花費時間過長的弊端，減少了參合患者為辦理入院、出院手續(xù)來回跑的局面，使辦理整個出院結算手續(xù)僅需要5分鐘，方便了百姓同時也提高了工作效率，方便、快捷的辦事程序得到了百姓的贊許。
　　三、認真審核，確保基金安全。不斷加強臨床醫(yī)療專業(yè)知識及計算機專業(yè)知識學習，積極網(wǎng)上文件收取、整理、學習，借以作為合作醫(yī)療審核的依據(jù)，以科學的工作方法，在工作中認真履責，是實踐科學發(fā)展觀的根本要求。為保障百姓利益，實行無情管理、友情操作。面對資歷較深的老醫(yī)生，他們有多年形成的習慣性用藥，資歷性的操作方式，作為審核人員，審核扣款不是目的，僅是一種手段，所以要想真正使醫(yī)生做到合理檢查、合理用藥、合理治療，杜絕違規(guī)操作，我們反復和院領導及醫(yī)生溝通，推行“三級醫(yī)療審核”制度。一級審核是合管科的審核配合合管辦在查房時對醫(yī)生違規(guī)行為的提醒，以內部通報方式，使其不合理等違規(guī)操作得到逐步避免。二級醫(yī)療審核和財務審核中將其違規(guī)行為通過合作醫(yī)療月分析及書面督導材料上報到醫(yī)院辦公室，由醫(yī)院業(yè)務院長在系統(tǒng)的組織集中學習，通過學習我們很欣慰的聽到了一位資歷較高的老醫(yī)生由以前因為不合理用藥而被我們審核扣錢后的不滿，而變?yōu)楝F(xiàn)在感慨，說：“原來 ……（未完，全文共3520字，當前僅顯示1778字，請閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)民的滿意，我們的幸�！r(nóng)村合作醫(yī)療交流發(fā)言》）