目錄/提綱:……
一、領導重視,不應付
二、調(diào)查走訪,不敷衍
三、竭誠服務,不懈怠
一是充分發(fā)揮注冊登記職能,提供高效便捷服務
二是充分發(fā)揮商標指導職能,精心實施品牌戰(zhàn)略
三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務作用,幫助企業(yè)排憂解難
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自開展落實服務“一化三基”工商聯(lián)絡員制度活動以來,我局按照省局的統(tǒng)一部署,積極采取有力措施,切實強化“三不”意識,在全市系統(tǒng)扎扎實實推進工商聯(lián)絡員服務聯(lián)系企業(yè)工作,取得了明顯成效。
一、 領導重視,不應付
我局黨組高度重視落實服務“一化三基”工商聯(lián)絡員制度工作,省局文件下發(fā)后,立即召開了局長辦公會進行專題研究部署,并召開全局
動員大會傳達貫徹省局文件精神,進行廣泛動員。成立了由一把手任組長的開展落實服務“一化三基”工商聯(lián)絡員制度活動領導小組,制定下發(fā)了《關于建立服務“一化三基”工商聯(lián)絡員制度的意見》和《落實服務“一化三基”工商聯(lián)絡員制度實施方案》。對照省局文件要求的八類企業(yè),在全市確定了___戶有發(fā)展?jié)摿蛶佑绊懥Φ钠髽I(yè)作為重點聯(lián)系服務對象,全部分解到各縣(市)局、城區(qū)分局和市局機關。市局機關負責聯(lián)系服務___戶企業(yè),工商聯(lián)絡
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責及紀律、企業(yè)聯(lián)絡員和工商聯(lián)絡員聯(lián)系電話等內(nèi)容的工商聯(lián)絡員卡,分別配發(fā)給企業(yè)聯(lián)絡員和工商聯(lián)絡員各一張,方便雙方聯(lián)絡和工作開展。并要求做到“四個不少于”,即工商聯(lián)絡員每月與企業(yè)電話聯(lián)系不少于一次,每季度與企業(yè)聯(lián)絡員見面不少于一次,每半年走訪企業(yè)不少于一次,每年為企業(yè)辦實事不少于一件。
為促進“四個不少于”的落實,在全市系統(tǒng)工商聯(lián)絡員中形成深入了解企業(yè)需求、積極解決實際問題之風,局領導帶頭履行工商聯(lián)絡員職責,走訪服務聯(lián)系企業(yè)。市局局長。。。在多次打電話向聯(lián)系企業(yè)。。有限責任公司了解有關經(jīng)營情況后,帶領市局有關科室負責人前往該企業(yè)實地走訪、上門服務,當了解到其下屬三家子公司分別存在經(jīng)營范圍、住所、法定代表人急需變更問題,當即指示注冊分局要以最快的速度依法為他們辦理有關手續(xù)。我們還舉行了服務企業(yè)發(fā)展座談會,邀集__家“一化三基”重點聯(lián)系企業(yè)負責人座談,向他們詳細介紹了工商部門的職責和建立服務“一化三基”工商聯(lián)絡員制度的重要意義及基本情況,認真聽取他們對工商聯(lián)絡員服務工作的意見和建議,發(fā)放調(diào)查表征集他們面臨的問題和困難,并承諾在職責范圍內(nèi)盡最大的努力予以解決,受到在座企業(yè)負責人的高度贊譽。
三、竭誠服務,不懈怠
全市系統(tǒng)工商聯(lián)絡員在開展服務聯(lián)系企業(yè)活動中,充分運用工商職能,竭誠為企業(yè)辦實事、解難題、服好務。積極向企業(yè)提供市場準入、商標注冊及運用、打假_等服務,幫助企業(yè)提高市場競爭能力,不斷發(fā)展壯大。
一是充分發(fā)揮注冊登記職能,提供高效便捷服務。去年__月__日,我局“一化三基”重點聯(lián)系企業(yè)——。。有限公司因投資一個億生產(chǎn)多晶硅產(chǎn)品需冠省名,但必須在__月__日前取得省工商局名稱預先核準登記。在時間緊迫的情況下,該企業(yè)的工商聯(lián)絡員急企業(yè)之所急,馬上向局領導
匯報,局領導立即指派有關工作人員按照急事急辦、特事特辦的原則,主動幫助企業(yè)解難分憂,第二天早上_時就趕到省工商局申辦手續(xù),于當晚_時將名稱預先核準通知書送到企業(yè)負責人手中。由于該公司投資項目規(guī)模較大,存在資金難以一次到位的困難,同時又與群眾生活環(huán)境密切相關,涉及多個職能部門需協(xié)調(diào)。對此,我局一方面向企業(yè)提出既符合法律規(guī)定,又有利于項目盡快上馬的建設性意見,另一方面積極與有關部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),幫助解決一些實際問題。通過合理把握準入尺度,熱情指導,終于以最快的速度為企業(yè)辦好了營業(yè)執(zhí)照。自落實服務“一化三基”工商聯(lián)絡員制度活動開展以來,我市系統(tǒng)工商聯(lián)絡員充分運用注冊登記職能,共指導和幫助聯(lián)系企業(yè)及其分支機構依法高效辦理設立、變更等登記手續(xù)___戶次,開展信息咨詢服務____戶次,主動為企業(yè)重組、融資、研發(fā)提供有益的參考意見。
二是充分發(fā)揮商標指導職能,精心實施品牌戰(zhàn)略。我市。。公司、。。公司、。。公司是我局確定的“一化三基”重點聯(lián)系企業(yè)。為幫助這_家企業(yè)申報認定馳名商標,局領導多次帶領有關工作人員到企業(yè)進行走訪,了解馳名商標申報進展情況,給予精心指導。在申報過程中,局領導陪同省工商局領導專程向國家工商總局領導匯報我市申報企業(yè)情況,積極推介我市企業(yè)和商標,爭取支持。。公司“。!鄙虡、。。 ……(未完,全文共2638字,當前僅顯示1677字,請閱讀下面提示信息。
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