目錄/提綱:……
一、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,促進地方經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展
(一)深入實施“六個一”工程
一是完善一套紅盾護農(nóng)服務(wù)體系
二是協(xié)助每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成一個專業(yè)特色市場
三是在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育發(fā)展一件品牌商標(biāo)
四是在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持發(fā)展一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)
五是在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造一條經(jīng)營規(guī)范有序的街道
六是在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建一批示范店
(二)切實加強服務(wù)窗口建設(shè)
一是進一步加強登記注冊窗口建設(shè)
二是進一步加強消費_窗口建設(shè)
(三)繼續(xù)開展好紅盾服務(wù)系列活動
二、創(chuàng)新監(jiān)管思路,維護和諧穩(wěn)定的市場秩序
(一)積極推行行政指導(dǎo)
一是重點項目行政輔導(dǎo)
二是服務(wù)發(fā)展行政建議
三是監(jiān)督管理行政提示
四是輕微違規(guī)行政警示
五是行政處罰案后幫扶
(二)不斷完善監(jiān)管機制
(三)嚴(yán)格規(guī)范市場秩序
三、拓展_渠道,營造安全放心的消費環(huán)境
(一)加強_網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)
(二)加強消費_制度建設(shè)
(三)深化消費_宣傳教育
四、強化人力建設(shè),夯實堅強有力的工作基礎(chǔ)
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
一是強化班子學(xué)習(xí)
二是加強制度建設(shè)
三是增強創(chuàng)新意識
(二)加強干部隊伍建設(shè)
三是不斷提高執(zhí)行力
(三)突出黨風(fēng)廉政建設(shè)
(四)完善獎懲激勵機制
……
明年,我局將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極打造“效能工商”、“實干工商”,不斷深化“四項工程”,推進職能轉(zhuǎn)型,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,完善科學(xué)監(jiān)管,推行行政指導(dǎo),加強隊伍建設(shè)等,為促進地方經(jīng)濟騰飛、推動工商事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,促進地方經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展
積極運用和延伸工商職能,創(chuàng)新服務(wù)平臺,優(yōu)化服務(wù)方式,為地方經(jīng)濟發(fā)展辦實事、解難事、作貢獻(xiàn)。
(一)深入實施“六個一”工程。為充分發(fā)揮工商職能,促進
農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收,我局明年將在全系統(tǒng)深入實施“六個一”工程:一是完善一套紅盾護農(nóng)服務(wù)體系。進一步打造好我局今年的重點項目,即建立紅盾護農(nóng)三級服務(wù)體系。著力完善每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紅盾護農(nóng)服務(wù)站、每個行政村的紅盾護農(nóng)服務(wù)點的內(nèi)部機制建設(shè),加強對聘請的各村民小組聯(lián)絡(luò)員和各站點工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,并將各站點和農(nóng)村“一會兩站”等有機整合,形成職能完備、機制健全的紅盾護農(nóng)服務(wù)體系,更好地服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,解決農(nóng)民需求。二是協(xié)助每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成一個專業(yè)特色市場。策應(yīng)縣委縣政府政府要求,進一步推動每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個專
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做到登記咨詢“一口清”、服務(wù)流程“一站式”、為民辦事“一次結(jié)”,努力提高辦照效率。實行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、承諾服務(wù)等,努力做到事前指導(dǎo)、事中速辦、事后跟蹤服務(wù),不斷“催生”市場主體。對注冊資本在____萬元以上的項目和外資項目,一律安排專人接待,實施全程幫辦服務(wù),促成重大項目在**落地生根。二是進一步加強消費_窗口建設(shè)。著力將消費_窗口建設(shè)成為服務(wù)型工商的亮麗窗口,切實做到“有訴必接、有假必打、有難必幫、有案必查”,努力將消費糾紛化解在基層、和解在企業(yè)、解決在萌芽狀態(tài)。
