創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、提高認(rèn)識，健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
二、層層動員，大力宣傳，營造氛圍
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
四、突出重點(diǎn)，排查不足，邊創(chuàng)邊改
一是職工增強(qiáng)了宗旨意識，提高了隊(duì)伍素質(zhì)
二是轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，改善了工商形象
二是干部職工素質(zhì)參差不齊，不能完全應(yīng)用《辦公自動化》軟件進(jìn)行辦公
三是由于缺少辦公經(jīng)費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后
一是抓薄弱環(huán)節(jié)，使創(chuàng)建工作的整體水平有一個新提高
二是抓評議整改，讓人民群眾的滿意率達(dá)到一個新高度
三是抓制度建設(shè)，使工商所干部作風(fēng)有一個新面貌
……

　　____年，**工商所按照省、地、縣工商局的統(tǒng)一部署，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞國家工商總局提出的更新“四種理念”、推進(jìn)“四化建設(shè)”、搞好“四個統(tǒng)一”、實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、達(dá)到“四高目標(biāo)”的總體要求和省局黨組提出的“一二三四五”工作思路，以人民是否滿意為目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，以社會公開評議為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動，取得了一定的工作成績。
　　一、提高認(rèn)識，健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
　　成立了以所長為組長、副所長為副組長、片區(qū)市場主管為成員的創(chuàng)建工作小組，同時(shí)擬定了創(chuàng)建活動實(shí)施方案，工商所與各監(jiān)管片區(qū)簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任狀，各片區(qū)選定一名思想覺悟高、守法經(jīng)營、有一定號召力的行業(yè)代表作為創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員，有機(jī)兼顧了上下聯(lián)動，整體推進(jìn)的創(chuàng)建工作格局。
　　二、 層層動員，大力宣傳，營造氛圍。
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監(jiān)管服務(wù)對象與工商部門的魚水情，并有效促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
　　四、 突出重點(diǎn)，排查不足，邊創(chuàng)邊改。
　　在創(chuàng)建活動中，緊緊圍繞整治和改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境這一主線，注重“從人民滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”。根據(jù)調(diào)查，將群眾反映較為集中的意見逐條梳理，有針對性地采取措施，狠抓整改。一是全面推行片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制和市場巡查制度，使群眾反映最強(qiáng)烈的制假售假現(xiàn)象得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和有效遏制；二是以食品安全為整治重點(diǎn)，較好的推進(jìn)各類市場經(jīng)營秩序的整治，確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全；三是加強(qiáng)與各企業(yè)之間的走訪和行政指導(dǎo)力度，幫助企業(yè)守法誠信經(jīng)營，從而促進(jìn)監(jiān)管職能到位；四是深入開展校園周邊環(huán)境整治，加大對黑網(wǎng)吧、電玩室等事關(guān)國計(jì)民生的行業(yè)集中清理力度，對非法經(jīng)營活動發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，決不手軟；五是嚴(yán)厲打擊欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不法活動，進(jìn)一步規(guī)范市場經(jīng)營行為，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
　　創(chuàng)建活動的開展，在**工商所取得了初步成效。一是職工增強(qiáng)了宗旨意識，提高了隊(duì)伍素質(zhì)。通過深入的思想發(fā)動和學(xué)習(xí)教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了工商隊(duì)伍“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨意識和工作責(zé)任心，一股“學(xué)業(yè)務(wù)，鼓干勁，盡職責(zé)，比貢獻(xiàn)”的熱潮正在掀起。二是轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，改善了工商形象。緊緊圍繞“優(yōu)化環(huán)境，加快發(fā)展”的主題，在管理中加強(qiáng)服務(wù)，在服務(wù)中強(qiáng)化管理，進(jìn)一步樹立了工商部門“勤政為民”的社會形象。比如，規(guī)定在凡是符合法定登記形式，營業(yè)執(zhí)照必須在三天內(nèi)辦好并送照上門。凡是分管領(lǐng)導(dǎo)外出不能及時(shí)審批，經(jīng)辦人員審查符合注冊登記條件的，一律先行核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，再予補(bǔ)批。個體工商戶對此非常滿意，紛紛稱贊工商部門辦事效率高、服務(wù)好。三是進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，發(fā)人情照、辦人情案、和吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象得到有效遏制，群眾滿意程度有了比較明顯的提高。四是在法定范圍內(nèi)最大限度地簡化辦事程序，降低門檻，特事特辦，急事急辦，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
　　隨著活動的進(jìn)一步開展，通過自查和聯(lián)絡(luò)員反饋的信息顯示維新工商所當(dāng)前工作中仍然存在許多問題和不足。具體表現(xiàn)在：
　　一是做群眾工作的能力還不強(qiáng)；依靠社會力量綜合監(jiān)管的力度不夠；對市場主體發(fā)展的指導(dǎo)幫扶還不夠深入；在執(zhí)法監(jiān)管的覆蓋面上還存有盲區(qū)；工作人員為民服務(wù)意識還待進(jìn)一步增強(qiáng)。
　　二是干部職工素質(zhì)參差不齊，不能完全應(yīng)用《辦公自動化》軟件進(jìn)行辦公。部分檔案資料建檔不完整、規(guī)范，工作責(zé)任心有待加強(qiáng)。
　　三是由于缺少辦公經(jīng)費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后。
　　下一步，**工商所打算從四個方面拓展創(chuàng)建活動新局面。
　　一是抓薄弱環(huán)節(jié)，使創(chuàng)建工作的整體水平有一個新提高。由于人員結(jié)構(gòu)相對老齡化，有的老干部對工商工作認(rèn)識不夠出現(xiàn)了對現(xiàn)行管理制度不同的看法和分歧等問題。針對這些情況，在認(rèn)真協(xié)調(diào)關(guān)系、共同搞好管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對老齡干部職工的宗旨意識教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，要求他們轉(zhuǎn)變以往以收費(fèi)代監(jiān)管工作模式。做人民的服務(wù)員辦實(shí)事，做農(nóng)民的眼睛看市場，做農(nóng)民的耳朵聽信息，做農(nóng)民的腿腳跑經(jīng)營。
　　二是抓評議整改，讓人民群眾的滿意率達(dá)到一個新高度。創(chuàng)建活動每隔一個階段開展一次民主評議、民意 ……（未完，全文共2673字，當(dāng)前僅顯示1699字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動情況匯報(bào)》）