供電所誠信文化建設(shè)初探

供電所誠信文化建設(shè)初探

農(nóng)村供電所是縣級供電企業(yè)直接服務(wù)于電力客戶的窗口單位，供電企業(yè)的安全生產(chǎn)，營銷管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要靠供電所來參與完成，同樣，供電業(yè)文化建設(shè)的好壞直接受供電所文化建設(shè)水平的影響，如何落實好國網(wǎng)公司的“人人講誠信”主題教育活動，推進供電所誠信文化建設(shè)，對縣級供電企業(yè)而言是一個急需解決的問題。
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展之道，員工立身之本。誠信理念及其建設(shè)要求，已隨著經(jīng)濟的發(fā)展?jié)撘颇豞到社會的各個域和方面，為各界所重視。著名經(jīng)濟學(xué)家吳敬漣先生曾說："信用關(guān)系市場大局"。長江實業(yè)總裁李嘉誠先生也說：經(jīng)常有人問我，為什么能事業(yè)做大？答曰：無它，一字而已—“信”。那么誠信對于我們供電所的農(nóng)電員工來說就是忠誠于企業(yè)，熱愛本職工作，奉獻社會；熱誠勤地做好崗位工作，精益求精。在客戶面前講信用，信守諾言，實話實說，樹立良好的信譽，創(chuàng)建個人誠
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曹操立即派人告訴老百姓他是奉皇上旨意出兵討伐逆賊為民除害的。士兵如有踐踏麥田的，立即斬首示眾，請父老鄉(xiāng)親們不要害怕。果然曹操的官兵在經(jīng)過麥田時，都下馬慢行，沒一個敢踐踏麥子的。老百姓看見了，沒有不稱頌的。 一日曹操騎馬正在走路，忽然，田野里飛起的鳥兒驚嚇了他的馬。他的馬一下子躥入田地，踏壞了一片麥田。曹操立即叫來隨行的官員，要求治自己踐踏麥田的罪行。官員說：“怎么能給丞相治罪呢?” 曹操說：“我親口說的話都不遵守，還會有誰心甘情愿地遵守呢?一個不守信用的人，怎么能統(tǒng)領(lǐng)成千上萬的士兵呢?”隨即抽出腰間的佩劍要自刎，眾人連忙攔住。 這時，大臣郭嘉說；“古書上說，法不加于尊。丞相統(tǒng)領(lǐng)大軍，重任在身，怎么能自殺呢?” 曹操沉思了好久說：“既然有‘法不加于尊’，的說法，我又肩負著天子交給我的重要任務(wù)，那就暫免一死吧。但我不能說話不算話。我犯了錯誤也應(yīng)該受罰�！� 于是，他就用劍割斷自己的頭發(fā)說：“那么，我就割掉頭發(fā)代替我的頭吧�！� 曹操又派人傳令三軍：丞相踐踏麥田，本該斬首示眾，因為肩負重任，所以割掉頭發(fā)替罪�，F(xiàn)在的人覺得剪頭發(fā)是件很正常的事，可是，古代人認為：頭發(fā)是從父母那里繼承來的，隨便割掉不僅大逆不道而且還是不孝的表現(xiàn)。曹操就這樣給三軍做了一個示范，贏得了士兵和百姓的信任。對于供電所來說其是供電企業(yè)的一個直接服務(wù)于客戶的團隊，供電所長就是這個團隊的核心，是誠信價值觀的示范者，供電所長應(yīng)該以自己的模范行動來帶動這個這個團隊的誠信文化建設(shè)。對上，要做到經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)真實，不弄虛作假，不隱瞞營銷服務(wù)工作中存在的問題，對企業(yè)高度負責(zé)，言行一致，表里如一，模范遵守執(zhí)行公司規(guī)章制度，帶頭開展自我道德修養(yǎng)教育。對下，和員工多溝通交流，做到相互了解和理解，對于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時糾正，要在員工間營造誠信的坦誠相待氛圍。結(jié)合本所實際，解放思想，創(chuàng)新誠x-教育建設(shè)工作思路，深入貫徹公司《企業(yè)文化守則》和《員工守則》，把誠信價值觀根植于員工思想深處。
建設(shè)一個和諧的團隊�，F(xiàn)階段農(nóng)村的供電所主要力量是農(nóng)電工，他們的工資水平普遍偏低，存在一定的心理落差，歸屬感不強，影響企業(yè)與農(nóng)電工的和諧發(fā)展，因此，如何從心理上加以引導(dǎo)是一個值得關(guān)注的問題。以目前的發(fā)展水平，想大幅度的提高收入是不現(xiàn)實的，但我們應(yīng)該從心理上做到對他們的關(guān)心愛護，關(guān)心他們的工作生活乃至家庭，淡化“農(nóng)”字影響。在工作上尊重他們，通過對社會提供有償勞務(wù)來增加收入，通過辦理養(yǎng)老和醫(yī)療等保險來解除后顧之憂，通過提拔優(yōu)秀的農(nóng)電工來實現(xiàn)其對自身價值的追求，讓員工看到前進的希望。著力培養(yǎng)集體榮譽感，倡導(dǎo)團隊精神。設(shè)立農(nóng)電工會，和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，接受其黨員關(guān)系轉(zhuǎn)入，讓其有自己的家，有說話的地方，自然調(diào)整好心態(tài)，員工與供電所之間也自然會產(chǎn)生感情，有利于增加農(nóng)電員工對企業(yè)的歸屬感。
加強誠x-教育，建立誠信激勵機制。加強對員工的誠x-教育，切實提高員工素質(zhì)。為了有效地弘揚誠信，可以結(jié)合本所的特點制定誠x-教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合自己身邊的人和事，提練出誠信閃光點，使誠x-教育看得見，摸得著，無時不在，無處不有。讓員工互相進行誠x-教育，讓員工從內(nèi)心真正樹立誠信意識。能自覺以誠信做人，以誠信待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位， ……（未完，全文共2742字，當(dāng)前僅顯示1743字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電所誠信文化建設(shè)初探》）