目錄/提綱:……
(一)堅持集體接訪,構(gòu)筑常態(tài)化工作體系
(二)堅持事要解決,實施一體化工作推進
(三)堅持源頭治理,建立健全規(guī)范化的制度體系
(四)堅持加強軟硬件建設(shè),著力打造標準化信訪維穩(wěn)工作部門和隊伍
一是嚴格目標責(zé)任管理,確保信訪維穩(wěn)的各項工作落到實處
二是進一步加強機制創(chuàng)新,健全完善信訪維穩(wěn)的工作體系
三是深入抓好矛盾糾紛排查調(diào)處,前移信訪維穩(wěn)的工作關(guān)口
四是適時組織開展集中會戰(zhàn),下大力解決好信訪維穩(wěn)的突出問題
五是進一步加大依法治訪力度,切實為信訪維穩(wěn)創(chuàng)造良好秩序
六是大力抓好隊伍建設(shè),切實打牢信訪維穩(wěn)的堅實基礎(chǔ)
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農(nóng)村信訪維穩(wěn)工作調(diào)研報告
穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎(chǔ),沒有穩(wěn)定就沒有發(fā)展。**縣堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),采取有效措施加大信訪維穩(wěn)工作力度,近年來先后獲得全國小城鎮(zhèn)建設(shè)重點縣、省級信訪工作先進縣等榮譽稱號。2006年,地區(qū)生產(chǎn)總值僅為18.1億元,增幅還低于全市2.7個百分點,2007年即達到21.7億元,增幅高于全市0.3個百分點。2006年農(nóng)民人均純收入為4731元,比全市高出326.3元,2007年農(nóng)民人均收入達到5207元,高出全市139元。2008年全縣命案為零,人民群眾的安全感和幸福感不斷上升。**縣的經(jīng)驗做法具有很強的實踐代表性:
。ㄒ唬﹫猿旨w接訪,構(gòu)筑常態(tài)化工作體系?h委、縣政府每半月組織召開一次信訪工作
匯報會,每月召開一次信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,每季度召開一次縣委常委會議,不定期召開專題會議,對突發(fā)的重大信訪問題、重要時期的信訪工作,進行專題研究處理。從2006年開始,縣四大班子的領(lǐng)導(dǎo)每周一集體到縣信訪接待中心,集中接待上訪群眾、受理信訪問題。在縣信訪接待中心一樓設(shè)立了接訪公示屏,在二樓設(shè)立了8個縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室,要求每位縣領(lǐng)導(dǎo)分管部門的負責(zé)同志必須跟隨集中接訪,縣委常務(wù)副書記、縣政府常務(wù)副縣長在每個集中接待日都到接待現(xiàn)場。群眾形象地稱一樓是“門診大廳”,二樓
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題。2007年,全縣累計投入近6億元用于促進生產(chǎn)、改善民生,是
財政收入的7.5倍,支出與收入比位居全市前茅。進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。堅持工作重心下移,從去年5月份開始,以開展“千名干部進農(nóng)家,服務(wù)農(nóng)民促發(fā)展”活動為載體,建立黨政機關(guān)聯(lián)系基層的有效機制。先后從82個縣直部門選派84名優(yōu)秀后備干部掛職擔(dān)任村黨支部副書記和村委會主任助理,分批次組織縣直機關(guān)干部進村屯、住農(nóng)家、吃派飯,深入了解掌握基層生產(chǎn)生活情況,及時排查解決相對突出問題,使各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在萌芽、化解在基層、_在當(dāng)?shù)亍?br> 。ㄋ模﹫猿旨訌娷浻布ㄔO(shè),著力打造標準化信訪維穩(wěn)工作部門和隊伍。實行信訪維穩(wěn)承諾制,對信訪維穩(wěn)工作進行量化考評和專項督辦,采取定期檢查、不定期排查等方式促進各項工作落實,對信訪責(zé)任不落實、工作排在末位的進行誡勉談話和通報批評,連續(xù)兩年排在末位的調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)工作崗位。實行信訪辦案“五聯(lián)單”,即信訪案件請示批復(fù)單,工作任務(wù)交辦單、解決情況回報單、具體結(jié)果反饋單和案件辦結(jié)單,進一步提高信訪案件辦理的規(guī)范性和透明度。建立信訪維穩(wěn)工作隊伍經(jīng)常性教育培訓(xùn)制度,結(jié)合實際工作開展形式多樣的教育培訓(xùn)和問題研討活動。依法從嚴規(guī)范信訪維穩(wěn)工作秩序,廣泛開展政策解讀、法制宣傳等思想教育活動,積極引導(dǎo)廣大群眾擺正利益關(guān)系,保持理智克制心理,采取正確方式、通過正常渠道來表達利益訴求;對于抱著不切實際想法鬧訪、纏訪且屢教不改的人員,不姑息、不遷就、不退讓,堅決依照法律法規(guī)給予嚴肅處理。
