副局長在縣級消委組織建設座談會上的講話

目錄/提綱：……
一、充分認識新形勢下加強消委組織建設的重要性，切實發(fā)揮消費者組織作用
一是健全消委組織機構
二是探索建立消費_長效機制
三是建設高素質工作人員隊伍
三、加強協(xié)調配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷提高消費_整體合力
……

　　同志們：
　　今天，我們召開縣級消委組織建設座談會，傳達貫徹省消協(xié)第四屆一次理事會和消協(xié)工作會議精神，總結交流縣級消委組織建設情況，研究解決縣級消委組織建設存在的問題，總結____年上半年工作，研究布署下半年工作任務，很有必要，希望大家按照**同志安排部署的工作任務抓好落實。
　　上半年，消委系統(tǒng)認真履行法定職能，強化消費教育和咨詢服務，大力開展對商品和服務的社會監(jiān)督，認真受理消費者投訴，妥善調解消費糾紛，在保護消費者合法權益、維護市場經濟秩序、推進某省經濟社會健康發(fā)展等方面做了大量富有成效的工作，取得了顯著成績。開展的_·__“消費與發(fā)展”年主題宣傳咨詢活動、“‘消費與發(fā)展’”保護消費者權益百萬人簽名活動、與**消費者委員會開展消費_合作等活動組織得非常成功，受到了黨和政府的充分肯定以及廣大消費者的普遍歡迎。省局對消委系統(tǒng)的工作是滿意的，我代表市局向同志們表
……（新文秘網http://120pk.cn省略619字，正式會員可完整閱讀）……　
切實加強消委組織建設，充分發(fā)揮消委組織的職能作用，盡心盡力，盡職盡責，進一步做好新形勢下消費_工作，努力實現(xiàn)消費_為促進經濟又好又快發(fā)展服務，努力實現(xiàn)消費_為促進社會和諧服務，努力實現(xiàn)消費_為全面建設小康社會奮斗目標服務，切實增強做好消委組織建設的責任感和自覺性。
　　二、加強各級消委班子和隊伍建設，特別是一線指揮部一一縣級組織和隊伍建設，不斷健全消費_組織網絡體系確保消費_工作取得扎實成效，加強消委班子建設是關鍵，完善制度機制是保障，強化隊伍建設是根本。面對新形勢、新任務的需要和要求，各地要通過健全消委組織機構，建設高素質隊伍，運用高科技手段，實現(xiàn)高效能監(jiān)督和高質量服務，不斷提高消委組織的公信力、影響力和消費_的能力與水平。
　　一是健全消委組織機構。國家工商總局、中消協(xié)近兩年反復強調要切實加強消費_組織網絡體系建設，建立健全各市、縣消協(xié)組織機構。*局長多次講“工商工作三分天下，消費者權益保護工作有其一。消費_工作只能加強，不能削弱”。我們要切實加強消委領導班子建設，進一步理順消委組織機構、編制、經費等問題，健全市、縣消委組織機構，為保護消費者合法權益、促進經濟發(fā)展搭建平臺，為擴大工商局、消委社會公信力與影響力保留陣地。縣級消委組織是消費者權益保護工作的一線指揮部，他承載著所有消費_工作在基層的具體落實，擔負著廣闊縣域幾十萬、上百萬消費者的_重任，承擔著市政府重點職能工作目標“一會一站”的建設與指導任務。他們的擔子重、工作難，所以縣級消委組織最應該建設好。不僅要有牌子，而且要有班子，有強有力的班子。**市、**縣消委為什么在有影響，就是機構設置合理，班子團結有力，政府和工商局全力支持他們工作。我們要在大力推廣他們建設的經驗。各級工商局領導頭腦要清醒，要從大局上考慮問題，切實加強消委組織特別是縣級消委組織建設。進一步推進消費_“五進”，擴大消費_的覆蓋面。加強對“一會一站”的工作指導，幫助解決建設中的實際問題，增強工作活力，切實為各級消委履行職責提供組織保障。
　　二是探索建立消費_長效機制。各級消委組織要從全局和戰(zhàn)略的需要出發(fā)，在創(chuàng)新消費者權益保護工作_、機制和手段上下功夫，努力為開拓消費_工作新局面提供制度和機制保障。加強制度化、程序化、規(guī)范化、法制化建設，做到以制度管人、管事、管財、管物。積極推行消費者與企業(yè)消費爭議和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度，制度、比較試驗辦法，加強和完善與有關部門的聯(lián)系制度。
　　還要建立健全消費_領導責任制度、責任追究制度、重大_投訴應急調處機制。同時要加強各項工作的程序化、規(guī)范化建設，規(guī)范工作人員的工作流程和行為，依照法律賦予的職權和制度規(guī)定的程序，積極開展消費_工作。
　　三是建設高素質工作人員隊伍。隨著消委組織社會影響的不斷擴大，社會各方面對消委工作的要求在不斷提高，消委組織的任務會越來越重，責任也越來越大。各級消委組織要從維護消費者權益、促進經濟發(fā)展、構建和諧社會的高度，重視隊伍建設，加強消委工作人員的學習、教育、培訓，建設學習型消委，學習政治經濟理論和相關法律法規(guī)政策，特別是學習黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，豐富知識，苦練內功，著力提高消委組織和 ……（未完，全文共3442字，當前僅顯示1739字，請閱讀下面提示信息。收藏《副局長在縣級消委組織建設座談會上的講話》）