工商系統(tǒng)創(chuàng)新滿意服務(wù)模式紀(jì)實

　　幾天前，**市委書記**到該市工商機(jī)關(guān)和基層工商所深入了解“巡回工商”、“特事特辦”、“預(yù)約服務(wù)”等機(jī)制改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式的情況后，高度贊揚了工商對**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)。
　　“我們是在求同中，找到個體差異。求同就是要為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，找出
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家個體戶開業(yè)、___多萬元資金落地。
　　快速發(fā)展的良好勢頭觸動了工商管理、服務(wù)的敏感神經(jīng)。____年_月，市工商局提出“創(chuàng)建人民滿意工商所”。
　　以人民滿意為尺度，機(jī)關(guān)講學(xué)習(xí)、服務(wù)、效能、廉潔，并強(qiáng)力推進(jìn)市局、縣區(qū)局、工商所“三級聯(lián)動”，形成環(huán)節(jié)緊扣的聯(lián)合管理機(jī)制。而在管理和服務(wù)中，基層工商部門又根據(jù)所轄地的實際情況，展示“八仙過海各顯神通”本領(lǐng)。
　　**縣農(nóng)村個體工商戶發(fā)展比較快，縣工商部門針對服務(wù)站點不足的現(xiàn)狀，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕場的機(jī)會，開車到鄉(xiāng)場上為群眾辦證服務(wù)，標(biāo)有“流動工商”字樣的汽車成為農(nóng)民心中的工商局。服務(wù)中心城區(qū)的**開發(fā)區(qū)工商分局，加大投入，購置汽車、筆記本電腦和管理服務(wù)系統(tǒng)軟件，辦證、處理案件均做到了上門服務(wù)，“坐商”變成“行商”。
　　從“創(chuàng)建人民滿意工商所”開始推行的上門服務(wù)已經(jīng)成為慣例。僅今年一季度，全市工商已經(jīng)對**工礦、**煤電、**集團(tuán)、**、***集團(tuán)等__家企業(yè)提供了上門年檢服務(wù)。**區(qū)工商局已經(jīng)將上門服務(wù)拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。
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