物價(jià)所2009年上半年三保一促工作總結(jié)及下半年工作思路

目錄/提綱：……
一、2009年上半年主要工作
（一）價(jià)格監(jiān)督檢查工作擴(kuò)廣度加力度
（二）價(jià)格鑒定工作在創(chuàng)新中繼續(xù)提高
（三）網(wǎng)站開(kāi)通，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)
（四）建章立制，完成工作制度修訂
（五）iso管理，促進(jìn)工作不斷改進(jìn)
（六）快樂(lè)工作，團(tuán)隊(duì)和諧成果顯著
五是黃媛媛同志被評(píng)為區(qū)2006-2008年度先進(jìn)勞動(dòng)者
二、2009年下半年工作思路
（一）繼續(xù)不斷加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查工作，打造高素質(zhì)檢查隊(duì)伍
（二）集思廣益，編撰價(jià)格鑒證師手冊(cè)，爭(zhēng)取成為行業(yè)典范
（三）加大宣傳力度，提升價(jià)格法律政策的普及度
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理
（五）隊(duì)伍建設(shè)不放松，繼續(xù)保持和諧善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)特色
（六）召開(kāi)涉案物價(jià)格鑒定協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)解決鑒定工作中出現(xiàn)的新情況，新問(wèn)題
（七）鑒定系統(tǒng)版本更新，提高保密性，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)直通車(chē)覆蓋面
……

　　2009年上半年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，我所緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作，為維護(hù)我區(qū)投資和居住環(huán)境，維護(hù)_和“三保持一促進(jìn)”做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
　　一、2009年上半年主要工作
　�。ㄒ唬﹥r(jià)格監(jiān)督檢查工作擴(kuò)廣度加力度
　　今年以來(lái)，張炎群所長(zhǎng)曾多次在各個(gè)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，09年我區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查工作具有的重要性、緊迫性和艱巨性，力度和廣度也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以往。上半年我所的價(jià)格監(jiān)督檢查工作從服務(wù)大局出發(fā)，本著公平、公正、客觀的態(tài)度，依法行政，共開(kāi)展價(jià)格監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檢查11項(xiàng)，派出檢查人員115人次，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令改正48次、發(fā)出整改通知書(shū)6份、提醒函1份、行政建議函6份，清退多收款項(xiàng)8宗，合計(jì)糾正價(jià)格違法行為69次，有效抑制了區(qū)內(nèi)價(jià)格違法行為的發(fā)生。
　　1.促增長(zhǎng)，著力助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展
　　今年3-4月份，按照上級(jí)部署，我所開(kāi)展了涉農(nóng)收費(fèi)政策落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。本次檢查覆蓋面廣，涉及農(nóng)民工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)民建房、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)用機(jī)動(dòng)車(chē)、村委會(huì)組織等相關(guān)收費(fèi)。通過(guò)跟蹤檢查，確保涉農(nóng)惠農(nóng)相關(guān)政策真正落實(shí)到位，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，從而助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略815字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
車(chē)場(chǎng)收費(fèi)、明碼標(biāo)價(jià)等與群眾生活息息相關(guān)的各方各面。在辦案過(guò)程中，我所工作人員本著“群眾利益無(wú)小事”的宗旨，無(wú)論事情大小，都能做到熱情服務(wù)，高效及時(shí)，程序規(guī)范，每個(gè)案件都能給予舉報(bào)人滿(mǎn)意的答復(fù)，所有能聯(lián)系到的舉報(bào)人，都對(duì)我們的工作表示感謝。
　　4.求創(chuàng)新，著力提高價(jià)格監(jiān)督檢查效率
　　上半年，我所在拓展和創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)督檢查方式上力求創(chuàng)新，取得了一定的成效。我們認(rèn)為，檢查的目的不是處罰，而是從根本上防止、減少或避免價(jià)格違法行為的發(fā)生和發(fā)展。本著這一理念，在及時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為的基礎(chǔ)上，我所創(chuàng)新思維，根據(jù)價(jià)格違法輕重程度，創(chuàng)新采用發(fā)放“提醒函”、“行政建議函”的方式，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律。在諸如某公園兒童門(mén)票半價(jià)身高線(xiàn)沒(méi)有及時(shí)更新、醫(yī)院疫苗價(jià)格與相關(guān)法規(guī)政策不符、“村改居”社區(qū)衛(wèi)生費(fèi)收取等問(wèn)題上，這些函件發(fā)揮了重要作用，大大提高了價(jià)格監(jiān)督檢查效率，降低了執(zhí)法成本。在促成經(jīng)營(yíng)者及時(shí)整改的同時(shí)，也有效宣傳了相關(guān)價(jià)格政策。在處理消費(fèi)者舉報(bào)上，為了做到急事急辦，我所還創(chuàng)新采用了電話(huà)查處方式，如在處理某停車(chē)場(chǎng)超標(biāo)收費(fèi)的案件中，我所通過(guò)三個(gè)電話(huà)，10分鐘就解決了糾紛。
