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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主考評基層站所長活動自查報告和整改措施

發(fā)表時間:2010/7/24 16:21:29

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主考評基層站所長活動自查報告和整改措施

根據(jù)縣委《**縣民主考評基層站所長活動實施方案》要求和縣衛(wèi)生局、**鎮(zhèn)黨委政府的工作布暑,結(jié)合我院的工作實際,認真組織自查自糾,形成自查材料,并制定整改方案!   ∫弧⒅笇(dǎo)思想
  以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)整個考評過程,以服務(wù)發(fā)展,群眾滿意為目標,通過民主考評活動,促進衛(wèi)生院進一步改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風,提高醫(yī)療質(zhì)量,為推進**鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展營造良好環(huán)境。
  二、存在問題
  1、完成工作方面
  對照衛(wèi)生局制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009年綜合目標管理責任制,還有很多細節(jié)落實不到位,軟件建設(shè)有待加強。衛(wèi)生民生工程余川村衛(wèi)生室至今未動工建設(shè),“新農(nóng)合”住院率,核報率較低,門診統(tǒng)籌報銷進展慢,參合農(nóng)民受益面不廣等。工作局面的開展離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還存在差
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項工作的重要性和必要性,讓每位職工積極參與到民主考評活動中來,把衛(wèi)生院的日常管理與民主考評活動緊密結(jié)合起來,落實到每個工作環(huán)節(jié),變?yōu)槊總醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,增強職工凝聚力和責任感,不斷提升群眾對衛(wèi)生院的滿意度。
  2、完成工作任務(wù)
  教育職工樹立較強的組織意識和服務(wù)大局意識,緊緊圍繞縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府民主考評活動的布暑,開展衛(wèi)生院各項工作。努力完成衛(wèi)生局下達的2009年綜合目標管理責任制以及衛(wèi)生民生工程的實施和“新農(nóng)合”的運行。加快余川村衛(wèi)生室建設(shè),力爭6月22日動工,8月22日竣工并投入使用,盡早發(fā)揮效益。加大“新農(nóng)合”惠民政策的宣傳力度,著力提高參合農(nóng)民的住院率和核報率,加快門診統(tǒng)籌報銷速度,擴大參合農(nóng)民受益面,使衛(wèi)生民生工程切實起到惠民作用。
  3、改善服務(wù)態(tài)度
  提高職工轉(zhuǎn)變工作作風,改進服務(wù)理念的意識,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),簡化就診流程,堅持24小時提供醫(yī)療服務(wù),實行出院病人隨訪制度,執(zhí)行首診負責制,首問負責制,禮貌接診,當好老百姓健康宣教員,免費健康咨詢,熱情接待每一位患者,耐心細致解答患者提出的疑問,從患者最關(guān)心、最需要的方面做起,從進門一個微笑、一聲問候、一杯溫水開始,以真誠服務(wù)和不懈努力,不斷提高患者的滿意度。
  4、完善制度公開
  執(zhí)行醫(yī)療價格和藥品價格公示制度,實行住院患者費用查詢制,推行患者住院“一日清單制”,制作《**鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)承諾》、“醫(yī)務(wù)人員文明監(jiān)督崗”公示牌,設(shè)立“投訴信箱”,健全“新農(nóng)合”各種管理制度的公示內(nèi)容,設(shè)立院務(wù)公開欄,實行每月公示制度,制作各種禮貌文明標語,美化院容院貌。
  5、依法行政管理
  認真執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國護士管理辦法》等法律法規(guī),做到依法行醫(yī),憑證上崗,珍惜生命,安全為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全心全意為人民服務(wù)。以新農(nóng)合門診統(tǒng)籌為契機,推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理,鞏固鎮(zhèn)村二級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好公共衛(wèi)生服務(wù)和健康教育工作,幫助廣大農(nóng)民群眾建立文明、健康的生活方式。
  6、加強內(nèi)部管理
  完善管理制度建設(shè),并落實到位,加強組織紀律性,制定《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》、“各科室承諾書”,建立“團結(jié)緊張、嚴肅活潑”的工作環(huán)境,樹立自我批評精神和團隊協(xié)作精神,教育職工刻苦鉆研醫(yī)學知識,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要以民主考評活動為抓手,加大衛(wèi)生院內(nèi)部管理力度,將目標考核責任制落實到每位職工的崗位上,并將年度考核結(jié)果與職工的績效工資掛鉤,調(diào)動職工參與民主考評活動和目標管理責任制的積極性。
  7、重視行為建設(shè)
  良好的醫(yī)德醫(yī)風,是衛(wèi)生院的重要品牌,是醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的重要保證,我院將醫(yī)德醫(yī)風納入職工的崗位責任制中,使之成為醫(yī)務(wù)人員的崗位要求,組織醫(yī)務(wù)人員重溫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、“安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)十條禁令”等法律法規(guī),使醫(yī)務(wù)人員增強衛(wèi)生從業(yè)道德觀念,不以醫(yī)謀私,診病之時,認真負責,論方用藥,詳情精當,根 ……(未完,全文共2524字,當前僅顯示1604字,請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主考評基層站所長活動自查報告和整改措施》
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