。ㄈ├^續(xù)開展好紅盾服務(wù)系列活動。將紅盾惠民、
紅盾助企、紅盾塑信、紅盾興農(nóng)等系列行動進一步引向深入,為應(yīng)對金融危機、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)新監(jiān)管思路,維護和諧穩(wěn)定的市場秩序
工商行政管理工作的基本職能是維護市場秩序,根本目的是促進科學(xué)發(fā)展。建立和維護良好的市場秩序,是促進地方經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的重要保障。
。ㄒ唬┓e極推行行政指導(dǎo)。一是重點項目行政輔導(dǎo)。跟據(jù)**境內(nèi)市場主體特點及相對人申請,積極發(fā)揮管理和服務(wù)職能,實施上門重點指導(dǎo)。二是服務(wù)發(fā)展行政建議。充分發(fā)揮商標(biāo)、廣告、市場、合同以及經(jīng)紀(jì)人等管理職能,在日常巡查監(jiān)管中,采取和運用宣傳、輔導(dǎo)、建議、溝通、幫扶等手段,引導(dǎo)企業(yè)和各類經(jīng)濟組織樹立_意識、品牌意識、信用意識,加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化和效益化。三是監(jiān)督管理行政提示。提示、引導(dǎo)市場主體按照法律法規(guī)及政策要求履行義務(wù),加強自律,盡可能減少違法行為的發(fā)生。四是輕微違規(guī)行政警示。對發(fā)現(xiàn)的不良行為傾向和情節(jié)輕微的的違章違法行為,進行警示并責(zé)令改正,以規(guī)范市場主體及其市場行為。五是行政處罰案后幫扶。對行政執(zhí)法相對人進行走訪、詢問、建議,幫助行政執(zhí)法相對人糾正違法行為,引導(dǎo)相對人規(guī)范經(jīng)營、
誠信經(jīng)營。
。ǘ┎粩嗤晟票O(jiān)管機制。我局將進一步完善片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式,努力做到科學(xué)劃分區(qū)域、合理配置人員、明確工作職責(zé)、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、建立考評機制等,繼續(xù)推行片區(qū)“流動紅旗制”管理,提升片管人員的責(zé)任意識與主觀能動性,努力做到“三清一跟進”,即清楚市場主體登記概況、清楚市場主體生產(chǎn)經(jīng)營狀況、清楚市場主體服務(wù)需求,跟進監(jiān)管服務(wù)工作;全面達(dá)到“五會”,即會電腦、會登記、會檢查、會辦案、會調(diào)解,努力實現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管。
。ㄈ﹪(yán)格規(guī)范市場秩序。我局將把
食品安全監(jiān)管作為工作的重中之重,一方面繼續(xù)對食品經(jīng)營戶推行“百分制考核、分等級監(jiān)管”的長效監(jiān)管機制,另一方面,加強食品安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作,努力實現(xiàn)“精細(xì)化”監(jiān)管的目標(biāo)。此外,將著力圍繞工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等重點領(lǐng)域,深入查辦商業(yè)賄賂案件;結(jié)合《反壟斷法》的實施,依法查處和制止壟斷行為;深入開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”等活動,嚴(yán)厲查處傳銷案件,嚴(yán)格規(guī)范直銷行為;完善廣告聯(lián)合監(jiān)管制度,加強食品、藥品、醫(yī)療等重點廣告監(jiān)管;認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管職能,打擊利用網(wǎng)絡(luò)從事違法經(jīng)營活動;進一步加強合同監(jiān)管,推行合同格式條款備案、合同示范文本,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;積極配合相關(guān)部門開展好校園周邊環(huán)境整治、掃黃打非、禁毒防艾、社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建等工作,促進社會和諧穩(wěn)定。
三、拓展_渠道,營造安全放心的消費環(huán)境
保護消費者合法權(quán)益是工商行政管理機關(guān)的一項重要職責(zé),也是構(gòu)建和諧社會、維護_的切實需要。
(一)加強_網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。一是結(jié)合我局實際,努力打造好“紅盾護農(nóng)三級(鎮(zhèn)村組)服務(wù)體系”,并與______網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村“一會兩站”等對接、整合,努力實現(xiàn)消費_網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)全覆蓋,方便廣大消費者就近投訴。二是充分發(fā)揮“訴調(diào)工作室”作用,進一步落實組織、制度、人員等,運用訴調(diào)機制和人民調(diào)解程序,積極調(diào)處各類疑難消費糾紛,維護好廣大消費者的合法權(quán)益。
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