創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動情況匯報

目錄/提綱：……
一、提高認識，健全組織，加強領(lǐng)導
二、層層動員，大力宣傳，營造氛圍
三、強化學習，提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風
四、突出重點，排查不足，邊創(chuàng)邊改
一是職工增強了宗旨意識，提高了隊伍素質(zhì)
二是轉(zhuǎn)變了工作作風，改善了工商形象
二是干部職工素質(zhì)參差不齊，不能完全應用《辦公自動化》軟件進行辦公
三是由于缺少辦公經(jīng)費，基礎設施建設相對落后
一是抓薄弱環(huán)節(jié)，使創(chuàng)建工作的整體水平有一個新提高
二是抓評議整改，讓人民群眾的滿意率達到一個新高度
三是抓制度建設，使工商所干部作風有一個新面貌
……

　　____年，**工商所按照省、地、縣工商局的統(tǒng)一部署，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞國家工商總局提出的更新“四種理念”、推進“四化建設”、搞好“四個統(tǒng)一”、實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、達到“四高目標”的總體要求和省局黨組提出的“一二三四五”工作思路，以人民是否滿意為目標，以服務經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，以社會公開評議為標準，認真開展創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動，取得了一定的工作成績。
　　一、提高認識，健全組織，加強領(lǐng)導。
　　成立了以所長為組長、副所長為副組長、片區(qū)市場主管為成員的創(chuàng)建工作小組，同時擬定了創(chuàng)建活動實施方案，工商所與各監(jiān)管片區(qū)簽訂了創(chuàng)建目標責任狀，各片區(qū)選定一名思想覺悟高、守法經(jīng)營、有一定號召力的行業(yè)代表作為創(chuàng)建聯(lián)絡員，有機兼顧了上下聯(lián)動，整體推進的創(chuàng)建工作格局。
　　二、 層層動員，大力宣傳，營造氛圍。
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監(jiān)管服務對象與工商部門的魚水情，并有效促進了地方經(jīng)濟的健康發(fā)展。
　　四、 突出重點，排查不足，邊創(chuàng)邊改。
　　在創(chuàng)建活動中，緊緊圍繞整治和改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境這一主線，注重“從人民滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”。根據(jù)調(diào)查，將群眾反映較為集中的意見逐條梳理，有針對性地采取措施，狠抓整改。一是全面推行片區(qū)監(jiān)管責任制和市場巡查制度，使群眾反映最強烈的制假售假現(xiàn)象得到及時的發(fā)現(xiàn)和有效遏制；二是以食品安全為整治重點，較好的推進各類市場經(jīng)營秩序的整治，確保廣大人民群眾的消費安全；三是加強與各企業(yè)之間的走訪和行政指導力度，幫助企業(yè)守法誠信經(jīng)營，從而促進監(jiān)管職能到位；四是深入開展校園周邊環(huán)境整治，加大對黑網(wǎng)吧、電玩室等事關(guān)國計民生的行業(yè)集中清理力度，對非法經(jīng)營活動發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，決不手軟；五是嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣等不法活動，進一步規(guī)范市場經(jīng)營行為，維護廣大消費者的合法權(quán)益。
　　創(chuàng)建活動的開展，在**工商所取得了初步成效。一是職工增強了宗旨意識，提高了隊伍素質(zhì)。通過深入的思想發(fā)動和學習教育活動，進一步增強了工商隊伍“服務人民、奉獻社會”的宗旨意識和工作責任心，一股“學業(yè)務，鼓干勁，盡職責，比貢獻”的熱潮正在掀起。二是轉(zhuǎn)變了工作作風，改善了工商形象。緊緊圍繞“優(yōu)化環(huán)境，加快發(fā)展”的主題，在管理中加強服務，在服務中強化管理，進一步樹立了工商部門“勤政為民”的社會形象。比如，規(guī)定在凡是符合法定登記形式，營業(yè)執(zhí)照必須在三天內(nèi)辦好并送照上門。凡是分管領(lǐng)導外出不能及時審批，經(jīng)辦人員審查符合注冊登記條件的，一律先行核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，再予補批。個體工商戶對此非常滿意，紛紛稱贊工商部門辦事效率高、服務好。三是進一步規(guī)范了行政行為，發(fā)人情照、辦人情案、和吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象得到有效遏制，群眾滿意程度有了比較明顯的提高。四是在法定范圍內(nèi)最大限度地簡化辦事程序，降低門檻，特事特辦，急事急辦，進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
　　隨著活動的進一步開展，通過自查和聯(lián)絡員反饋的信息顯示維新工商所當前工作中仍然存在許多問題和不足。具體表現(xiàn)在：
　　一是做群眾工作的能力還不強；依靠社會力量綜合監(jiān)管的力度不夠；對市場主體發(fā)展的指導幫扶還不夠深入；在執(zhí)法監(jiān)管的覆蓋面上還存有盲區(qū)；工作人員為民服務意識還待進一步增強。
　　二是干部職工素質(zhì)參差不齊，不能完全應用《辦公自動化》軟件進行辦公。部分檔案資料建檔不完整、規(guī)范，工作責任心有待加強。
　　三是由于缺少辦公經(jīng)費，基礎設施建設相對落后。
　　下一步，**工商所打算從四個方面拓展創(chuàng)建活動新局面。
　　一是抓薄弱環(huán)節(jié)，使創(chuàng)建工作的整體水平有一個新提高。由于人員結(jié)構(gòu)相對老齡化，有的老干部對工商工作認識不夠出現(xiàn)了對現(xiàn)行管理制度不同的看法和分歧等問題。針對這些情況，在認真協(xié)調(diào)關(guān)系、共同搞好管理的基礎上，重點加強對老齡干部職工的宗旨意識教育和業(yè)務素質(zhì)培訓，要求他們轉(zhuǎn)變以往以收費代監(jiān)管工作模式。做人民的服務員辦實事，做農(nóng)民的眼睛看市場，做農(nóng)民的耳朵聽信息，做農(nóng)民的腿腳跑經(jīng)營。
　　二是抓評議整改，讓人民群眾的滿意率達到一個新高度。創(chuàng)建活動每隔一個階段開展一次民主評議、民意 ……（未完，全文共2673字，當前僅顯示1699字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動情況匯報》）