“慶七一優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰會(huì)”先進(jìn)事跡報(bào)告（縣信訪辦主任）

　　
　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
　　大家好！在我們黨迎來88周歲生日之際，能作為一名信訪工作者的代表出席此次報(bào)告會(huì)，我的心情非常激動(dòng)。2003年3月，按照縣委安排，我從**鄉(xiāng)黨委書記崗位調(diào)任縣委辦公室副主任，縣信訪辦主任，從此和信訪工作結(jié)下了不解之緣。信訪和群眾工作部門是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府了解民情、溝通民意的窗口。作為一名曾長(zhǎng)期從事基層工作，長(zhǎng)期與群眾打交道的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知信訪和群眾工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性：如果擔(dān)任縣信訪辦主任，萬一工作干不好，對(duì)個(gè)人的影響事小，將會(huì)給縣委、縣政府的工作大局帶來不利影響，辜負(fù)組織和群眾希望。為此，我曾經(jīng)猶豫、苦悶、彷徨過。但是，當(dāng)縣委領(lǐng)導(dǎo)找我談話，宣布了組織的決定后，我還是愉快地服從了安排，并迅速走上新的工作崗位，而且一干就快5年了。感謝縣委給我這個(gè)機(jī)會(huì)，使我今天能夠走上這個(gè)講臺(tái)，向大家匯報(bào)我從事信訪工作的體會(huì)和感受，向大家講述信訪和群眾工作者的酸甜苦辣。
　　——從事信訪和群眾工作，意味
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舒服服、順順暢暢地過一個(gè)節(jié)假日，常常是剛一休假就接到勸返上訪人員的通知。今年“五一”長(zhǎng)假期間，宜賓縣剛剛組建了信訪和群眾工作局，按照要求需要在“五一”后全面啟動(dòng)，為了盡快完善宜賓縣信訪和群眾工作機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，我早已決定放棄長(zhǎng)假休息，抓緊完成信訪局和信訪接訪中心的維修及部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組的信訪網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)工作。本來工作壓力就十分繁重了，可是就在這期間，我縣分別出現(xiàn)到京、到市纏訪人員，各級(jí)要求勸返纏訪人員的通知和領(lǐng)導(dǎo)的指示一個(gè)接一個(gè)。在整個(gè)“五一”長(zhǎng)假期間，我不分白天黑夜，邊向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊協(xié)調(diào)相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，抽調(diào)人員組建工作組，通過各方努力和配合，將上訪人員全部接回并落實(shí)了_措施。
　　——從事信訪和群眾工作，意味著你必須要有執(zhí)政為民的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻將群眾的利益放在心上。上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難，積極協(xié)調(diào)解決群眾的合理訴求，是信訪工作者的基本職業(yè)道德操守。對(duì)一些長(zhǎng)期上訪人員必須在做好長(zhǎng)期的思想轉(zhuǎn)化工作的同時(shí)，還要對(duì)其所反映的問題進(jìn)行認(rèn)真研究和分析，在不帶來負(fù)面影響，不給黨委政府添亂的情況下，盡可能為其解決合理訴求。例如橫江鎮(zhèn)龔某，已經(jīng)有近三十年的上訪歷史了。我到信訪辦后接訪上百次，有一段時(shí)間，幾乎天天到我辦公室。除了聽取他個(gè)人反映訴求外，我多次到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位走訪調(diào)查，對(duì)問題有了進(jìn)一步的了解。于是，我在積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣瑸辇從辰鉀Q了合理訴求，解除了后顧之憂，跑了幾十年的上訪戶終于息訪，并專程為縣委縣府送來了感謝信。還有，白花鎮(zhèn)朱某、王某已有多年_、到省上訪的歷史，但無論怎樣做工作，就是不息訪。在協(xié)調(diào)白花鎮(zhèn)多次提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的情況下，兩人仍然堅(jiān)持上訪。這不但令白花鎮(zhèn)為難，還會(huì)無端增加上訪人的費(fèi)用，對(duì)上訪人來說，無疑是雪上加霜。2005年5月25日，在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣林業(yè)局、縣民政局、白花鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和配合下，在白花鎮(zhèn)就其上訪問題召開專題聽證會(huì)。這也是《信訪條例》頒布實(shí)施后全市首例采取聽證形式解決信訪問題，使上訪人對(duì)解決辦法心服口服。這一工作舉措得到了國(guó)家信訪總局和省委省政府信訪辦的高度關(guān)注，分別在人民信訪期刊和相關(guān)報(bào)刊上多次作經(jīng)驗(yàn)報(bào)道。
　　——從事信訪和群眾工作，意味著你必須做到心態(tài)平和，始終保持旺盛的工作激情，才能隨時(shí)面對(duì)各種挑戰(zhàn)。近年來，隨著改革的縱深推進(jìn)，群眾利益格局不斷調(diào)整，部分群眾或利益受損，或心態(tài)失衡，各種矛盾和問題不斷涌現(xiàn)，加之全縣近年重點(diǎn)建設(shè)工程多，群眾信訪總量一直在高位運(yùn)行。信訪和群眾工作呈現(xiàn)新特點(diǎn)，訪、重復(fù)訪和群眾_上訪、非正常上訪上升幅度大，人數(shù)多，規(guī)模大，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，行為激烈，全縣信訪和群眾工作形勢(shì)非常嚴(yán)峻。今年1—5月，信訪和群眾工作局就接待群眾來信來訪248件次。上級(jí)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦件161件，_非正常上訪3批3人次，到市集體上訪5批70人次。6月份，信訪形勢(shì)更為嚴(yán)峻，訪特別突出，僅6月1日至18日，到市訪就有3批81人次。信訪和群眾工作難度越來越大，信訪工作人員少，工作十分辛苦，還時(shí)常被上訪群眾責(zé)罵，被有關(guān)單位的同志誤解。面對(duì)這種狀況，我也曾想過請(qǐng)求組織調(diào)整工作崗位，甚至退到二線去。但是我又時(shí)常反思多年來組織對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，時(shí)常用郵遞員王順友等先進(jìn)人物對(duì)照檢查自己，使我深深地認(rèn)識(shí)到，做什么工作都有難處，什么工作都得有人做，信訪工作更得有人做。因此，我不斷為自己、為全局同志打氣，不能被困難嚇倒，一定要迎著困難上，保持平和的心態(tài)，盡力做好信訪和群眾工作，為黨委政府分憂解難。
　　在這種思想指導(dǎo)下，在接待上訪群眾和辦理人民群眾來信時(shí)我始終堅(jiān)持從尊重 ……（未完，全文共3843字，當(dāng)前僅顯示1941字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“慶七一優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰會(huì)”先進(jìn)事跡報(bào)告（縣信訪辦主任）》）