**縣的工作實踐表明:加快發(fā)展是做好維穩(wěn)工作的重要基礎(chǔ);改善民生是做好維穩(wěn)工作的核心內(nèi)容;因地制宜是做好維穩(wěn)工作的基本要求;創(chuàng)新思路是做好維穩(wěn)工作的有效途徑;增強合力是做好維穩(wěn)工作的關(guān)鍵所在;教育疏導(dǎo)是做好維穩(wěn)工作的有利抓手。借鑒**縣做好新形勢下信訪維穩(wěn)工作的成功做法,當(dāng)前和今后一個時期,全市要重點關(guān)注并認真抓好以下六個方面工作:
一是嚴格目標責(zé)任管理,確保信訪維穩(wěn)的各項工作落到實處。嚴格貫徹落實“分級負責(zé)、歸口辦理”、“誰主管、誰負責(zé)”的信訪維穩(wěn)工作原則,定期對各地區(qū)、各單位和各部門開展信訪維穩(wěn)工作情況進行檢查考評,加大信訪責(zé)任追究力度。
二是進一步加強機制創(chuàng)新,健全完善信訪維穩(wěn)的工作體系。在嚴格落實信訪維穩(wěn)工作各項制度、堅持信訪維穩(wěn)工作好經(jīng)驗、好做法的基礎(chǔ)上,進一步加快機制創(chuàng)新步伐,完善信訪維穩(wěn)工作體系。深入推進信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估機制建設(shè),探索建立信訪維穩(wěn)升級達標機制,完善屬地屬事解決信訪問題機制。大力抓好隊伍建設(shè),切實打牢信訪維穩(wěn)的堅實基礎(chǔ)。
三是深入抓好矛盾糾紛排查調(diào)處,前移信訪維穩(wěn)的工作關(guān)口。繼續(xù)抓好經(jīng)常性的矛盾排查調(diào)處,特別注意搞好敏感時期和重大活動前的矛盾排查。加強對基層單位矛盾排查調(diào)處工作的指導(dǎo),提高基層單位解決復(fù)雜棘手問題的能力,真正把矛盾化解在基層。
四是適時組織開展集中會戰(zhàn),下大力解決好信訪維穩(wěn)的突出問題。在繼續(xù)開展好區(qū)、縣(委)書記大接訪活動的基礎(chǔ)上,組織實施“控新訪、消積案”集中會戰(zhàn),抽調(diào)精干力量,集中時間和精力,妥善解決好各種信訪案件。
五是進一步加大依法治訪力度,切實為信訪維穩(wěn)創(chuàng)造良好秩序。加大對《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳力度,加強與司法機關(guān)、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系與配合,使信訪問題得到依法分流,依法處置。
六是大力抓好隊伍建設(shè),切實打牢信訪維穩(wěn)的堅實基礎(chǔ)。認真抓好開展好黨的宗旨教育、群眾觀念教育,加強對三級信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高信訪干部正確處理和解決新形勢下人民內(nèi)部矛盾的能力。
鏈接
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,王穎同志采取“以點帶面”的方式,深入
總結(jié)了**縣做好信訪維穩(wěn)工作的鮮活經(jīng)驗,為全市樹立了生動的標桿,也為各級黨委和政府正確把握和處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,扎扎實實做好新形勢下的信訪維穩(wěn)工作明確了思路和方向。圍繞王穎同志
調(diào)研報告,市信訪局、市委政研室等相關(guān)部門結(jié)合工作職能,相繼制定出臺了一系列推進落實措施。
鏈接一:開展以“察民情、解民憂、促和諧”為主題的信訪維穩(wěn)安民行動
———“察”,就是暢通民意溝通渠道,廣泛聽取社情民意,充分了解群眾的意見和建議。堅持做好信訪分析和信訪通報工作,堅持月排查、季分析制度,對敏感時期、敏感地域和敏感人群開展有針對性的信訪信息預(yù)報工作,從中找出帶有政策性、傾向性、苗頭性的矛盾和問題,準確、及時、全面地掌握信訪信息。制定《哈爾濱市人民建議成果轉(zhuǎn)化實施方案》及《實施細則》,使人民建議成果征集轉(zhuǎn)化工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、法制化,最大限度地解決百姓反映強烈的突出問題。
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