區(qū)消費者協(xié)會2009年上半年工作總結

　　上半年，區(qū)消協(xié)主要以黨的十七大和中央經濟工作會議精神為指導，以貫徹宣傳《消法》、《條例》和“消費與發(fā)展”為主線，貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會，將消協(xié)工作向深度和廣度延伸，在_工作中我們做了一些工作，現(xiàn)將上半年主要工作總結如下：
　　一、_.__活動開展情況
　　今年的_.__活動，分局領導十分重視，根據(jù)市局、市消協(xié)的安排，區(qū)消協(xié)及時
……（新文秘網http://120pk.cn省略280字，正式會員可完整閱讀）……　
國消費者權益保護法、某省省消費者保護條例__份�，F(xiàn)場受理投訴_起，現(xiàn)場接受咨詢__人次。同時我們在轄區(qū)內各大市場、商場、居民集中地區(qū)設立宣傳、服務臺，出黑板報宣傳欄_個，貼標語__條。通過消費者權益保護法等法規(guī)的宣傳，提高了廣大消費者自我保護意識，收到了良好的社會效果，達到了開展紀念活動的目的。
　　二、受理投訴工作
　　投訴受理是消協(xié)的主要工作，認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》、《**省消費者保護條例》賦予我們的職能，對每一投訴案件，我們思想上能高度重視，嚴格按《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》進行及時調解，既要保護消費者的合法權益，也要保護經營者的合法權益。上半年共受理投訴_起，調解_起，調解率___%，為消費者挽回經濟損失_____元。工作中，我們能認真對待消費者每一起投訴，盡最大努力，使消費者的損失降到最低點。同時，我們對各分會、投訴（聯(lián)絡）站的受理投訴工作進行幫助、指導，通過調解，維護了消費者的合法權益，提高了經營者守法、合法經營意識，維護了消費市場環(huán)境。
　　三、社會監(jiān)管工作
　　為認真貫徹“消費與發(fā)展”年主題，消協(xié)與各分會、站，會同市場監(jiān)管科，利用節(jié)假日、春耕季節(jié)，重點圍繞關系到廣大消費者食品、藥品、餐飲等方面的商品和服務質量以及化肥、農藥、農資市場進行了檢查，凈化了市場環(huán)境，收到了良好的社會效果。
　　四、存在問題
　　_、對《消法》、《條例》宣傳還不夠深入 ……（未完，全文共1235字，當前僅顯示785字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)消費者協(xié)會2009年上半年工作總結》）