目錄/提綱:……
一、加強硬件建設(shè),創(chuàng)造優(yōu)美辦照環(huán)境
二是統(tǒng)一物品擺放,做到整齊、簡潔、嚴(yán)肅,杜絕個性化擺設(shè)
三是保持注冊廳環(huán)境衛(wèi)生
四是以人為本,便民利民
二、完善規(guī)章制度,嚴(yán)格落實執(zhí)行
三、以人為本,加強干部素質(zhì)建設(shè)
三是建立登記疑難問題集體討論交流制
二是全體人員參加計算機三級培訓(xùn),計算機操作技能得到了提升
三是開展普通話培訓(xùn),增強與辦事群眾的溝通交流,促進登記工作的開展
四、依法行政,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)
二是規(guī)范高危行業(yè)的準(zhǔn)入條件
三是規(guī)范市場主體退出管理制度
四是規(guī)范收收費行為
五、優(yōu)化服務(wù),樹立工商新形象
一是便捷通道高效服務(wù)
二是電話提醒主動服務(wù)
三是友情幫助溫馨服務(wù)
四是主動上門前移服務(wù)
……
工商所登記注冊窗口建設(shè)經(jīng)驗交流材料
近年來,**所注冊窗口建設(shè)工作,在市工商局、工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針政策,以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為宗旨,以“人民滿意”為切入點,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境為突破,深入開展各項創(chuàng)建活動。____年_月窗口被授予“**市巾幗文明崗”稱號,____年__月被評為二星級文明規(guī)范化注冊窗口。今年圍繞作風(fēng)建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變
工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,促使窗口各項工作更上一層樓。
一、加強硬件建設(shè),創(chuàng)造優(yōu)美辦照環(huán)境
**工商所辦公大樓建于____年,設(shè)施已略顯陳舊。為營造寬敞潔凈的辦事環(huán)境,我們對注冊廳進行了重新布置。一是更新電腦、打印機,新增傳真機等辦公設(shè)施,以高科技輔助設(shè)備保證名稱查詢、登記受理、執(zhí)照打印等工作高效開展。二是統(tǒng)一物品擺放,做到整齊、簡潔、嚴(yán)肅,杜絕個性化擺設(shè)。三是保持注冊廳環(huán)境衛(wèi)生。窗口實行衛(wèi)生值日制度,每天由專人負(fù)
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局要求認(rèn)真貫徹“兩會”精神做到“四個統(tǒng)一”等會議精神,《**省預(yù)防職務(wù)犯罪條例》、《行政機關(guān)
公務(wù)員處分條例》等法律法規(guī)和我們身邊典型人物“鋼鐵書記”沈炳榮、工商衛(wèi)士何包葉的先進
事跡,進一步明確了作風(fēng)建設(shè)的重要性。在日常工作中自覺遵守《著裝令》、《禁酒令》,同時嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認(rèn)真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。通過意見箱、意見簿、廉政監(jiān)督卡、監(jiān)督舉報電話等方式自覺接受群眾、工作對象、新聞單位、行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督。
_、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升登記工作水平
一是將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流融入到日常工作中去,平時注意關(guān)注、收集和整理最新出臺的國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性文件以及上級登記注冊指導(dǎo)意見,做到即時搜集、及時學(xué)習(xí)。在《合伙企業(yè)法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》出臺之機,參加市局組織的知識競賽,借競賽學(xué)習(xí)兩個法規(guī),提高企業(yè)登記管理人員業(yè)務(wù)水平。二是規(guī)范窗口市場主體準(zhǔn)入信息錄入,嚴(yán)格按照《**省工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)》,及時、完整、準(zhǔn)確錄入各項數(shù)據(jù)。對存量數(shù)據(jù)進行糾錯補錄,共完成_萬多條數(shù)據(jù)的修改。按誰錄入誰負(fù)責(zé)原則,每月實行一次自查自糾,最大限度降低差錯率,夯實工商基礎(chǔ)性工作,為經(jīng)濟數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析提供可靠依據(jù)。三是建立登記疑難問題集體討論交流制。對在登記注冊工作中出現(xiàn)的新情況、疑難問題,進行集體討論制度。對無法解決的問題請示上級注冊科。
_、組織技能培訓(xùn),提升干部綜合素質(zhì)
廣泛開展各項培訓(xùn),掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會形勢。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《**省工商行政管理系統(tǒng)職業(yè)文明禮儀規(guī)范》,嚴(yán)格按照規(guī)范要求文明執(zhí)法,著裝統(tǒng)一,佩證上崗,規(guī)范服務(wù)用語,禁止忌用語、講粗話。參加市局組織的禮儀培訓(xùn),著裝禮儀、接待禮儀等得到了系統(tǒng)的培訓(xùn)。二是全體人員參加計算機三級培訓(xùn),計算機操作技能得到了提升。三是開展普通話培訓(xùn),增強與辦事群眾的溝通交流,促進登記工作的開展。
四、依法行政,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)
一是完善登記注冊“一審一核”制,做到企業(yè)登記的規(guī)定統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、條件統(tǒng)一,強化登記人員責(zé)任意識,保證行政確權(quán)率達___%。繼續(xù)深化“一字工作法”,實行“首辦人”責(zé)任制、“一紙清、一口清”制度,首辦人責(zé)任卡使用率達到___%。二是規(guī)范高危行業(yè)的準(zhǔn)入條件。加強對重要行業(yè)企業(yè)的登記審查,對容易引發(fā)社會問題和影響人民群眾生命財產(chǎn)安全的高污染行業(yè)企業(yè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、娛樂業(yè)、寄售行業(yè)以及居民住宅區(qū)內(nèi)設(shè)立企業(yè)、個體工商戶等容易誘發(fā)社會矛盾和糾紛的登記申請,嚴(yán)格登記依據(jù)、嚴(yán)格登記條件,不得隨意降低法定條件和簡化程序。三是規(guī)范市場主體退出管理制度。結(jié)合建立企業(yè)信用監(jiān)管體系,繼續(xù)加強對市場主體資格的過程監(jiān)管,完善市場主體退出機制。在內(nèi)部建立吊銷企業(yè)法定代表人、股東資格的“黑名單”臺帳
,強化市場監(jiān)管,嚴(yán)格控制一些劣質(zhì)主體再度進入市場。四是規(guī)范收收費行為。嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取登記收費,任何人不得以任何理由減免登記收費,不搭車收費。
五、優(yōu)化服務(wù),樹立工商新形象
登記注冊既是一項行政執(zhí)法工作,也是一項服務(wù)工作。全心全意為民服務(wù)是我們創(chuàng)建文明窗口的根本目的。為此我們用換位思考的方式提出了多項優(yōu)化服務(wù)措施:一是便捷通道高效服務(wù)。通過一站式服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道等措施,精簡手續(xù),規(guī)范操作,為群眾帶來極大的便利。同時窗口嚴(yán)格執(zhí)行國家的相關(guān)優(yōu)惠政策,今年 ……(未完,全文共2949字,當(dāng)前僅顯示1874字,請閱讀下面提示信息。
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