數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設情況工作匯報

目錄/提綱：……
一、數(shù)字化城管系統(tǒng)的基本架構
二、數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的主要功能和作用
（一）帶動了城市管理方式的深刻變革
（二）促進了城市管理手段的創(chuàng)新
（三）提高了城市管理工作效率和服務水平
（四）提高了處置突發(fā)事件的城市應急能力
三、主要做法
（一）多方調研，開拓思路
（二）集思廣益，完善方案
（三）專家論證，科學決策
（四）參照標準，力求突破
一是組織架構上實現(xiàn)了新突破
二是構建方式上實現(xiàn)了新突破
三是技術水平上實現(xiàn)了新突破
……

　　對于現(xiàn)代化城市的管理建設工作，我們需要充分運用當前成熟的信息、網(wǎng)絡、視頻等技術。為了配合《規(guī)定》的制定，我市投入人力、物力和財力，建立兩級數(shù)字化城市管理平臺。成立市中心指揮平臺和各個區(qū)縣分指揮平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)。建設管理平臺的目的是將及時發(fā)現(xiàn)的問題快速傳遞給指揮中心，指揮中心根據(jù)問題內容發(fā)放到有關部門進行處理，處理過程信息同步至數(shù)字管理平臺。并在市委市政府的統(tǒng)一領導和大力支持下，按照建設部的技術規(guī)范和要求，結合實際情況，認真調研，科學論證，創(chuàng)新機制，建立了石家莊市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，將分散的城市資源統(tǒng)一管理，從而實現(xiàn)城市管理的科學化、標準化、精細化，極大提升城市管理水平。建設數(shù)字化城市管理系統(tǒng)可以讓違法行為有據(jù)可查，比如采集違規(guī)違法行為的現(xiàn)場情況，可能是信息采集員現(xiàn)場采集，也可能由城市監(jiān)控系統(tǒng)采集，采集結果反映到數(shù)字化城市管理平臺，留
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個子系統(tǒng)主要包括城市供水管理系統(tǒng)、道橋管理系統(tǒng)、排水管理系統(tǒng)、公交指揮調度系統(tǒng)、夜間照明管理系統(tǒng)、公共服務熱線系統(tǒng)、地理信息查詢服務系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電子政務系統(tǒng)等十個業(yè)務子系統(tǒng)。
　　該系統(tǒng)通過無線數(shù)據(jù)采集、呼叫中心受理、大屏幕指揮、數(shù)據(jù)交換、協(xié)同工作、綜合評價等，將城管信息的采集、上報、處理、結案到綜合評價等工作機制進行了系統(tǒng)再造，使各區(qū)、各有關部門的職責更加清晰、關系更加密切，政府行政效能大大提高。
　　二、數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的主要功能和作用
　　石家莊市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在實現(xiàn)對各行業(yè)運行情況進行監(jiān)管的同時，提高了政府處置突發(fā)事件的能力，轉變了城市管理的服務方式，實現(xiàn)了以人為本，提高了城市管理的服務效率、服務質量。
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　　原來的管理模式是領導指示多，運動頻繁，但長期效果不明顯，屬于開環(huán)管理，粗放而又沒有效率。新模式通過對管理對象空間上、時間上和責任上的精確定位，再造工作流程，使各區(qū)、各職能部門的職責更加清晰，城市管理也由粗放轉向了精準。通過建立監(jiān)督評價體系，政府從原來的指揮員變成了監(jiān)督員，促進了政府職能的轉變。
　�。ǘ┐龠M了城市管理手段的創(chuàng)新
　　過去我們的管理是靜止、被動的，往往是出了問題之后再去被動地解決，見事遲、動作慢、效率低。而新的模式是主動發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理在現(xiàn)場、監(jiān)督在現(xiàn)場、反饋在現(xiàn)場、最后檢驗還在現(xiàn)場，真正做到了動態(tài)管理和及時處理。比如：過去市政設施的維護主要憑借主觀判斷，或者等到破損嚴重時才去維修�，F(xiàn)在通過道路橋梁分析系統(tǒng)可以精確地掌握每條道路、每座橋梁的各項數(shù)據(jù)，通過分析，可以準確掌握它的現(xiàn)狀，制定科學地維修計劃。夜景照明智能監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)了路燈的單燈、單排、節(jié)能遠程控制，每年可節(jié)省電費400余萬元。
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　　數(shù)字化城市管理系統(tǒng)帶來最明顯的變化，就是一直困擾城市管理效率不高問題，產(chǎn)生了非常明顯的變化。首先，實現(xiàn)了實時管理和動態(tài)管理，極大地縮短了工作流程，加快了反應速度，提高了服務水平。比如：公交營運借助車輛動態(tài)定位、無線通信及電子地圖顯示技術，變靜態(tài)調度為動態(tài)監(jiān)控，實現(xiàn)均勻合理的行車間隔，縮短車輛停站時間，提高車輛的準點率。其次，第一時間發(fā)現(xiàn)問題的機制初步形成，問題發(fā)現(xiàn)率明顯提高，每天發(fā)現(xiàn)的問題相當于以往一個月的數(shù)量。第三，案件辦結率普遍提高，問題辦理結案率平均從過去的一周左右縮短到1小時。
　�。ㄋ模┨岣吡颂幹猛话l(fā)事件的城市應急能力。
　　突發(fā)事件的處置直接體現(xiàn)著政府的執(zhí)政能力。數(shù)字城管監(jiān)控中心通過網(wǎng)絡和無線通訊等手段，可以直接監(jiān)督供水管網(wǎng)的送水情況、公交車輛運行狀態(tài)、路燈開閉時間、排水流量監(jiān)測、道路橋梁維護狀態(tài)。突發(fā)事件發(fā)生后，智能化指揮系統(tǒng)可以為領導提供實時的各項真實數(shù)據(jù)，為領導及時、迅速的作出決策提供有力支持，極大地提高了政府的應急處置能力。
　　三、主要做法
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　　為了制定切實可行的建設方案，我局組織有關人員先后到北京市西城區(qū)、濟南市市政公用局 ……（未完，全文共3302字，當前僅顯示1668字，請閱讀下面提示信息。收藏《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設情況工作匯報》）