　　5.暢信息，著力暢通價(jià)格利益訴求渠道
　　為更好地暢通群眾價(jià)格利益訴求渠道，傾聽(tīng)群眾呼聲，依靠廣大人民群眾的力量，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，快速打擊價(jià)格違法，我所對(duì)舉報(bào)渠道進(jìn)行了多方位的宣傳。例如借助“2009年**區(qū)3·15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)”，到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與群眾面對(duì)面進(jìn)行交流，向他們派發(fā)了大量的價(jià)格政策宣傳資料，在現(xiàn)場(chǎng)受理價(jià)格舉報(bào)和詳細(xì)解答價(jià)格政策咨詢(xún)的同時(shí)，還大力宣傳舉報(bào)電話(huà)及舉報(bào)網(wǎng)址。另外，我所還制作了不干膠宣傳單張，印上舉報(bào)電話(huà)和網(wǎng)址，貼到停車(chē)場(chǎng)、居民小區(qū)門(mén)口、農(nóng)村社區(qū)等較易產(chǎn)生價(jià)格舉報(bào)的地方，方便群眾及時(shí)跟我們聯(lián)系。
　�。ǘ﹥r(jià)格鑒定工作在創(chuàng)新中繼續(xù)提高
　　09年我所共受理涉案物價(jià)格鑒定948宗，出具價(jià)格鑒定結(jié)論462宗，結(jié)論數(shù)額789萬(wàn)元，10萬(wàn)元以上大案19宗。在人手依然不足的情況下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，并在創(chuàng)新中不斷提高。如經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行，我所于今年第一季度率先實(shí)現(xiàn)價(jià)格鑒定網(wǎng)絡(luò)直接委托。這是一種嶄新的價(jià)格鑒定服務(wù)形式，在使價(jià)格鑒定委托更便捷的同時(shí)，也標(biāo)志著我所信息化建設(shè)又向前邁進(jìn)了一大步，形成了“網(wǎng)上委托—網(wǎng)上受理—網(wǎng)上鑒定—網(wǎng)上出結(jié)論”的網(wǎng)絡(luò)一條龍操作流程，今年第4期《**價(jià)格認(rèn)證工作通訊》也對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。網(wǎng)上委托批量送取、網(wǎng)上修改、急案急辦的特點(diǎn)，深受委托單位歡迎。**區(qū)地域廣闊，例如九佛和鎮(zhèn)龍兩個(gè)派出所到我所需要一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程。網(wǎng)上委托極大節(jié)省了委托單位耗費(fèi)在路上的次數(shù)和時(shí)間，做到真正的省時(shí)、省力、方便、快捷。
　�。ㄈ┚W(wǎng)站開(kāi)通，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅猛發(fā)展，政府網(wǎng)站的重要性日益彰顯。_總書(shū)記曾特別指出“要加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)和改善與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的信息和服務(wù)�！睘楦玫赝七M(jìn)政務(wù)公開(kāi)、提高行政效能、傾聽(tīng)民意汲取民智，宣傳物價(jià)工作，我所于今年1月14日開(kāi)通單位網(wǎng)站，包括了政務(wù)公開(kāi)、工作動(dòng)態(tài)、價(jià)格知識(shí)、網(wǎng)上舉報(bào)等十幾個(gè)各具特色的欄目，至今網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量已達(dá)94000多人次。
　　本著為廣大群眾提供權(quán)威、全面、深刻、生動(dòng)的價(jià)格信息及人性化的政務(wù)服務(wù)的宗旨，我所對(duì)各欄目進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，使其具有實(shí)用性、彰顯人性化，突出服務(wù)功能，并呈現(xiàn)出以下特色：1.政策法規(guī)應(yīng)有盡有。網(wǎng)站全面收集了國(guó)家、省、市各級(jí)部門(mén)頒發(fā)的物價(jià)相關(guān)政策法規(guī)，并第一時(shí)間加入最新出臺(tái)的文件，形成了一個(gè)應(yīng)有盡有、更新及時(shí)、搜索方便的政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)，方便訪(fǎng)客迅速查找所需文件。2.網(wǎng)上辦事方便快捷。實(shí)行價(jià)格舉報(bào)和價(jià)格咨詢(xún)網(wǎng)上受理，是對(duì)電話(huà)受理方式的有效補(bǔ)充，群眾只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可與我所就物價(jià)方面事務(wù)進(jìn)行交流，并查看咨詢(xún)或處理結(jié)果。上半年我所共受理網(wǎng)上價(jià)格舉報(bào)和咨詢(xún)6宗，全部給予詳細(xì)答復(fù)，收到良好的效果。3.全力打造文化網(wǎng)站。網(wǎng)站文化是單位文化的延伸，我所借“走近物價(jià)人”欄目為平臺(tái)，全力提升了單位網(wǎng)站的人文厚度。今年以來(lái)，張炎群所長(zhǎng)多次在此發(fā)表了個(gè)人詩(shī)作，全體工作人員也在“盤(pán)點(diǎn)2008群言堂”和“三八節(jié)感懷”兩個(gè)專(zhuān)題上抒寫(xiě)自己的工作感悟。
　�。ㄋ模┙ㄕ铝⒅�，完成工作制度修訂
　　為了使各項(xiàng)工作有章可循，規(guī)范 ……（未完，全文共4533字，當(dāng)前僅顯示2290字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《物價(jià)所2009年上半年三保一促工作總結(jié)及下半年工作思路》）