行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)材料2

目錄/提綱：……
一是優(yōu)化黨組織設(shè)置
二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)
三是開展崗位練兵、技能比武活動(dòng)
四是開展禮儀知識培訓(xùn)
五是開展服務(wù)對象回訪活動(dòng)
六是開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動(dòng)
……
行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)材料2

　 **市創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)召開后，該市行政服務(wù)中心先后數(shù)次召開不同類型的創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行安排部署，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境樹形象”活動(dòng)
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群眾零投訴）。
三是開展崗位練兵、技能比武活動(dòng)。以“人人參加練兵，人人受到教育，人人得到提高”為目標(biāo)，組織學(xué)習(xí)《行政許可法》，學(xué)習(xí)部門政策規(guī)定和窗口業(yè)務(wù)，熟練掌握本窗口項(xiàng)目的“六公開”內(nèi)容、辦件流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)技能，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能。
四是開展禮儀知識培訓(xùn)。完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)程序，規(guī)范服務(wù)行為，倡導(dǎo)微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、文明服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立中心良好的窗口服務(wù)形象。
五是開展服務(wù)對象回訪活動(dòng)。就窗口服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉潔自律等四個(gè)方面向服務(wù)對象進(jìn)行回訪，對中心各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督。六是開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動(dòng)。以優(yōu)秀黨員“五個(gè)表率”為標(biāo)準(zhǔn)，按照中心窗口和窗口工作人員考核辦 ……（未完，全文共660字，當(dāng)前僅顯示419字，請閱讀下面提示信息。收藏《行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)材料2》）