目錄/提綱:……
一、基本情況
二、主要作法:
(一)、加強(qiáng)對(duì)青少年娛樂場所的監(jiān)督管理
(三)、積極查處涉及侵害青少年消費(fèi)者權(quán)益的案件
(四)、配合有關(guān)部門大力開展“掃黃”、“打非”和禁毒斗爭
三、下步打算
一要暢通消費(fèi)_渠道
二要提高消費(fèi)_水平
……
**市_____在創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”期間,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),解決好消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,傾聽并落實(shí)消費(fèi)者提出的好的意見和建議,改進(jìn)**______工作,**_____消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話平臺(tái)開通與消費(fèi)者三方即時(shí)通話、現(xiàn)場處理,還在**紅盾網(wǎng)開通_一周回音壁等工作,取得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況;
**市工商局以_____申訴舉報(bào)指揮中心為樞紐,以__個(gè)工商所申訴舉報(bào)站為基礎(chǔ),以遍布全市城鄉(xiāng)的___個(gè)_點(diǎn)為紐帶,以_____進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商家、進(jìn)景點(diǎn)的活動(dòng)為載體,初步形成了覆蓋全市的消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮了_____統(tǒng)一調(diào)度、快速反應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)、綜合執(zhí)法的優(yōu)勢,有效地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)
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,我_____中心積極與市團(tuán)委等相關(guān)單位密切配合,以_幫扶為主題,充分發(fā)揮工商行政管理職能,積極開展“青少年_崗”創(chuàng)建活動(dòng),為此**縣工商局**工商所在**縣第一中學(xué)設(shè)立的“青少年_崗”于____年獲得“**省優(yōu)秀青少年_崗”稱號(hào),實(shí)現(xiàn)了市工商部門消費(fèi)者舉報(bào)中心的下屬網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)展,建立了齊抓共管機(jī)制,使_組織成為保護(hù)青少年合法權(quán)益的平臺(tái)。
維護(hù)青少年合法權(quán)益是工商行政管理部門自覺履行法律和政策賦予的職能,為青少年?duì)I造健康成長的外部環(huán)境,有效保護(hù)青少年這一弱勢_,也是工商行政管理部門義不容辭的責(zé)任。我市_____中心主要抓了這四個(gè)方面的內(nèi)容:
(一)、加強(qiáng)對(duì)青少年娛樂場所的監(jiān)督管理。
。ǘ⒓訌(qiáng)對(duì)電子游戲廳和經(jīng)營有害青少年健康成長的商品、文化制品行為的查處整頓。
(三)、積極查處涉及侵害青少年消費(fèi)者權(quán)益的案件。
青少年是一個(gè)特殊的消費(fèi)_,他們的自我保護(hù)意識(shí)、消費(fèi)常識(shí)、鑒別能力都遠(yuǎn)不及成年人,某些不法分子趁機(jī)鉆空子,侵害青少年合法權(quán)益的案件時(shí)有發(fā)生。
____年,一些學(xué)生向我中心反映,學(xué)校食堂的衛(wèi)生條件極其惡劣,執(zhí)法人員立刻聯(lián)合衛(wèi)生、鹽業(yè)等相關(guān)部門開展了對(duì)學(xué)校食堂的專項(xiàng)整治工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)校食堂使用非碘鹽,衛(wèi)生條件不合標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生的身體健康造成嚴(yán)重威脅,我中心立即轉(zhuǎn)接到**縣工商局**工商所,該所工作人員迅速查扣了這部分非碘鹽,對(duì)食堂經(jīng)營者給予嚴(yán)肅查處,要求其限期糾正不法經(jīng)營行為和整改衛(wèi)生條件,給青少年學(xué)生一個(gè)健康安全的消費(fèi)環(huán)境。
今年_月,我中心接到**一中學(xué)生的集體投訴,稱他們在接受照相服務(wù)時(shí),所拍攝出來的畢業(yè)照影像模糊,效果極差,攝影服務(wù)人員在收取了_元/人的費(fèi)用以后,對(duì)學(xué)生們反映的情況態(tài)度傲慢,置之不理。當(dāng)**工商所工商人員在對(duì)此事展開調(diào)查的同時(shí),發(fā)現(xiàn)該攝影經(jīng)營人員無《營業(yè)執(zhí)照》,屬非法經(jīng)營行為,該所將此事進(jìn)行了立案查處,中學(xué)生們也得到了應(yīng)有的賠償。
青少年_無小事,在處理了關(guān)于青少年_的投訴之后,工商人員感到欣慰:孩子們也知道有困難找工商了!
。ㄋ模、配合有關(guān)部門大力開展“掃黃”、“打非”和禁毒斗爭。
我中心配合有關(guān)部門利用節(jié)假日及_月__日國際禁毒日等重要紀(jì)念日,在社區(qū)設(shè)立經(jīng)常性的宣傳欄、展板,通過發(fā)放宣傳材料、播放宣傳錄像、廣播,組織青少年開展多種形式的遠(yuǎn)離毒品宣傳活動(dòng),向廣大青少年宣傳禁毒知識(shí),營造良好的禁毒氛圍。
積極配合公安、法院、檢察、司法和勞動(dòng)等部門“掃黃”、“打非”,查處和禁止個(gè)體業(yè)主、私營企業(yè)主使用童工等行為。
三、下步打算
一要暢通消費(fèi)_渠道。全面公開工商所的申訴舉報(bào)電話,通過多種形式加大宣傳力度,指導(dǎo)群眾依法及時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益,方便快捷地通過工商所解決消費(fèi)糾紛,實(shí)現(xiàn)工作重心下移、關(guān)口前移,切實(shí)將問題解決在基層,化解在萌芽。深 ……(未完,全文共2446字,當(dāng)前僅顯示1555字,請閱讀下面提示信息。
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