工商分局大力推進工商工作室建設(shè)紀實

　　近年來，**市工商局**分局在加強市場監(jiān)管執(zhí)法，向基層延伸監(jiān)管觸角，零距離維護消費者的合法權(quán)益方面進行了有益地探索。作為基層工商所工商干部工作前移的橋頭堡，工商工作室應(yīng)運而生。
　　作為工商工作室，服務(wù)群眾是最基本的要求。為全面服務(wù)好轄區(qū)群眾，**市工商局**分局將工商工作室設(shè)立在工商所駐地以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工商所根據(jù)監(jiān)管片區(qū)分工，每個工作室都派駐_至_名工作人員，其中_名工商所副所長或廳室負責(zé)人兼任工商工作室主任。在實際工作中，分局實行景區(qū)工作室雙休日值班
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告一次工作，每年進行一次述職述廉報告，接受評議，較好地實現(xiàn)了監(jiān)管服務(wù)到位。同時為做好督查工作，分局班子成員每月不定期到掛包的工商所對工商工作室干部工作情況實地進行督查。
　　“以前辦理年檢手續(xù)總是要在近百里的山路上往返好幾趟，去了以后還要等好長時間才能辦完。今年，我通過網(wǎng)上年檢初審后，在離廠房不到三華里路的工商工作室就辦好了年檢手續(xù)，才用了幾分鐘時間，工商干部的服務(wù)真是到家了！”**耐火材料有限公司張會計笑著對記者說。工商工作室的設(shè)立，使**分局在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中形成了全方位監(jiān)管、多層次服務(wù)的監(jiān)管服務(wù)體系，促進了工商職能到位，受到轄區(qū)群眾一致好評。
　　“工商干部來到消費者身邊，無形之中給我們一種安全感，工商干部就在我們身邊，有些事不一定非要打_____，不管遇到大事小事都好解決�！�**區(qū)**鄉(xiāng)的王老師深有感觸的說。
　　**分局在每個工商工作室都設(shè)立了基層消費者協(xié)會投訴站，_____申訴舉報聯(lián)絡(luò)站，使工商干部能夠面對面地向廣大消費者宣傳政策法規(guī)、消費知識、消費案例，開展消費安全教育，引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，增強識假辨假能力。駐工作室工商人員對消費者投訴咨詢做到了有記錄、有登記、有結(jié)果、有反饋，實現(xiàn)了消費者“投訴在家門、_不出村、信息傳遞快、消費有保障”的愿望。工作室工商干部還義務(wù)擔(dān)當(dāng)了普及法律的宣傳員。他們積極兼任當(dāng)?shù)刂行W(xué)消費_的輔導(dǎo)員，定期為學(xué)生們上別開生面的消費_教育課，深受師生歡迎，并通過農(nóng)村大集，向群眾發(fā)放法律和食品安全宣傳傳單，現(xiàn)場解疑答難，受到群眾稱贊。
　　“工商執(zhí)法人員就在我身邊，來到這里旅游我感到特別踏實，安全”。來自某省一家外貿(mào)公司的孫經(jīng)理在參觀完**故居后說，“過去我們到一些景點經(jīng)常遇到一些不道德的商販設(shè)置陷阱欺騙消費者，可是在故居景區(qū)不但服務(wù)好，而且經(jīng)營業(yè)戶都非常文明，這與你們工商部門的工作是分不開的”。
　　設(shè)立工商工作室，是**分局為構(gòu) ……（未完，全文共1633字，當(dāng)前僅顯示1038字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商分局大力推進工商工作室建設(shè)紀實》）